À propos de Agence Retraite Carsat (accueil sur rdv uniquement)
Agence Retraite Carsat (accueil sur rdv uniquement) est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (251)
4,8
251 avis
5★219
4★19
3★4
2★4
1★5
b
bruno
La prise de contact téléphonique suite à un décès a été pitoyable. L'agent en ligne a été des plus désagréables, sans la moindre compassion et répondant aux interrogations telle une machine sans âme.
Mettre des agents aussi aigris à des postes au contact du public est regrettable... J'espère que cette dame sera confrontée à pareille situation quand elle sera concernée, elle se rendra peut-être compte de sa médiocrité.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre prise de contact s’est déroulée ainsi dans un moment si douloureux. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas eu une écoute attentive et respectueuse. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères. N’ayant pas pu vous identifier à la suite de votre commentaire, nous vous invitons à reprendre contact avec notre organisme afin que nous puissions vous proposer un nouvel accompagnement dans les meilleures conditions.
Merci pour votre témoignage, qui nous permet de comprendre ce qui n’a pas été à la hauteur et d’agir en conséquence. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire en interne pour que ce type de situation ne se reproduise plus. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
C
Chridou Brenot
Très bien accueilli la conseillère très aimable elle m a bien expliquer a mes attentes parcontre pas bien indiqué surtout qu on est a pied pas de panneaux pour indiquer où il sont
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les services de notre agence aient été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
V
Valérie Bocca
Super accueil et écoute, explications claires, j'ai reçu de très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les services de notre agence aient été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
P
Philippe Nappé
J'ai été reçu par une personne compétente et agréable.
J'ai eu les réponses à toutes mes questions.
Je suis très satisfait.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accompagnement satisfaisant et des conseils adaptés. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
e
evelyne
Je suis entièrement satisfaite,la personne qui m'a reçu était très agréable et à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que votre rendez-vous a pu vous apporter entière satisfaction. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
Y
Yohann
Très bien renseigné. Conseillé Très compétente, à votre écoute. Un grand merci.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec la Carsat Bourgogne-Franche-Comté a été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
F
Fabio Il padrino padre
Personnes très agréable et mon rdv c est très bien passé
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accompagnement satisfaisant et des conseils adaptés. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
C
Catherine Gentet
Personnel tres sympathique. Explications claires mises sur papier. Ponctualité.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les services de notre agence aient été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
Bureau de sécurité sociale dans les quartiers voisins
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