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BUREAU DE SÉCURITÉ SOCIALE

Urssaf

Bureau de sécurité sociale · Mont-de-Marsan (40)

4,7 106 avis Google Fermé
Urssaf — Bureau de sécurité sociale

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À propos de Urssaf

Urssaf est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Mont-de-Marsan (40000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (106)

Avis Google
4,7
106 avis
5★94
4★6
3★0
2★0
1★6
M
Michael Gimenes Google

Très bon accueil et des explications claires avec sérieux tout c'est bien passé 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Bonne journée, L’équipe de l’Urssaf Aquitaine.
s
sara de abreu Google

super équipe à l'écoute et disponible pour vous conseiller au mieux et trouver des solutions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vos conseillers ont su répondre clairement à vos demandes. Bonne journée, L'équipe de L'Urssaf Aquitaine.
M
Mathieu Quella Google

Un grand merci pour la réactivité la relation client les conseils, agréable et très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner . Bonne journée, L'équipe de L'Urssaf Aquitaine.
A
Artan Google

Je me suis rendu pour la première fois à l'Urssaf de Mont de Marsan et jai été très bien accueillie. Merci à eux pour leur écoute et leur professionnalisme. Au besoin je reviendrai sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau  : nos conseillers sont là pour vous accompagner dans vos démarches. Bonne journée, L’équipe de l’Urssaf Aquitaine.
M
Morgann Calvo Google

Très bien reçu, merci pour l'accueil et votre écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour ! L’accueil et l’écoute sont essentiels pour nous, et nous sommes ravis que nos conseillers vous aient bien pris en charge. Bonne journée, L'équipe de L'Urssaf Aquitaine
p
paty Mart Google

Merci et encore felicitation a tout vos collaborateurs un petit plus serait de bon alloi c'est a dire un deuxième jour pour recevoir vos usagers. Cordialement. M DAL MOLIN.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que votre prise en charge a été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L'équipe de l'Urssaf Aquitaine.
N
Nathalie Google

Ce matin j'ai été à l'URSSAF pour régler un problème de cessation d'activité deux personnes m'ont reçu avec un professionnel et de l'empathie comme on aimerait avoir dans tous les services administratifs mais malheureusement cela n'est pas le cas je remercie encore ces gens-là pour m'avoir aidé avec tant de gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. L’accueil et l’écoute sont essentiels pour nous, et nous sommes ravis que vos conseillers vous aient bien pris en charge. Bonne journée. L'équipe de l’Urssaf Aquitaine.
D
Denis GORMAZ Google

Un accueil , des explications claires et une prise en charge rapide concernant l'URSSAF entreprise. Les Jeudi matins sans rendez-vous sont très importants pour être accompagné pour un début de création d'entreprise. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre clairement à vos questions. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires. Bonne journée, L'équipe de l'Urssaf Aquitaine.
S
Sébastien GRÉTEAU Google

Première visite au sein des locaux de l'URSSAF sur Mont de Marsan et j'ai été entièrement satisfait de la qualité du service qui m'a été rendu. Personnel accueillant, informations données pertinentes. Rien à redire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes ! Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Bonne journée, L'équipe de l'Urssaf Aquitaine.
F
Fabien Groshenry Google

Super accueil on ma fais gagner énormément de temps merci beaucoup pour l’accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Bonne journée, L'équipe de l'Urssaf Aquitaine
J
Jerome Durou Google

Très bien guidé, conseillère efficace, service rapide Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre conseillère ait pu vous fournir les réponses nécessaires dans les meilleurs délais. Bonne journée, L'équipe de l'Urssaf Aquitaine
S
Sophie Penez Google

Merci pour votre professionnalisme et votre patience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de notre accueil. Nous sommes heureux que vos conseillers aient pu vous apporter le soutient nécessaire. Bonne journée, L'équipe de L'Urssaf Aquitaine.
C
Christiane MADRIERES Google

Très bien, explications parfaites

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre conseiller ait pu répondre clairement à vos questions. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires. Bonne journée , L'équipe de L'Urssaf Aquitaine.
H
Hamid Alexia Google

Très bon accueil très bons conceils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de notre accueil. Bonne journée, L'équipe de L'Urssaf Aquitaine
p
paulo fernandes Google

Personne très agréable et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de notre accueil. Bonne journée. L'équipe de l'Urssaf Aquitaine
F
Fred Lordick Google

Le service était incroyable et le personnel incroyablement gentil. Ils m’ont été d’une grande aide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau  : nos conseillers sont là pour vous accompagner dans vos démarches. Bonne journée, L’équipe de l’Urssaf Aquitane.
A
Alexandre Di Matteo Google

Reçu ce jeudi 9 avril pour des informations. Reçu par deux messieurs très à l'écoute et très sympathiques. J'ai eu mes informations très bien expliquées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour ! L’accueil et l’écoute sont essentiels pour nous, et nous sommes ravis que vos conseillers vous aient bien pris en charge. Bonne journée, L'équipe de l'Urssaf Aquitaine
F
Fatah Tanha Google

C’est très gentil, c’est bien expliqué rentre, je vais bien Cette dame devrait toujours travailler dans les meilleurs bureaux.👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravis que votre conseillère ait pu vous aider. Bonne journée, L’équipe de l’Urssaf Aquitaine.
A
Ayan Ayano Google

Très gentil souriant, bien expliquer ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que votre conseiller a su répondre clairement à vos demandes. Bonne journée, L'équipe de L'Urssaf Aquitaine.
G
Gaëlle Tortrat Google

La personne a l’accueil ainsi que le stagiaire ont été très agréables et professionnels. Ils ont écouté attentivement ma question et même s’ils n’avaient pas le réponse dans l’immédiat ils m’ont expliqué la suite. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre conseiller ait pu répondre clairement à vos questions. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires. Bonne journée, L'équipe de L'Urssaf Aquitaine.
r
robert Cottin Google

Très bon accueil , très compétent et compréhensif. Ça mériterait des heures d'ouvertures plus importantes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Votre retour positif nous encourage à continuer d’améliorer la qualité de nos services. Bonne journée, L’équipe de l’Urssaf Aquitaine
c
ci 83 Google

Très bon accueil et de Très bons conseils. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé votre accompagnement utile et adapté à vos besoins. Bonne journée, L'équipe de L'Urssaf Aquitaine
P
Patricia Lafitte Google

Nous tenons à exprimer notre entière satisfaction concernant l'accueil que nous avons reçu.Le personnel a fait preuve de professionnalisme,de gentillesse.Ils ont été au top Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes ! Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Bonne journée, L'équipe de l'Urssaf Aquitaine.
L
Ludivine Postiglione Google

Que sa soit pour téléphone ou en direct c'est une veritable catastrophe a chaque interlocuteur une nouvelle repose aucun suivie j'ai voulu envoyer mail jamais u de réponse or que j'ai bien reçu l'accuser de réception ducoup ils me mette dans une situation compliquer car jamais reçu d'explication!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous rencontrez et comprenons votre situation. Afin de bénéficier d’un accompagnement personnalisé et d’échanger directement avec un conseiller, nous vous invitons à prendre rendez-vous sur le site Urssaf.fr. Vous pourrez ainsi être reçu dans l’un de nos accueils physiques et obtenir des réponses précises à votre demande. Bonne journée, L'équipe de L'Urssaf Aquitaine.
M
Marc Ducout Google

Accueil très agréable et très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes, et restons à vos côtés pour vous accompagner dans vos démarches. Bonne journée, L’équipe de l’Urssaf Aquitaine.
J
James Chague Google

Acceil sympathique et a l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour ! L’accueil et l’écoute sont essentiels pour nous, et nous sommes ravis que votre conseiller vous ait bien pris en charge. Bonne journée, L'équipe de L'Urssaf Aquitaine
N
Nm2 Peinture Google

Très bon accueil souriante Très arrangeant sur les délais de paiement grâce a ma conseillère qui a pu me conseiller sur ce point

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes, et restons à vos côtés pour vous accompagner dans vos démarches. Bonne journée, L’équipe de l’Urssaf Aquitaine
D
Daniel BOUCHET Google

Un accueil clair compréhensif et une conseillère très à l’écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour ! L’accueil et l’écoute sont essentiels pour nous, et nous sommes ravis que votre conseillère vous ait bien pris en charge. Bonne journée, L'équipe de l'Urssaf Aquitaine.
H
Haroune Athmane Google

Super acceuil, très efficace concernant les réponses à mes questions d'ordre technique, sincèrement ils m'ont agréablement surpris à tous les égards. Bonne continuation à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de notre accueil. Nous sommes heureux de savoir que vos conseillers ont su répondre clairement à vos demandes. Bonne journée, L’équipe de l’Urssaf Aquitaine.
M
Michael Stievenard Google

Très accueillant et très professionnel... M ont parfaitement renseigné.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour ! L’accueil et l’écoute sont essentiels pour nous, et nous sommes ravis que vos conseillers vous aient bien pris en charge. Bonne journée, L’équipe de l’Urssaf Aquitaine.
l
le 40 pour courir Google

Bonjour, Suite à mon passage à vos bureaux, je tiens à vous remercier pour le service, l'écoute, et le respect par rapport à mes difficultés face aux applications sur le téléphone. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de notre accueil. Nous sommes heureux que votre conseiller ait pu vous apporter un soutien efficace et réactif. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires. Bonne journée. L'équipe de l'Urssaf Aquitaine.
J
Jonathan Calderon Google

La personne qui m'a reçu ce matin ,très a l'écoute et professionnelle et prête a résoudre les problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes ! Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Bonne journée, L'équipe de l'Urssaf Aquitaine.
A
Armelle Lague Google

Merci pour toutes vos explications et votre gentillesse.je recommande marie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. Bonne journée, L’équipe de l’Urssaf Aquitaine.
M
Mariam Douhate Google

Je suis passé à l'urssaf ce matin pour déposer une demande d' ACRE j'ai été super bien accueilli et on m'a donné des renseignements très constructif c'est tellement mieux d'avoir une personne en face de soit pour les nouveaux auto entrepreneurs. Super contente de mon entretien avec une dame très agréable à l'écoute de nos besoins et très gentille Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement reçu pour votre demande d’ACRE a répondu à vos attentes. Bonne journée, L'équipe de l'Urssaf Aquitaine
L
Lucile Google

Rencontre ce matin lors d’un forum organisé par France Travail sur le sujet de la création/reprise d’entreprise. Très bon accueil, écoute et conseils pertinents apportés par la jeune femme qui s’est occupée de moi. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis vos échanges lors de ce forum ait répondu à vos attentes. Bonne journée. L'équipe de l'Urssaf Aquitaine.
C
Clémence Google

J’ai pu rencontrer un conseiller bienveillant, à l’écoute et clair. Il a pu m’aiguiller et répondre à toute mes questions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour ! La bienveillance et l’écoute sont essentiels pour nous, et nous sommes ravis que votre conseiller vous ait bien pris en charge. Bonne journée. L'équipe de L'Urssaf Aquitaine.
J
J D (Leodux) Google

Bon accueil et disponibilité pour répondre aux questions (dirigeant/entrepreneur). merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre conseiller ait pu répondre à vos attentes. Bonne journée. L'équipe de L'Urssaf Aquitaine
T
Thafsuth Hachemane Google

Je suis passer un jeudi matin pour avoir des reponses et des solutions a mes questions j'ai était acceuilli tout de suite la dame qui m'a reçu a etait a l'ecoute ma bien conseiller et regler mon probleme aussitot . Je suis tres satisfaite merci continuer comme ça 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre conseiller ait pu vous fournir les réponses nécessaires dans les meilleurs délais. Bonne journée, L'équipe de L'Urssaf Aquitaine.
A
Anne Google

Accueil parfait Disponible. Souriant. Résolution des problèmes, nickel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre conseiller a su se montrer disponible et répondre clairement à vos demandes. Bonne journée. Les Services de l'Urssaf
A
Albert MORANDIN Google

Très bon accueil, Agent disponible et compétent.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que votre conseiller a su répondre clairement à vos demandes. Bonne journée, Les Services de l'Urssaf.
A
Ana DUPOUY Google

Un très bon accueil par une conseillère agréable souriante et compétente. Elle a répondu à toutes mes questions. Par contre c'est dommage que l'accueil ne soit ouvert qu'un matin par semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre conseillère a su répondre clairement à vos questions. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires. Bonne journée. Les Services de l'Urssaf.
c
christophe woorons Google

Bonjour, j ai été accueilli par une conseillère qui a parfaitement écouté mes attentes. En outre. Cette personne a fait preuve de beaucoup de pédagogie, de patience, de gentillesse et de professionnalisme. Très peu de temps d attente ... .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre conseillère ait pu vous apporter les réponses nécessaires dans les meilleurs délais. Bonne journée. Les Services de l'Urssaf.
J
Jean-Christophe Gosset Google

J'ai été reçu par une personne très agréable et professionnel, à répondu à mes questions et mes attentes. Si vous avez des questions n'hésitez pas à vous rendre sur place.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de notre accueil. Nous sommes heureux que nos conseillers aient pu vous apporter un soutien efficace. Bonne journée. Les Services de l'Urssaf.
P
Patricia Dutrey Google

Mathilde m a vraiment aidée à régler plusieurs soucis importants, avec patience, gentillesse et empathie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de notre accueil. Nous sommes heureux que votre conseillère ait pu vous apporter un soutien efficace et réactif. Bonne journée; Les Services de l'Urssaf
A
Abdellatif Sabar Google

Service agréable,toujours bien reçu. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée. Les Services de L'Urssaf.
C
Camille Google

Je suis allé a l'URSSAF de Mont de Marsan, Je n'ai pas attendu trop longtemps, L'accueil a été parfait, La conseillère a bien répondu à mes questions. Les explications étaient très claires et limpides. Elle était très souriante et bienveillante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d’apprendre que votre conseillère a su répondre clairement à vos demandes. Bonne journée. Les Services de L'Urssaf.
C
Christine Guzzo Google

Les conseillères sont très accueillantes,souriantes et d'une très grande efficacité.. elles m'ont permis de trouver une solution à mon problème..le seul problème c'est que l'accueil au public n'est ouvert qu'une seule matinée et c'est vraiment juste...car si on a besoin d'y retourner on est obligé d'attendre une semaine..sinon tout est ok

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseillères ont su vous accompagner efficacement et avec bienveillance. Concernant les horaires d’ouverture, nous comprenons tout à fait votre besoin. Sachez que, en complément de notre accueil du jeudi matin, nous proposons également des rendez-vous pour une étude personnalisée de votre dossier. Cela permet de répondre au mieux à chaque situation. Vous pouvez prendre rendez-vous sur le site Urssaf.fr, et/ou nous contacter par téléphone afin d'échanger avec l'un de nos conseillers. Bonne journée. Les Services de L'Urssaf.
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nisrine eljihl Google

Un grand merci à Mme POUMADERE pour son professionalisme et sa réactivité . Elle a su répondre à toutes mes interrogations et surtout débloquer ma situation . Je suis ravie d'avoir eu affaire à cette conseillère URSSAF que je recommande fortement;

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre conseillère a été réactive et professionnelle pour vous aider à débloquer votre situation. . Bonne journée Les Services de L'Urssaf.
P
Presci L Google

Conseillère accueil et celle du bureau agréable et souriante . Rapide et efficace m a bien aidé à débloquer ma situation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que nos conseillères aient pu vous apporter l'aide nécessaire pour résoudre votre situation. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Bonne journée, Les Services de l'Urssaf.
c
cendrine SERVAN Google

Renseignement très professionnel Très grande gentillesse Par contre il manquait des chaises dans la salle de réception de M’ont de Marsan

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme. Vos impressions nous sont toujours très utiles pour améliorer notre accueil. Bonne journée. Les Services de l'Urssaf.