Bureau de change | ChangeGroup

Probablement le bureau offrant la conversion la moins rentable. Pour un billet de 5000 leke on m’a proposé 30€, alors que la conversion du marché est à 53€. Je déconseille fortement

À fuir. Tout simplement. J'ai changé 40€ en yens et reçu seulement 5 000¥. En décortiquant le ticket, je découvre TROIS prélèvements distincts : 1) Des frais fixes de 5,95€ (annoncés, ok) 2) Une "commission" de 4,23€ — jamais mentionnée avant la transaction, aucune explication sur ce qu'elle recouvre, aucune différence claire avec les frais fixes. Pourquoi deux lignes ? Mystère. 3) Un taux appliqué à 165¥/€ alors que le cours réel est à 184¥/€, soit une marge de plus de 10% sur le taux lui-même. Cette commission de 4,23€ qui apparaît sans crier gare, c'est ça qui me choque le plus. On accepte les frais fixes parce qu'ils sont affichés, mais ajouter une "commission" supplémentaire sans la signaler clairement au client avant qu'il valide l'opération, c'est de l'opacité pure. Résultat : sur 40€ changés, mes 5 000¥ valent en réalité 27€ au taux du marché. Perte totale : 13€, soit 32% de l'opération partis en frais et marges en tout genre. Je ferais plus attention la prochaine fois, j'écris ce commentaire pour éviter que d'autres personnes se fassent avoir comme moi.

C’est la deuxième fois que je viens échanger de l’argent ici (de Turquie et de Colombie). Mais ce week-end, je me suis rendu compte que c’est vraiment un business où l’on profite du manque d’information des clients. Je sais bien que les taux de change varient selon les bureaux, mais me dire que l’argent que j’avais valait à peine 70 €, alors qu’il valait en réalité plus de 100 € (ce que j’ai confirmé en allant le changer ailleurs), c’est très abusif. Le plus choquant a été le moment où j’ai dit que je ne souhaitais finalement pas faire le change : on m’a immédiatement proposé de « négocier » et on m’a dit qu’on pouvait monter jusqu’à 90 €. Depuis quand négocie-t-on un taux de change comme sur un marché ? Cela m’a aussi fait réaliser qu’une fois précédente, lorsque j’ai changé de la monnaie turque ici, on m’a donné presque la moitié de ce que j’aurais dû recevoir. Je déconseille fortement ce bureau de change. Prenez le temps de comparer ailleurs avant de faire une transaction!

Excellent service, merci beaucoup Rina

Une dame extrêmement gentille et agréable. Merides

Service rapide et la dame qui s'est occupée de moi, Mme Indira, était vraiment serviable et sympathique.

A fuir ! Commission énorme et taux de change pas du tout au prix du marché !

Le pire endroit au monde, c'est 300 € = 385 $. Franchement, si je n'avais pas été pressé de prendre mon avion, j'aurais appelé la police. La tablette affichait 1,85, mais je l'ai échangée contre 1,20. Quand j'ai demandé un remboursement, il a fait semblant d'appeler le responsable, qui a refusé de me rendre mes 300 €. N'y allez surtout pas.

Taux de change catastrophique, peut-être parce que c'est un dimanche.

Le tarif le plus élevé de tout Paris. À éviter absolument.