Carsat Normandie

Bureau de sécurité sociale Carsat Normandie Rouen

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A propos de : Bureau de sécurité sociale Carsat Normandie à Rouen

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Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant


Tags: Bureau de sécurité sociale, Siège social,

Les derniers avis :

  • Avatar Noelie.
    1 / 5
    Le 30/07/2022 à 10:11

    J ai fait une demande de rachat de trimestre en octobre 2021... dossier envoyé complet. début juin enfin une réponse: vous allez recevoir un courrier sous 15 jours... nous sommes le 30/07 je n'ai toujours rien, j essaye d envoyer un mail sur le site qui ne fonctionne pas, cela me marque "erreur" depuis début juillet. Je trouve vraiment désolante l administration Française...

  • Avatar Joel.O
    1 / 5
    Le 19/07/2022 à 07:14

    On ne peut même plus leur adresser un document par internet et personne ne répond au téléphone. Les employés de la CARSAT sont déjà en retraite !!!

  • Avatar Alexandre.a
    1 / 5
    Le 12/07/2022 à 05:59

    Entreprise lamentablement ingrates 15 jour que l'on essais avoir une personne au téléphone mes parent on besoin de papier de tout urgence personnes ne réponds je savais pas que carsat travaille 24sur24 même en appellant à 1 heure du matin on nous dit que tout les conseillers sont déborder t appelle vous faite fort et en plus site ne fonctionne pas

  • Avatar Sonia.o
    1 / 5
    Le 29/06/2022 à 17:27

    Comment peut on laisser nos retraités s enfoncer dans la misère alors qu ils ont travaillé durement toute leur vie. Et trouver comme excuses " ne vous plaignez pas , nous n avons qu un mois de retard " Et vous si votre employeur vous annoncer qu'il aura plus dun mois de retard vous pensez que votre banquier va être compréhensif ?

  • Avatar léo.a
    1 / 5
    Le 12/05/2022 à 08:10

    1 an que j'ai demandé une révision de pension car il me manquait des trimestres, 1 an qu'on me répond d'attendre, qu'on me dit que l'on va m'appeler alors que non, qu'on me dit que l'on va transmettre mon message, c'est une véritable honte !

  • Avatar Mireille.Ã
    1 / 5
    Le 05/05/2022 à 17:03

    Bonjour à ma chère . Carsat .J ai fais ma demande au début de juin . Je suis à la retraite depuis le 1 er . Octobre .Mais je n ai pas eu ma notification donc je n ai eu de pension . La dernière personne que j ai eu au téléphone m a dit que mon dossier était compliqué trop d employeurs .J ai travaillé pendant 45 ans en plus mon fils est étudiant je suis seule comment faire .est ce voulut pour ce faire une trésorerie sur notre dos c est pas très bienveillants tout ça je suis vieille mal au dos comment les travailleurs sont considérés c est décourageant et rien ne vient j esperes recevoir ma retraite avant de crever mais c est pas normal je ne comprends pas . Ai je eu tort de travaillé comme ça . On me reproche d un sens d avoir trop d employeurs et comment vivre sans argent dites moi je voudrais savoir la retraite complémentaire voyant que la Carsat ne réagissait pas voulait supprime mon dossier .A. i. D. E. R . M. O. I

  • Avatar MO.L
    1 / 5
    Le 05/05/2022 à 01:13

    1 ans que mon père est décédé 1 ans que la demande de reversion et de retraite de ma mère est en cours 1 ans que ma mère est endetté de factures ...... Service lamentable, des heures d'attente pour avoir le service au téléphone pour nous répondre encore et encore que c'est en cours vous faites tout pour que ma mère meurt de stress et rejoind mon père c'est votre but ?!!!! 1 ans pour traiter un dossier hors vous nous faites croire entre 4 et 6 mois !!!! Ma mère n'en peu plus, bougez vous bon sang, nous sommes pas que de simple dossier mais des être humains derrière!!!!

  • Avatar Samira.a
    1 / 5
    Le 19/04/2022 à 09:27

    Appelé a plusieurs reprises pour relevé de carrière qui correspond a rien aucune réponse , au bout du compte un dossier reçu qui me correspond pas surement destiner a une autre personne !!! sa promet pour mes démarches et ma future retraite !!!!!! quand je voit les avis au secours !!!!!

  • Avatar huseyin.u
    5 / 5
    Le 12/04/2022 à 11:49

    Superbe accueil telephonique

  • Avatar Didier.e
    1 / 5
    Le 31/03/2022 à 09:53

    A chaque fois que je veux contacter la carsat , tout les conseillers sont occupés , soit ils ne sont que deux , soit ils sont plus nombreux et reçoivent des milliers d'appels en même temps

  • Avatar Didier.a
    1 / 5
    Le 25/03/2022 à 08:38

    Encore Un Service Public Lamentable et pourtant son Directeur Mikael Savio à le sourire sur Linkedin . Je suis dans la même situation que beaucoup de personne : Retraite estimée pour le 01/10/22, dossier envoyé par deux fois en recommandé sans aucun retour, appels téléphoniques qui n'aboutissent pas, questions sur l'espace perso sans réponse la plupart du temps, relevé de carrière en cours de mise a jour depuis fin Janvier 2022 et qui n'avance pas etc etc etc . Nos politiques ont bien raison de vouloir faire le ménage dans certaines catégories de fonctionnaires et celui là en fait partie à coup sur .

  • Avatar Didier.e
    5 / 5
    Le 16/03/2022 à 10:57

    appel téléphonique rapide personne agréable renseignement précis merci a cette personne pour son écoute bien cordialement mr delaplace

  • Avatar Aurélie.L
    1 / 5
    Le 25/02/2022 à 10:28

    Bonjour, au mois d'octobre 2021 j'ai fais pour mon père un dossier "aide pour adapter son logement" et je vous l'ai adressé en lettre suivie . Mais pas de réponse de vos services . J'ai appelé vos services mais personne pour nous renseigner .Je vous ai renvoyé ce dossier + les justificatifs en lettre recommandée avec accusé de réception. Toujours rien de votre part . Même pas capable d'étudier et donner une réponse à cette demande dans des délais impartis. La Carsat démontre son incapacité à répondre aux demandes des gens , elle s'en moque totalement , et bonjour le manque de professionnalisme . Quelle incompétence pour un service public.

  • Avatar julienolaf.
    1 / 5
    Le 17/02/2022 à 09:45

    Service totalement déplorable, totalement injoignable, m'ont fait prendre six mois de retard sur un dossier de succession.

  • Avatar Denis.n
    1 / 5
    Le 23/10/2021 à 17:53

    2 ans et demi (900 jours), au terme de relances et de relances en recommandé AR, pour obtenir un simple devis de rachat de trimestres. Par contre 2 jours et demi pour encaisser mon chèque de rachat de trimestres. Témoignage factuel et sans commentaires de mon expérience de la CARSAT NORMANDIE. J'espère que la liquidation de ma retraite se passera mieux et revenir mettre plus d'étoiles à ce service.

  • Avatar Pascal.e
    1 / 5
    Le 18/10/2021 à 17:00

    On arrive jamais à les joindre

  • Avatar benoit.a
    1 / 5
    Le 09/08/2021 à 11:53

    impossible de joindre la carsat toujours en impossibilité de répondre on vous met en tant d'attente d'office 10 mm a chaque fois puis la communication ce coupe on a même pas le temps de patienter pour avoir une personne .

  • Avatar Patrice.e
    1 / 5
    Le 03/08/2021 à 07:13

    j essaie de telephoner a la carsat depuit jeudi sans pouvoir les joindre

  • Avatar Maimouna.i
    1 / 5
    Le 30/06/2021 à 09:40

    Le service à fait une erreur dans mon dossier en m'attribuant un nom marital que je n'ai jamais porté et au bout de 1 ans le dossier est toujours en cours de traitement alors que tout les justificatifs sont envoyés...c'est un carnage 😠😠😠😠

  • Avatar Patrick.
    1 / 5
    Le 31/05/2021 à 09:38

    Cela fait 7 mois, depuis début novembre 2020, que j'ai fait ma demande pour une retraite au 1er avril 2021, toujours rien à ce jour, je suis sans ressources depuis 2 mois, on me dit que c'est en cours de traitement depuis mi mars et à nouveau en cours de traitement depuis le 7 mai et c'est maintenant la partie RSI qui prend du temps, à savoir cette partie ne concerne que 5 années de 2014 à 2019...! Je fais comment moi pour vivre pendant ce temps là. j'ai bossé toute ma vie, je n'ai jamais rien demandé à personne, c'est inadmissible.

  • Avatar Greg.
    1 / 5
    Le 26/05/2021 à 15:42

    Service déplorable, injoignable par téléphone + erreur technique sur le site internet. Sans compter l'envoi 3 fois de suite du mauvais document par courrier.

  • Avatar Emmanuel.I
    1 / 5
    Le 20/05/2021 à 14:33

    j'ai constitué le dossier pour la réversion de ma mère suite au décès de mon père en novembre 2019. Après nous avoir baladé des mois le dossier est enfin arrivé début septembre 2020 à la Carsat. Deux courriers ont été reçus un contradictoire ne correspondait pas aux indépendants l'autre me demandant un RIB (que j'avais pourtant fourni) pour effectuer le versement sur le compte. Après des semaines d'attente ne voyant rien venir je les ai contacté en Février 2021 pour avoir un suivi et la on me répond gentiment que le dossier est bon et qu'il allait passer rapidement. Rien jusqu'en avril ou la ils sont recontacté et la réponse ça avance.... Mai 2021 toujours rien je les recontactes balade de bureau en bureau d'une région à l'autre et on me dit dossier rejeté clos et pas de motif! bizarre pas de notification officiel par courrier non plus. Contact en début de semaine et là on doit voir avec son chef et on me rappelle dans la journée. Celle-ci fut des plus paisibles car mon téléphone est resté muet... ce matin rebelote premier interlocuteur "ah il faut attendre semaine prochaine pour rappeler" je dis donc mardi matin je vous appelle? ah bah non..... il y a le week-end.....sic! il fini par me passer une autre personne et bien évidement le "on vous rappelle aujourd'hui je dois voir avec..." est de mise. Résultat ma mère n'a pas de revenu depuis un an et demi on nous ballade de bureau en bureau vers des personnes au demeurant charmante pas contrariante et qui nous répondent ce que l'on veux bien entendre. C'est une honte et quand je lis les commentaires je suis outré de cette manière de servir. J’imagine bien les pauvres personnes qui ne peuvent s'occuper de leur dossier et qui baissent les bras devant tant d'administrophie.

  • Avatar FIFI.A
    1 / 5
    Le 19/05/2021 à 17:34

    Après plus de 7 mois d'attente je viens enfin de recevoir, après multiples appels,le courrier me confirmant un départ possible au 1er avril 2021. J'ai donc fait plusieurs mois de travail en plus grace au service très lent de la carsat Je ne les remercie pas peut être est ce voulu par l'etat???!!!!

  • Avatar marie.r
    1 / 5
    Le 11/05/2021 à 04:03

    Mon dossier est en votre possession et a l'étude depuis le 28 octobre 2020,en février 2021 j'ai reçu une notification me précisant que mon dossier passait en vérification, début mars 2021 je reçois de nouveau une notification me disant que mon dossier repartait en étude, après avoir essayé de m'expliquer avec un sois disant conseiller mon dossier début avril repartait en vérification et là il est de nouveau depuis le 4 mai repartit en étude, vous allez me faire danser combien de temps comme ça, car ma retraite partait au 1et avril 2021 à ce jour je n'ai rien touché pas plus de la carsat ni de la complémentaire qui attend bien évidement une notification de votre part pour pouvoir m'indemniser, je faire comment pour vivre !!!

  • Avatar gwendolyna.2
    1 / 5
    Le 18/03/2021 à 18:53

    service incompétent et mensonger.ne répond pas au mail du carsat de caen habitant la bas.vous dit quand on arrive a les avoir qu'il on retrouver le reste de vos trimestres, vous demande des papiers qu'il ont deja donc renvoyer.mon dossier de revision de ma retraite n'a jamais atteint la case enregistrement du dossier.on vous dit qu'il faut pas s'y fier et finalement a ce jour je viens d'apprendre qu'il n'y a pas de dossier ,vide ,on me dit de refaire une demande ,ce que je viens de faire mais cette fois ci en recommandé avec accuse et avec une procedure cette fois ci.cela fait 2 ans qu'on attent le reste,j'ai elever mes enfants dont une encore a charge et rien.on nous vole nos retraite aux profits de ceux qui on jamais rien foutu.ceux que je connais touche mieux ,normal? même pas le minimum.maintenet c'est la justice.

  • Avatar Chantal.e
    1 / 5
    Le 04/02/2021 à 08:56

    Si vous avez besoin de rien c'est la parfaite administration!!!!!!!1 an et 4 mois pour une reversion et toujours rien à l'horizon !!!!!!!!! lamentable

  • Avatar MARYSE.E
    1 / 5
    Le 21/12/2020 à 19:42

    Je viens du département de l'Oise, et je viens de m'installer en NORMANDIE, mais quand je lis les Avis des uns et des autres, cela me fait peur pour mon dossier retraite ! La CARSAT DES HAUTS DE FRANCE est sérieuse dans tous les domaines. Dans de telles conditions, je souhaiterais continuer avec la CARSAT DES HAUTS DE FRANCE, mais est-ce possible ? Je ne sais pas ?

  • Avatar Bernard.i
    5 / 5
    Le 23/11/2020 à 16:37

    Parking accessible très bien reçu par l accueil du service

  • Avatar Farida.A
    5 / 5
    Le 22/10/2020 à 11:45

    La personne qui m'a accueillie ce matin est juste top!!

  • Avatar Pascal.a
    1 / 5
    Le 02/09/2020 à 19:40

    Bonjour, Je suis désemparé, J'ai 60 ans et trois mois, bénéficiant d'un départ anticipé au 1 er octobre 2020. Mon relevé de carrière est complet, J'ai envoyé ma demande d'attestation le 16 mars 2020, et depuis aucune Nouvelle. Le pire cela fait 21 fois que je fais le numéro ( surtaxé ) pour ne joindre personne, reponse nous sommes fortement sollicités merci de renouveler votre appel. Evidemment on ne peux rencontrer personne. Comment peux t'on traité de la sorte des gens qui ont cotisé toute leur vie. J'ai honte pour le service public.

  • Avatar Rizlene.h
    5 / 5
    Le 20/07/2020 à 15:10

    Très peu d’attente par téléphone et le conseiller a été très efficace, aimable et a répondu directement à ma demande !

  • Avatar Nono.6
    1 / 5
    Le 23/06/2020 à 10:40

    Impossible de connaître mon âge de départ en retraite. Impossible de vous joindre par téléphone

  • Avatar Corentin.r
    1 / 5
    Le 05/03/2020 à 16:44

    Aucune réponse au téléphone, on attend 1h , aucune réponse , vraiment honteux !

  • Avatar jac.o
    1 / 5
    Le 12/02/2020 à 06:27

    Quel merdier

  • Avatar Tommy.e
    1 / 5
    Le 23/01/2020 à 22:43

    Je vais bien voir par moi-même demain car impossible de les avoir au téléphone avec leur numéro à deux balles qui commence par 09 c'est fait exprès pour qu'on abandonne ou qu'on s'énerve ah l'administration Française une honte de la société 🤔

  • Avatar Martine.a
    1 / 5
    Le 25/10/2019 à 14:55

    IMPOSSIBLE D AVOIR UN CONSEILLÉ PAR TÉLÉPHONE. AU BOYT DE 21 MINUTES D ATTENTE ON VOUS DIT TOUS NOS CONSEILLERS SONT EN LIGNE ET ÇA RACCROCHE !!!!!!!!

  • Avatar B.S
    1 / 5
    Le 06/09/2019 à 13:05

    Après avoir perdu mon dossier et donc perdu 4 mois, il paraît impossible de retracer ma carrière. Au lieu de 4 à 6 mois pour reconstituer les éléments (ai travaillé en Angleterre), on en est à 8 mois et toujours rien. Ne répondent pas ou vaguement par des messages-types. En plus, ils ont trouvé le moyen de changer mon nom !!! Nous en sommes donc à un an depuis que j'ai initié mes démarches, et je ne n'ai toujours aucune date pour mon départ en retraite. Hallucinant. Ils ont de la chance d'être dans le public, car dans le privé ils ne survivraient pas. Y a-t-il un pilote dans cet avion qui n'est pas fichu de décoller ?

  • Avatar Agnès.I
    1 / 5
    Le 26/08/2019 à 11:55

    Aucune réponse à mes appels successifs !

  • Avatar Frédéric.r
    5 / 5
    Le 24/08/2019 à 17:38

    serieux, competence, ca rassure.

  • Avatar Daniel.M
    1 / 5
    Le 30/07/2019 à 08:36

    Lamentable!! J'ai envoyé en lettre suivie un dossier complet le 6 décembre 2018 pour connaître le coût du rachat des mes années d'études supérieures. Sans réponse de la part de la CARSAT NORMANDIE, je l'ai relancée par LR AR le 11 février 2019. A ce jour 30 juillet 2019 toujours aucune réponse malgré mes appels téléphoniques récurrents qui ne trouvent aucun interlocuteur. C'est proprement scandaleux! On a strictement aucune considération pour nous, et je suis poli!

  • Avatar Candice.
    1 / 5
    Le 29/04/2019 à 18:55

    Ayant effectué un stage de 2 trimestres en 2018 pour ma 4me année d'ingénieur, mes parents ont fait une demande d'estimation d'achat de 2 trimestres en juillet 2018. Aucun accusé de réception de votre organisme nous a été envoyé, suite à l'envoi du dossier complet (convention de stage, attestation de stage et pièce d'identité ainsi que le document d'estimation du prix d'achat des trimestres complété et signé). Après 6 mois mon père a téléphoné et on lui a dit que la priorité était donnée aux dossiers des personnes qui partent en retraite. En mars par le biais d'une relance par mail sur son dossier personnel, on lui a répondu qu'e sa demande était transmise à la Carsat de Normandie. A ce jour, nous nous demandons si le dossier est dans une pile en attente de traitement ou si il a été mis au panier. Encore dans l'attente, pour combien de temps .....

  • Avatar Treffle44.
    1 / 5
    Le 10/12/2018 à 09:56

    NE TENTEZ PAS DE TELEPHONER IMPOSSIBLE DAVOIR UN INTERLOCUTEUR ET LES MINUTES PAYANTES PASSENT.

  • Avatar belaid.e
    4 / 5
    Le 03/10/2018 à 13:01

    le service est accessible par téléphone . content du service

  • Avatar Soleil.i
    1 / 5
    Le 29/08/2018 à 16:34

    Vraiment pas aimable . Pas à l écoute pour une demande de réversion déjà démarche pas facile. Je pense qui faudrait mettre des personnes plus humaines .

  • Avatar Michel.H
    1 / 5
    Le 23/07/2018 à 13:30

    Rouen serait le pot de chambre de la Normandie. Et bien, la CARSAT est le pot de chambre du Service Public. Voici ma triste expérience: Début 2017, demande sur le site internet pour mettre à jour ma carrière. Délai annoncé: 1 jour à 6 mois. Soit! Il a fallu 10 mois pour que ce soit enfin effectué (avec un délai à géométrie variable à chaque consultation de mon suivi de demande). Début 2018, mon âge de départ approchant, je souhaite solliciter un entretien retraite sur mon espace personnel. Tout va très bien jusqu'à l'étape 3/5, ensuite on bascule directement à l'étape 5, autrement dit impossible de faire la demande. Je soupçonne le navigateur, je tente avec 2 autres, même résultat. J'attends plusieurs semaines, le retente, idem. Je tente le téléphone. Après plusieurs essais infructueux, quelqu'un décroche enfin. Un rendez-vous m'est donné quelques jours plus tard. Super! Réjouissance de courte durée, car la personne était en arrêt maladie lorsque je me suis présenté. On me promet de me rappeler avant la fin du mois (c'était début février) pour me proposer un autre rendez-vous. J'attends toujours l'appel (en réalité je n'ai pas été vraiment surpris qu'on ne m'appelle pas). Nouvelles tentatives téléphoniques, nouveau déplacement, je donne mes heures disponibles pour qu'on me rappelle, un numéro m'appelle en-dehors de mes heures disponibles sans me laisser de message, re-nouveau déplacement, je décroche enfin un rendez-vous, qui était le bon. Je dois souligner que toutes les personnes que j'ai eues en face de moi ont été très accueillantes, en particulier celle avec qui j'ai eu cet entretien dont je salue la compétence. Demande de retraite en ligne effectuée récemment, sans aucun problème. Aujourd'hui, je reçois une lettre d'information. Parfait! Mais ce courrier contenait également un formulaire de demande de retraite et un relevé de carrière (documents confidentiels) pour une personne que je ne connais heureusement pas. Je tente d'appeler La Carsat pour signaler cette erreur, mais le serveur raccroche après 19mn d'attente (2 fois de suite). Étant vraiment ennuyé pour cette personne qui ne recevra jamais son courrier, je vais devoir me déplacer encore une fois à la Carsat. Apparemment je ne ne suis pas le seul à avoir subi de telles mésaventures. Je n'en veux pas au personnel de la Carsat, ils font au mieux avec les moyens qu'on leur donne. Dommage que cette administration ne soit pas soumise au jeu de la concurrence, il en serait peut-être autrement.

  • Avatar Pascal.E
    1 / 5
    Le 23/07/2018 à 09:14

    J'ai contacté la CARSAT Rouen pour un éventuel rachat de trimestres. + de 8 mois pour me répondre enfin que cela n'aura aucune influence sur ma retraite. Le référent technique s'est même trompé sur le nbr de trimestres au total. Deux mois après, je reçois un sms carsat : Etude de votre dossier terminée, vous recevrez des documents par voie postale sous 10 jours". Rien, je relance par mail le référent technique : "le dossier est clos, vous ne recevrez rien de notre part..! En d'autre termes allez vous faire voir.... Bref, vraiment pas sérieux, aucune empathie, inutile d'en dire plus...!

  • Avatar equipe.U
    1 / 5
    Le 19/07/2018 à 09:16

    Pitoyable ... le degré zéro du service public

  • Avatar Claudine.a
    1 / 5
    Le 04/06/2018 à 09:17

    C est impensable il faut attendre 10mn au moins au tel, cela fais 7 mois que mon dossier est déposé toujours pas de réponse sur mon espace rien ne bouge tout est fait pour que l on ne puisse accéder aux personnes de la carsat ç est une honte

  • Avatar jean-marc.e
    1 / 5
    Le 31/05/2018 à 14:48

    du grand n'importe quoi on a bossé pendant 43 ans et quand arrive l age de la sainte retraite, on vous demande 4 fois le même document et on mets 7 semaines à vous répondre de l'approximatif certaines personnes de la carsat ne savent sûrement pas ce que c'est que d'avoir trimé 43 ans en 3 fois 8 heures :matins après midi nuits....

  • Avatar martine.a
    1 / 5
    Le 11/05/2018 à 05:32

    Toujours la même réponse attendre

  • Avatar chris.a
    1 / 5
    Le 01/05/2018 à 19:21

    personne pour répondre au téléphone ont nous laisse dans l angoisse inadmissible

  • Avatar M-R.t
    2 / 5
    Le 01/05/2018 à 15:19

    chaque fois que j'essaye d'avoir un conseiller en ligne et tape le code postal de la Carsat Rouen, l'appel est annulé par : "nous vous remercions de votre appel etc. J'appelle de l'étranger.

  • Avatar Na.
    1 / 5
    Le 25/04/2018 à 14:17

    pa moyen d'avoir quelqu'un au téléphone des heures en attente et bout on vous dis de rappeler ultérieurement, courrier envoyé il y deux mois sans réponses, qu'ils se bougent un peu par respect pour les retraités... je suis excédée par ce service...

  • Avatar Philippe.E
    5 / 5
    Le 13/04/2018 à 08:10

    Ca péte de partout ! soutien aux salariés de la carsat, aux cheminots, la santé, les ehpad, la zad et biensur nos étudiants !

  • Avatar Anna-Maria.E
    1 / 5
    Le 26/02/2018 à 13:11

    Cela fait 6 mois que mon dossier retraite est en cours d'instruction. Aucun moyen d'entrer en contact avec la personne chargée de mon dossier, même pas par téléphone, ni sur rdv, ni même en se déplaçant. C'est honteux d'être traitée comme de la sorte ! Honteux ! J'ai vu un journaliste, ils ne s'attendent pas à l'article qui va leur tomber dessus.

  • Avatar Jean-Luc.a
    1 / 5
    Le 26/02/2018 à 13:03

    Incroyable de nos jours ! L'agent de la CARSAT de Rouen rive droite nous a informé gentillement que la politique de la CARSAT n'était pas de recevoir les gens et qu'il ne fallait pas compter pour avoir quelqu'un au téléphone. Un scandale !

  • Avatar Princess.e
    1 / 5
    Le 20/02/2018 à 11:00

    Impossible d'avoir quelqu'un en ligne depuis des jours. C'est scandaleux. De plus, la messagerie du site internet est en maintenance depuis des jours également. Qu'est ce que nous sommes censés faire ?

  • Avatar Michel.e
    1 / 5
    Le 14/02/2018 à 09:17

    j'ai chercher une permanence carsat sur internet j'ai trouver Yvetot avec l'adresse et les heures d'ouvertures je m'y suis présenté pour apprendre qu'il n'y à plus de permanence depuis 2013 bravo pour la carsat pour la mise à jour de ses informations pour un service public ça ne fait pas sérieux

  • Avatar Véronique.Ã
    1 / 5
    Le 02/02/2018 à 14:32

    Impossible d'avoir quelqu'un en ligne. On attend un temps indéfini, tout ça pour que l'on vous dise de les contacter sur leur site. En attendant cela un coût financier.

  • Avatar Herve.i
    1 / 5
    Le 30/11/2017 à 13:21

    Impossible de joindre aux heures d'ouvertures les bureaux de la Carsat Rouen au téléphone communications payantes de surcroit .... Ce n'est pas la peine de faire de la publicité sur les ondes pour en arriver à être totalement inexistant....

  • Avatar Laurent.s
    4 / 5
    Le 03/11/2017 à 09:30

    Bon accueil

  • Avatar daniel.o
    1 / 5
    Le 03/10/2017 à 05:19

    impossible d'avoir quelqu'un au téléphone toujours occupé et en plus c'est payant (pas normal de payer pour avoir un renseignement pour un service public)

  • Avatar michel.a
    1 / 5
    Le 31/07/2017 à 09:01

    je dois avoir un renseignement...impossible d'avoir quelqu'un au telephone

  • Avatar pierre.v
    1 / 5
    Le 23/06/2017 à 21:09

    bien compliqué pour avoir des réponses, c'est pas normale!

  • Avatar Catherine.h
    1 / 5
    Le 14/06/2017 à 06:25

    Je rejoins toutes les personnes ayant donné leur avis : c'est le chemin DU COMBATTANT § Pourtant à lire toutes les infos cela semble si "simple".... mdr Courage à ceux qui liront et "bonne chance" !

  • Avatar Yohann.o
    4 / 5
    Le 23/05/2017 à 12:44

    Bon accueil

  • Avatar Pascal.a
    1 / 5
    Le 08/05/2017 à 07:26

    vous avez un site internet ou on peut soit disant prendre rdv en ligne . je pense qu'il y a tres longtemps que vous avez essayé car arrivé au niveau 4 plus moyen de passer au niveau 5 pour fixer un rdv. alors il serait plus simple de decrocher le téléphone pour donner des rdv , mais la egalement pas moyen de vous avoir en ligne !!!!!

  • Avatar Patrick.u
    1 / 5
    Le 21/04/2016 à 19:45

    Pas de réponse au 3960, il faut laisser un message sur le site de la Carsat. Mais aucune réponse aux e-mails. De plus l'agence n'est ouverte que 2 jours sur 5. Il faut donc attendre, attendre et attendre.

  • Avatar Ludovic.r
    1 / 5
    Le 05/01/2016 à 15:52

    Impossible de vous joindre au 3960 aux heures d'ouverture le 5 janvier 2015 à 13h00 et 16h00. Impossible d'avoir une adresse mail pour vous écrire.

  • Avatar Ahmed.b
    1 / 5
    Le 24/03/2015 à 08:19

    impossible de réactiver nos compte pour avoir ni pour retirer certificat ou attestation de payement dommage

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