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Western Union

Bureau de change · Paris (75)

3,2 25 avis Google Fermé
Western Union — Bureau de change

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À propos de Western Union

Western Union est un établissement de la catégorie « Bureau de change » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

Avis Google
3,2
25 avis
5★12
4★1
3★1
2★2
1★9
L
Lolita Hermes Google

C’est pas parce que je ne peux pas mettre 0 étoile. Je suis passé hier et l’accueil est à revoir. J’ai été agressé verbalement par un agent Western et je trouve que ce n’est pas un comportement commercial un peu disjoncté.

C
Colette Grandgérard Google

Problèmes réitérés avec cette agence 70 bld Davout Paris du fait de l'incompétence de certains agents. Pour un même envoi, j'en suis au 4e déplacement et ce n'est pas encore réglé. Et le service clientèle central, à part vous dire en boucle qu'il est "désolé", ne m'apporte aucune aide.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Grandgérard, Conformément aux obligations réglementaires, Western Union a besoin d'informations complémentaires. Merci de consulter le document "Assistance conformité en ligne" présent sur cette page, pour la mise à jour de votre dossier via le formulaire en ligne, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. La communication rapide se fera entre Western Union et vous directement, par mail, sans intervention d'un conseiller. Au plaisir de vous revoir L’équipe WU Interchange
M
Mara Tovar Curieux Google

Personnel incompétent et très désagréable !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mara Tovar Curieux. Votre satisfaction est notre priorité. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Pourriez-vous nous en dire plus à l'adresse suivante : [email protected]. Cordialement. L’équipe WU Interchange
n
naomi aude sira daffe Google

Bonjour, est ce que c'est normal qu'on arrive à 18h30 au sein de l'agence et que la porte soit fermée et qu'on nous dos qu'ils ne prennent plus personne alors que c'est marqué heure d fermeture 19h ? Est-ce que si cette agence était située dans un secteur plus prisée, ma clientèle serait traitée de la sorte ? Si l'heure de fermeture et 18h30, marquez 18h30 mais ne laissez pas les gens arriver pour les renvoyer par la suite et même utiliser les clients à l'intérieur pour bloquer la porte.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Daffe, Votre satisfaction demeure notre priorité, et soyez assurée que vous serez toujours la bienvenue dans nos agences pour effectuer toutes vos opérations, d'envois et réceptions d'argent ou de change de devises. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Cependant, en cas d'affluence ou de fin de service, il n'est pas conseillé d'arriver à la fermeture et vous remercions pour votre compréhension. Au plaisir de vous revoir Bien cordialement. L’équipe WU Interchange
I
Idir Chafa Google

Non parti pas d'en cette agence c'est nul

Réponse du professionnel : Bonjour Mr CHAFA, Nous vous remercions de partager votre avis. Votre satisfaction demeure notre priorité, et soyez assuré que vous serez toujours le bienvenu dans nos agences pour effectuer toutes vos opérations, d'envois et réceptions d'argent ou le change de devises. Votre avis nous laisse perplexe et regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Pourriez-vous nous en dire plus à l'adresse suivante : [email protected]. Toutefois, vous serez toujours le bienvenu dans nos bureaux. Cordialement, L’équipe WU Interchange
G
Gisele Lisboa Google

expérience horrible! les employés sont incompétents et ne savent pas comment faire un envoi simple, j'utilise Western Union depuis des années et ce fut ma pire expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LISBOA, Nous vous remercions de partager l'avis du client présent ce jour. Votre satisfaction demeure notre priorité, et soyez assurée qu'il sera toujours le bienvenu dans nos agences pour effectuer toutes ses opérations, d'envois et réceptions d'argent ou le change de devises. Toujours à l'écoute, nos opérateurs sont des professionnels cosmopolites, organisés, et qui interagissent de manière exemplaire avec notre clientèle, depuis de nombreuses années. De plus, afin de pouvoir valider la transaction, l'opératrice a expliqué en portugais, qu'une mise à jour informatique de 15 minutes est nécessaire à la vérification et à la validation de son dossier. Nous regrettons sincèrement que son expérience n'ait pas été satisfaisante et à nouveau, le client sera toujours le bienvenu dans nos bureaux. Si besoin, veuillez nous contacter à [email protected]. Cordialement, L’équipe WU Interchange
j
jessica luaka Google

Gros voleur !!!! Se permettent de prendre l’argent des gens !! Donne les fond sans même vérifier l’identité. Personnel déplorable

S
Sylvain Fleuriet Google

Personnel désagréable, pas de bonjour, papotent et restent sur leur portables, balancent les cartes d’identité des clients sans aucun respect. Je rappelle que le service western union n’est pas gratuit donc respectez vos clients.

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