Western Union

Une dame asiatique très gentille et très douce! Je devais retirer une grosse somme et dans tous les westerns c’était compliquer et difficile mais là-bas rapide et très efficace pas de limite de stock.

Tout s’est bien passé pour une première fois que j’y allais merci beaucoup agente très accueillante et souriante 🙏🏾

La dame à l’accueil est Très accueillante. Je vous recommande cette agence. Madame Lobaka Grâce

Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis négatifs mais là ça le mérite vraiment juste pour cette personne Je suis trés mécontente du comportement d’un agent (dernier guichet tout au fond à gauche, chauve, teint mat piercings aux oreilles). Je viens vers lui après qu’il a fini avec un client, je lui dis bonjour il ne répond pas puis me dit sèchement, sur un ton autoritaire, de retourner attendre l’appel sur l’écran alors que j’étais déjà devant lui et qu’il n’y avait que moi et une autre personne dans l’agence. Il a refusé de prendre mon ticket sans raison valable, s’est levé et est parti. Même son collègue avait l’air perplexe, on voyait clairement qu’il ne comprenait son comportement Ce n’est pad la première fois qu’il a eu des comportements trés irrespectueux envers moi car j’ai l’habitude de fréquenter cette agence Cet agent est très problématique et la plupart des avis négatifs parlent de lui. Il est temps de réagir.

Super ! Malgré les avis négatifs en progression constante sur cette agence #westernunion en particulier, et au lieu de présenter des excuses , le service Relation clientèle me répond qu’il ne faut pas hausser la voix pour réclamer un droit prioritaire , celui d’avoir laissé une dame et son enfant handicapé attendre que toute l’agence se vide et qu’il n’y ait plus personne pour lui dire vous pouvez passer. Pourquoi ? Parce qu’elle a dit qu’elle était prioritaire et que l’agent lui a dit sans la regarder, prenez un ticket comme tout le monde. Triste. Mais je suivrai à la trace d’autres avis négatifs pour dénoncer leur comportement, à l’agence et en service après-vente.

Adorable et efficace Nathalie. Il y a même une rampe escamotable pour les personnes en handicap. Je n'ai pas attendu pour être servi.

Discrimination caractérisée envers un enfant handicapé. Le 12/08/2025 à 18h42, venue avec ma fille invalide à 80 % (CMI Invalidité), l’agent — homme corpulent sur le 3ème guichet à gauche — nous a humiliées : refus de la priorité légale, ton agressif, placées volontairement en dernier et servies seulement une fois l’agence vide. - Comportement irresponsable qui nuit gravement à la réputation de votre entité , qui au passage traite très largement maghrébine ( statistique a l’appui). - Attitude laissant transparaître un problème clair envers les maghrébins. Une honte absolue. Mr., Suite à votre réponse complètement mensongère, je vous suggère de regarder les caméras de votre agence et de lire les nombreux commentaires accusant cette personne de discrimination envers les personnes d’origine arabe+ refus d’appliquer la loi lorsqu’une carte prioritaire est présentée. Ce monsieur ignore la loi ou refuse de l’appliquer, bien sûr que je vais faire entendre ma voix dans quand cela affecte mon enfant et qu’on fait passer les gens avec des tickets et même des jeunes en pleine forme, qui plus est il m’a dit prenez un ticket alors que je lui ai montré la carte quand personne n’était à son guichet. Vous avez un problème quant à la vérification de la caméra ? Ce que vous défendez est indéfendable…vous soutenez le comportement humiliant de vos employés (et cela ne fait que confirmer les avis négatifs) sur lesquels vous répliquez à chaque fois que vous êtes dubitatifs. Revisionnez attentivement la caméra. Relisez les avis négatifs sur ce même sujet et posez vous les vraies questions. Je veillerai aux avis négatifs futurs, et signalerai a qui de droit tout manquement de votre entite aux lois de la république. Merci

Un service exceptionnel à l’agence Western Union de Tolbiac ! Nathalie et Anne ont été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Accueillantes, efficaces et toujours souriantes, elles ont su répondre à mes besoins avec rapidité et bienveillance. C’est vraiment agréable de se sentir écouté et bien accompagné. Merci à elles deux pour leur dévouement et leur humanité. Je recommande vivement cette agence !

J'adore ce western union.... Parce qu' on vous dit jamais d'aller dans un autre western union pour aller recevoir de l'argent. Pour moi c'est le meilleur dans tout Paris , Franchement rien a dire du personnel et de l'endroit..... 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼

Service très lent mais ce n'est pas la faute des gens aux guichets t c'est juste qu'ils ne sont pas assez nombreux en particulier durant les périodes de grandes affluence je pense... et peut-être aussi que certains clients sont compliqués à gérer. J'en ai fait l'expérience et des fois les gens sont très lent mais bon le pire c'est que dedans il fait vraiment trop chaud et l'odeur n'est pas non plus très agréable surtout quand l'attente est trop longue... Beaucoup moins de monde cet été c'est plus agréable ! Publication de 2019 qui je l'espère sera comptabilisé et visible désormais 👌🇫🇷.