Carsat Alsace-Moselle : agence retraite de Colmar (accueil sur RDV)

Je tiens à souligner la qualité de l’accueil à la Carsat de Colmar. J’ai attendu à peine deux minutes avant d’être reçu, et j’ai été très bien accueilli par la conseillère. Elle était sympathique, souriante, à l’écoute, et surtout très compétente. Elle a répondu avec clarté à toutes mes questions, ce qui est suffisamment rare dans certains services pour être souligné. Seul point très noir, mais qui ne concerne évidemment pas la conseillère : apprendre que ma retraite serait prévue en 2040, à 64 ans… Sérieusement, ce n’est pas possible ! On peut quand même se demander où vont toutes les cotisations salariales et patronales des salariés et ouvriers du privé ! Enfin, une petite remarque qui me semble importante : quand on est respectueux, courtois et agréable avec les personnes qui nous conseillent, elles le sont généralement aussi en retour. Avant de revendiquer des droits, il ne faut pas oublier que nous avons aussi des devoirs. Merci encore à la conseillère pour son professionnalisme et son accueil.

Service incompétent, ne savent pas imprimer le bon document. C'est quand meme fou qu'en 2026 vous ne soyez pas capable de photocopier le bon papier. 4 fois qu'ont m'envoie un document que je peux trouver sur le site de la carsat. Je demande un papier avec des précisions sur un prelevement d'une opposition et ont me renvoie 4 fois un relevé de mensualités ou ne figure pas ce détail. Ont me certifie par téléphone que " oui oui ont vous envoie le tableau avec les détails." Et je reçoit un relevé de mensualité ou ne figure pas se que je demande. 10 jours pour recevoir le courier. Ca fais 2 mois et demi que ca dur. Bien evidement informations qu'ont ne vous donne pas au téléphone, ni par mail, ni aux bureaux. Il faut attendre le courier. Combien d'années d'études pour ce resultat médiocre ? J'aurais honte d'imposer ma signature sur les documents, MONSIEUR le directeur camptable et financier. Bande d'incapables. Cordialement.

Bonjour je voulais savoir si je peux avoir un rendez-vous pour faire ma retraite

Avec un rendez-vous , accueil et prise en charge sans soucis. Personne a l’écoute et professionnel quoi de mieux. A chacun son métier

Pas d'adresse mail, très rarement de réponses .....

Je n y suis pas aller je ne connais pas