Urssaf

Beaucoup de mal à les joindre difficultés pour faire les démarches sur le site. Aucune aide ou explication permettant de résoudre les problèmes. Sommes astronomique, courrier postal non pris en compte. Toutes mes connaissances et moi-même ne supportons plus ses services qui ne font pas leurs travail et nous suicide financièrement. Mais heureusement ils sont aimable au téléphone malgré tout.🤯

Après un appelle et un message sur mon espace particulier, envoyer tous les documents nécessaires, on me demande plus 6000 euro pour pour 2023 avec lettre à l'amiable alors que ça ne correspond en rien avec les document envoyer. Personne au téléphone, personne ne répond sur la messagerie et le messages à été envoyé début mars ! Je veux payer se que je dois réellement ! J'aimerais vraiment qu'on m'aide mais il n'y a personne...

Des majorations de retards systématiques dans les délais, des montants sortis du chapeau (une fiche de réclamation avec juste un montant sans le moindre récapitulatif sauf l'ajout des frais de retards et une clause qui conseil de payer), apprécient éluder quand par miracle vous arrivez a les joindre après beaucoup de patience (pas les 2/3mns imaginaires qu'ils aiment bien préciser dans les réponses des avis, vous y passerez plutôt des journées), que ce soit téléphone ou la messagerie de leur site ou une réponse (quand ca répond) dur des mois, prenant compte a la volée du problème, avant de vous répondre de manière des plus évasives... Rien que pour la fin de cette mauvaise blague administrative, 6 mois pour traiter ma fin de contrat définitive, avec frais et majorations sans le moindre récapitulatif en comptant cette période sans travail pour raison de santé (a payer en plus donc) et toujours chez eux!!! Un conseil aux frontaliers: allez chez la Lamal lors de votre choix et fuyez a tout prix cet organisme, qui est ce qui se fait de pire en administration française! Ce n'est pas plus cher selon assurance choisie et c'est une couverture bilatérale. EDIT: Votre réponse en dit long car complètement a coté!!! Je ne suis plus en activité suisse depuis septembre 2022 (comme indiqué initialement), mais tjs des frais a payer avec vos majorations qui sortent de nulle part et des délais absolument incroyables pour revenir a une situation normal avec mon ALD! Vous êtes incompétents et irrespectueux! EDIT 2: Non seulement ils se moquent du monde en ne transmettant pas les déclarations a la sécu (faites le vous même ca prendra 1 mois 2 maximum) et en plus, mon commentaire est passé en non respectueux relatif au contenu, alors qu'ils m'ont répondu initialement...

Au départ mon avis était négatif car j ai été très mal reçu et considéré par la personne qui m a accueilli à Besancon. Par contre, à la suite de mon avis sur internet, une personne m à contactée, m à écoutée et à solutionnée mon problème. Merci pour cette écoute et cette implication

Faire un prélèvement sur un compte de 8300€ sans mise en demeure alors que je suis simple salarié frontalier et que j'étais au chômage (justificatifs) pendant cette période réclamer est simplement un vol, Une honte, telle est la justice du pays des droits sociaux, écraser les honnêtes travailleurs

Une réclamation par courrier et ils vous augmente avec des montants aléatoires pour vous faire taire et montrer que c'est eux qui décident. Pour cette année, malgré que rien est chargé dans mes revenus, je subi une augmentation de ma cotisation de 42,5% !!! Du vol légalisé !!

10mn d'attente (payante) parceque je n'arrivais pas a créer mon compte sur le site. Je tombe sur 1 conseillère qui devait vraissemblablement avoir un sérieux problème dans sa vie pour être aussi désagréable. Je lui explique mon problème elle me dit qu'elle a connaissance de ce problème et que c'est normal que depuis ce matin il est impossible de créer 1 compte. Je lui explique que ca fait 1semaine que j'essaie de créer 1 compte et que à chaque fois ca me met compte innexistant. Elle hausse alors le ton pour me dire que ca servais à rien d'insister et que de toute façon j'allais recevoir une demande d'adhésion pour courrier si le délais impartie pour mon adhésion était dépassé ce qui n'est écrit nulle part sur le courrier. Elle me dit alors d'un ton audieux "qu'est ce que vous ne comprenez pas!!! C'est bien clair!!! Merci le service public buvez de l'hépar ca soulage vous aurez moin mal au cul...

Dommage que le minimum des étoiles est de 1. En gros il faut payer un service public où vous attendez pendant minimum 5 min au tél pour avoir quelqu un au bout du fil. Pas de conseiller attitré, pas d'adresse mail pour traiter avec une seule personne. Les informations sont vagues et surtout aucune communication avec la SS. Par contre pour envoyer les factures à domicile ils ne sont jamais en retard. 🤨🤨🤨🤨🤨🤨🤨