CPAM de Champigny
- 3.0
- Bureau de sécurité sociale
- Champigny-sur-Marne
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A propos de : Bureau de sécurité sociale CPAM de Champigny à Champigny-sur-Marne
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Les derniers avis :
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Hakima.u5 / 5Le 05/07/2022 à 09:17
Parfait super accueillant
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MAKAN.o5 / 5Le 30/06/2022 à 09:08
Bonjour vraiment c'est honteux d'insulter les agents de sécurité eux ils ont des consignes à respecter il ils font des bonnes travail ils sont très respectueux Bravo pour le gestions Très bonne accueil
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Natalia.a5 / 5Le 27/06/2022 à 07:29
Bonjour très bonne accueil des agents de sécurité Bravo et bonne continuation
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Miquelina.e5 / 5Le 23/06/2022 à 22:13
Arrivé au centre, l'agent de sécurité incendie, me dit qu'il n'y a personne ds les bureaux, que sur rdv. Rdv à prendre au tel. 3646. J'étais déboussolée, la l'agent super gentil ma aidé à faire mes démarches, il a été vraiment génial, surtout que c'était pas son boulot. Bravo Monsieur et merci.
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Assia.e3 / 5Le 16/06/2022 à 10:55
Ouvert rarement et machine dehors toujours en panne
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Omayma.i1 / 5Le 20/05/2022 à 19:19
Ils nous ont toujours compliqué la vie pour prendre rendez-vous et ils avaient un QR code pour faciliter les rendez-vous sans appeler un numéro où un robot répond ou attendre 1 semaine.
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Nathy.r1 / 5Le 20/05/2022 à 08:20
C'est quoi cette sécurité sociale ????Deux agents de sécurité qui se tournent les pouces et qui répondent très mal aux gens..... On m'envoie un message pour que je remettes en main propre papier important et ces gens m'envoient carrément balader, c'est une honte de traiter les personnes comme ça !!!!
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Erika.a1 / 5Le 17/05/2022 à 09:30
J'ai mon dossier en cours, aujourd'hui 17 mai il y a 10 minutes j'ai demandé à avoir des informations sur ma démarche: 1. le manque total d'intimité en devant expliquer à tout le monde pourquoi vous vous présentez à la porte. 2. Les agents de sécurité ne vous laissent pas prononcer une phrase pour simplement dire d'appeler le 3646 ou dire que nous ne donnons des informations que sur rendez-vous. Il n'y a pas de réceptionniste, seulement eux. Le grossier était blanc, probablement d'origine arabe, âgé de 40 à 50 ans, qui, en écoutant mon mari parler, a simplement décidé d'intervenir sans que personne ne lui demande son avis et en incitant même 2 femmes musulmanes qu'il servait à être d'accord avec lui et à dire que mon mari était grossier. C'est son travail ? Se battre avec des personnes qui viennent chercher des informations ? Vouloir avoir raison et se moquer devant les autres personnes présentes ? Est-il normal qu'une entité étatique aussi importante qui fournit un service aussi important ne soit suivie que par 2 agents de sécurité qui ne peuvent fournir la moindre information et sont impolis ? Quelles sont les possibilités pour le citoyen ? si le 3646 ne répond pas, l'e-mail non plus et par tous les moyens ils disent que pour toute information il faut demander un rendez-vous, rendez-vous qui sont pour un mois plus tard. Bien sûr, mon mari et moi sommes aussi en colère, devant de tels mauvais traitements, ils ne se soucient pas des besoins des gens. C'est un travail difficile, mais avec cette attitude, ils ne vont pas le rendre plus facile.
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claude.e1 / 5Le 11/05/2022 à 06:16
Je suis passé le 10/05/22 Le centre est ouvert Personne pour recevoir les clients ! Deux vigiles qui réponde tant bien que mal au personne qui ce sont déplacés . Es ce normale !
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Agnes.e5 / 5Le 08/04/2022 à 13:47
Je remercie vraiment les agents très compétent. C est une ancienne collègue qui vous fait par de son avis car j ai travaillé 20 ans dans ce centre comme secrétaire et mecanographe pourriez vous m envoyer ma carte assez rapidement merci.
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Mamadou.i5 / 5Le 10/03/2022 à 09:03
Bonjour bonne accueil des agents de sécurité Bravos et bonne connaissance
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Jeanclaude.e5 / 5Le 03/03/2022 à 09:55
Bonjour très Bonne accueil des agents de sécurité bravo Bonne continuation
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Sekou.r5 / 5Le 01/03/2022 à 10:48
Très bonne accueil par les agents de sécurité C'est un travail trop dur bravo et bonne continuation
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Igor.o5 / 5Le 01/03/2022 à 10:17
Bonne aceuil des agents de securite Bravo bonne continuation
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Paquita.a5 / 5Le 01/03/2022 à 10:09
Bonjour bonne accueil de la part des agents de sécurité bravo et bonne continuation
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Saadi.b5 / 5Le 25/02/2022 à 10:56
Très bonne acceuil de la part des agents de sécurité
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Nabil.a5 / 5Le 22/02/2022 à 10:21
Bonjour très bonne acueil par les agents de securite bravo bonne contuniation
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Timothy.D1 / 5Le 17/02/2022 à 11:11
Des agents de sécurité qui crée des faux comptes pour ce remercier eux mêmes…. On est pas dup, on vois bien que les messages sur les agents de sécurité sont les mêmes et tous envoyer de nouveau compte donc que tout sois clair, les agents de sécurité sont NUL, Ne respecte rien et se fou de la population. Aucun moyen de téléphoner, lettre poster mais pas de réponse, bref, il est temp de faire quelques choses.
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Deusa.a5 / 5Le 10/02/2022 à 14:46
Merci à tout l'équipe de l'Assurance Maladie de champigny sur Marne et surtout les agents de sécurité bravo et bonne continuation
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Diallo.a4 / 5Le 10/02/2022 à 10:44
bonjour très bonne accueil des agents de sécurité bravo et bonne continuation
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Sadio.i5 / 5Le 10/02/2022 à 10:12
Bonjour les agents de sécurité de la cpam de champigny ils sont très accueillant avec le sourire malgré des insulte et des gros mots bravo et bonne continuation
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Kim.i5 / 5Le 10/02/2022 à 09:51
Très bonne accueil des agents de sécurité bravo et bon continuation
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Nassima.R5 / 5Le 10/02/2022 à 09:42
Arrête d’insulter les agents de sécurité ils sont pour rien
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karim.a1 / 5Le 09/02/2022 à 07:50
CPAM Val de Marne un grand retard toujours dans le traitement des dossiers et jamais on arrive à les joindre ils répondent même pas au téléphone Je sais pas la direction générale de la sécurité sociale elle fait quoi exactement pour remettre les choses en place et veiller à la bonne exécution et traitement rapide des dossiers , du jamais vu ce retard ,alors sans parler de certaines agences qu'ils doivent les fermer définitivement puisque c'est une perte d'argent d'embaucher des gens qui font pas leur travails et parfois ils vous parle très mal au téléphone si vous arrivez un jour à led joindre et en plus qu'on vous prenez rendez-vous pour aller les voir concernant votre dossier ils vous appelle pour essayer soit disant à résoudre le problème par téléphone pour ne pas vous accepter sur site . Vraiment un très grand dommage qu'on je vois des comportements pareil et une administration pareil en 2022 On est en France
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brechot.a5 / 5Le 08/02/2022 à 08:11
Bonne accueil de la part des gents de sécurité malgré des insulte des gros mots de la la part des assurée ils ont vraiment des sang froid bravo et bonne continuation
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Rafik.a5 / 5Le 04/02/2022 à 08:39
Bonjour très bonne accueil par les agents de sécurité bravo et bonne continuation
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Layachi.o5 / 5Le 01/02/2022 à 13:18
Bonjour vraiment je félicite les agents de sécurité malgré des insultes et des gros mots Ils sont toujours dans la même conduire Il respectent tout les assurés
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Arthur.1 / 5Le 31/01/2022 à 13:07
C'est cauchemardesque. Pour des démarches simples où le site nous dit d'aller en agence on se retrouve face à des agents de sécurité qui nous disent de prendre rendez vous sur le site Ameli or le site Ameli m'est bloqué et j'ai besoin d'aller en agence pour régler ça, laquelle agence me dit d'aller sur le site Ameli Vous êtes mauvais, c'est une catastrophe.
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Said.u5 / 5Le 25/01/2022 à 09:50
Bonne aceuil par les agents de sécurité Très professionnel et bonne continuation
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Dydyx.a1 / 5Le 10/11/2021 à 12:04
En lisant les commentaire précédent , les agents de sécurité de la CPAM de Champigny sont gentils et font du bon travail. Soyez honnête il y a erreur .
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Mohamed.a1 / 5Le 06/09/2021 à 09:08
Exécrable !
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Kadawe.e5 / 5Le 19/08/2021 à 12:05
Bonsoir très bonne accueil par les agents de sécurité
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Traore.o5 / 5Le 17/08/2021 à 11:22
Tes bonne acceuil de la part dea agent de securite . Bonne continuation et bonne courage Vraiment voucher faite un travail tres dire
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Moony.a1 / 5Le 10/08/2021 à 11:01
Je rejoins les avis précédents. Vous dépensez l'argent des usagers pour bloquer l'entrée de votre structure avec grille et agent de sécurité, plutôt que pour embaucher en urgence du personnel pour compenser le retard massif que vous avez pris dans le traitement des dossiers. La CPAM du Val de Marne est gérée de façon lamentable, ce que vous faites subir aux gens mériterait une plainte collective. Jamais de ma vie je n'ai eu affaire à un organisme aussi peu compétent, ça fait des mois que je tente de vous joindre et de faire traiter plusieurs dossiers sans succès, vous bloquez tout et à force on dirait même que vous prenez plaisir à voir les gens galérer pour se sortir des situations précaires dans lesquelles vous les mettez.
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Clara.i1 / 5Le 22/07/2021 à 13:12
Trop d'attente sur place il ne répond jamais au téléphone on se demande si ils sont là pour travailler ou pour dormir et ne m'étais pas ça sur le covid-19 car bien avant il était déjà des gros paresout il ne mérite même pas une étoile
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Alain.O1 / 5Le 01/07/2021 à 14:18
Impossible de rentrer le vigile fermé la grille et n'écoute personne mais il en vient presqu' aux mains quand un jeune homme lui demande une chaise pour une vieille dame qui s'est assise par terre. Aberrant.
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Anita.o1 / 5Le 09/06/2021 à 08:41
Comment faire pour prendre rdv je ne peux pas me connecter à mon compte ameli et le téléphone ne répond jamais ! ???
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Rose.1 / 5Le 08/06/2021 à 10:42
Les agents de sécurité de cette CPAM sont à vomir !! Ils sont agressifs et ne connaissent pas le savoir-vivre ! On est traité comme des chiens Je suis outrée par leur comportement Le service ne répond jamais au téléphone (3646)! Comment voulez-vous qu'on garde notre calme Je suis d'accord avec les commentaires précédents UNE HONTE !
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nooor.w1 / 5Le 25/05/2021 à 09:51
Le personnel de la réception a crié aux clients ... aucun respect dans les transactions, ils ne répondent pas au téléphone et il n'y a pas de rendez-vous en ligne
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L3.H5 / 5Le 16/03/2021 à 09:29
Bonjour bonne accueil des agents de sécurité
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Eric.i5 / 5Le 05/03/2021 à 08:29
Bonne aceuil de la part des agents de sécurité bonne continuation
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Said.o5 / 5Le 02/03/2021 à 08:52
Bonne acueil de la part des agent de sécurite bonne continuation Vraimment si professionnel
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Tairou.d5 / 5Le 16/02/2021 à 09:00
Bonjour j'étais bien Reçu par les agent de sécurité malgré le climat. Bonne continuation
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Felisberto.o5 / 5Le 15/02/2021 à 09:30
Bonjour un accueil très professionnel par les agents de sécurité bravo bonne continuation
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Mamadou.a5 / 5Le 15/02/2021 à 09:02
Bonjour une bonne accueil de la part des agents de sécurit bravo il sont très tres gentils bonne continuation
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Layach.o5 / 5Le 12/02/2021 à 21:15
Bonjour les agents de sécurité de la CPAM de Champigny ils sont très accueillant avec le sourire bravo et bonne continuation
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wendy.a1 / 5Le 26/01/2021 à 09:50
Aberrant , choqué , c'est agent de sécurité qui gère maintenant , aucune élocution correcte ... Aucun intervenant nous sommes reçu comme des animaux !! En cage
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Doudou.a1 / 5Le 22/01/2021 à 09:41
Aucune amabilité
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Alzx.o1 / 5Le 20/01/2021 à 11:18
RÉPONDRE AU TÉLÉPHONE
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EZ.1 / 5Le 15/01/2021 à 14:15
En tant que professionnel de la communication je dois vous dire que l'agent de sécurité posté devant l'entrée à ce jour 15/01/21 et son professionnalisme laisse à désirer !!!!! Il ris au visage des usagers, nous dit lors d'une simple question pendant laquelle je manifeste mon mécontentement "je m'en fou, vous pouvez vous plaindre et appeler la police qui vous voulez". Deuxièmement, j'avais un rendez-vous pour mon congé maternité. Etrangement aucune trace de mon rendez-vous. Enceinte de 8 mois, attendre dans le froid pour que l'on me dise de reprendre rendez-vous pour le lundi suivant c'est inadmissible. Un rendez-vous cela s'honore et en cas d'impossiblité il faut prévénir. Au lieu de nier les faits. Après on apprend (car je n'étais pas seule) qu'il n'y avait que deux agents sur place. Donc nos rendez-vous sautent ! Et puis, quel est ce système ou il n'y a aucune trace des rendez-vous ? Inadmissible inadmissible !!!!!!!!!!!!!!! Donc je vais reprendre un autre rendez-vous en espérant que cette fois-ci il sera maintenu et que l'agent aura l'amabilité de noter les rendez-vous. Il vaut mieux privilégier les écrits à défauts de pertes de mémoires cela evitera des situations conflictuelles !
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Melanie.i1 / 5Le 03/11/2020 à 15:53
Toute la journée à appeler, impossible de les avoir au téléphone... raccroche au nez car soit disant " trop d'appels " alors que j'appelle depuis l'ouverture. Service de messagerie disponible 1 fois sur 10.. A revoir tout ça
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Wendy.B1 / 5Le 26/10/2020 à 08:11
Aujourd'hui rendu sur place concernant ma carte vitale et mon AT je trouve sa inadmissible que nous sommes pas prévenue du changement "notification ou autre " . Date du 26 au 30 octobre uniquement sur rendez-vous Nous étions au moins à 10 devant le portail , recalé méchament vos agents de sécurité pas professionnel , du tutoiement , vocabulaire zéro changé de prestataires .
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ramses.i1 / 5Le 29/06/2020 à 11:44
Le monsieur à l'accueil .... La politesse ça s'apprend aussi.
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Karine.o5 / 5Le 18/03/2020 à 20:22
Bonjour Veuillez envoyer votre e-mail pour un contact direct, je suis désactivé, je ne peux pas bouger. Karine Hovannessyan [email protected] Merci
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Momo.o1 / 5Le 30/01/2020 à 11:39
Les personnels sont pas professionnels on dirait elle sont juste la pour embrouiller les gens
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Nina.L5 / 5Le 27/01/2020 à 16:19
Une jeune femme très professionnelle m’a donné les conseils comment m’en sortir de ma situation difficile !!
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Nassima.S1 / 5Le 01/09/2019 à 21:48
Très mal accueillie, la dame qui m’a renseigné était très désagréable et irrespectueuse !!
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Compte.o1 / 5Le 14/08/2019 à 10:43
Chercher toujours quelque chose pour te faire galèrer et les horaires d'ouverture ne sont pas adapté aux personne qui travaille
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Ezzahra.a1 / 5Le 09/07/2019 à 10:21
Service Pesimo. Nous sommes allés arranger certaines choses et chaque fois que nous voulions parler à la femme qu'elle nous demandait de fermer, elle nous réprimandait, elle ne nous laissait pas finir les phrases, elle nous interrompait et nous disait de partir ... Je n'aimais rien.
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Mister.i5 / 5Le 04/07/2019 à 15:34
Très bien renseignée
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Elisabeth.h5 / 5Le 19/03/2019 à 14:55
Très bon accueil , conseil , disponibilité
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Nicolas.i1 / 5Le 01/02/2019 à 10:51
Aucune amabilité
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EG.n1 / 5Le 12/01/2019 à 08:16
Personnel désagréable,agressive,vraiment inadmissible qu'on ai pu embaucher ce genre de personnes.
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Castelpixel.4 / 5Le 02/08/2018 à 20:31
J'ai plutôt été bien renseigné et correctement accueilli même si c'était un peu froid, mais l'ambiance sur place semble tendu notamment avec une partie des visiteurs qui semblent croire que tout leur est dû , j'ai pu voir notamment une femme d'origine (...) qui se croyait vraiment tout permis, à interrompre les gens, à vouloir passer devant les autres, parler avec autorité : " moi avoir droit demander stylo de toi" , on a frôlé la bagarre, etc . Je n'aimerai pas travailler dans ces conditions...
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Mehdi.o1 / 5Le 07/07/2018 à 20:51
Personnel très incompétent et très désagréable ! Aucune volonté de travail ! C'est une honte ! Aïcha Soudani
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xavier.o5 / 5Le 10/03/2018 à 13:03
je m'y suis rendu hier avec mon épouse pour notre cas qui est un peu complexe. Nos interlocuteurs ont été à la fois gentils, patients, concernés et compétents. Ce fut une surprise fort agréable
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A..i1 / 5Le 25/01/2018 à 21:21
Un service Incroyablement incompétent !!!
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Shishi.1 / 5Le 05/12/2017 à 11:16
Des branleurs qui sont ouvert 4 jours dans la semaine jusqua 16h ! Obligé de prendre un congé pour venir et pas capable de nous donner de vrais infos vive la secu!
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Julie.1 / 5Le 14/06/2017 à 13:36
Un vigile de supermarché qui se prend pour un cow-boy à l'entrée, enceinte de 8 mois, pas de file prioritaire, obligée de faire la queue dehors derrière plus de 25 personnes sous 30 degré....une honte !!!
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Thomas.e1 / 5Le 25/05/2017 à 12:52
Ma femme enceinte de 7 mois et citoyenne britannique a fini en larmes devant l'incompétence et l'indifférence notoire du personnel incapable de lui expliquer comment obtenir un numéro de sécu - tjrs pas obtenu après 4 mois de bataille administrative d'ailleurs. Intolérable en 2017.
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anthony.i1 / 5Le 08/04/2017 à 09:40
Incompétents c'est le mot qui résume le plus. Virez moi c'est employés pour mettre des personnes qui veulent vraiment travailler et aider les gens.
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Chloe.i1 / 5Le 27/03/2017 à 09:45
Super désagréable !!
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ll.h2 / 5Le 31/01/2017 à 18:16
Cet nul
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Marina.1 / 5Le 06/01/2017 à 12:27
Ils perdent toujours mon dossier c est plutôt bizarre
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5889qqcom.45 / 5Le 08/11/2016 à 17:38
rapide service bien
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Safi.o1 / 5Le 20/09/2016 à 05:17
2 dossiers de demande d'ouverture au droit social déposé et 2 fois dossier perdu ! Sans aucune explication...
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Nathalie.r5 / 5Le 05/09/2016 à 12:33
Rapide bonne aceuil a l ecoute