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CARSAT Aquitaine Agence retraite de Pau - Accueil uniquement sur rendez-vous

Bureau de sécurité sociale · Pau (64)

3,0 25 avis Google Fermé
CARSAT Aquitaine Agence retraite de Pau - Accueil uniquement sur rendez-vous — Bureau de sécurité sociale

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À propos de CARSAT Aquitaine Agence retraite de Pau - Accueil uniquement sur rendez-vous

CARSAT Aquitaine Agence retraite de Pau - Accueil uniquement sur rendez-vous est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Pau (64000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

Avis Google
3,0
25 avis
5★9
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3★2
2★2
1★9
M
Michèle Parker Google

Système un peu compliqué (on est en France!) mais le personnel des bureaux ainsi qu'au téléphone sont bien à l'écoute, répondent correctement aux questions et donnent des conseils adéquats.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message. Dans l’objectif d’améliorer nos services en continu, nous vous invitons à déposer directement votre avis sur la plateforme « Je donne mon avis », en cliquant sur le bouton Services Publics + de la fiche Google ou en collant ce lien dans votre navigateur : https://www.plus.transformation.gouv.fr/experience/step_1?pk_campaign=Carsatroutageavisggle Cordialement.
J
James PARKER Google

L'obtention d'un entretien a été un peu compliquée, mais au final tout s'est éclairci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message. Dans l’objectif d’améliorer nos services en continu, nous vous invitons à déposer directement votre avis sur la plateforme « Je donne mon avis », en cliquant sur le bouton Services Publics + de la fiche Google ou en collant ce lien dans votre navigateur : https://www.plus.transformation.gouv.fr/experience/step_1?pk_campaign=Carsatroutageavisggle Cordialement.
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daniele soule-pere Google

Rendez-vous qui ne m’a pas permis d’avoir des réponses précises non pas du fait de l’agent qui m’a accueilli mais du fait que les décrets d’application de la loi de suspension ne sont pas sortis. Ceci oblige les agents à nous dire qu’il n’est pas possible de faire de simulation pour les personnes comme moi qui prennent leur retraite progressive à partir de Novembre C’est assez préoccupant. Néanmoins j’ai été très bien reçue et l’agent a pris leur retraite progressive temps de m’expliquer et me donner la marche à suivre pour programmer mon départ en fin d’année

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Patrice Bordes Google

Rdv très bien passé personnels très agréable et à l écoute bravo 👍

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Gourgii Google

C'est une honte ils sont d'une incompétence que on ne peut même pas imaginer. La femme qui est dans le service informatique ne comprend rien elle parle pour rien on lui dit que c'est urgent que il faut regarder si le dossier a bien a été transmise elle vous pose d'autres question inutiles. Et en plus elle est impoli n'écoute pas la personne et parle dans le vide qui ne fais pas avancer la démarche initiale.

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J
Jackie Jack Google

Surtout besoin de rien !!! il faut les appeler et on est sur d'avoir personne !!! Il est beau le service public pour les salariés ayant travaillé toute leur vie !!! Réveillez vous !!!! C'est inadmissible !!! La presse locale devrait se saisir de tous ces soucis !!! 0 sur 20 et c'est déjà beaucoup...........

f
frederic ferrer Google

Ne les appelez pas, ils sont injoignables, impossible de prendre RDV même par internet.

M
Marie Zoppet Google

Un très bon accueil, beaucoup de bienveillance. Je vous remercie

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V
Valérie Martin Google

Merci beaucoup pour votre bienveillance votre accueil et vos conseils.

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L
Laurence Couteaux Google

comment dois je faire pour prendre rdv ? (le site web que vous donnez est "ce site est inaccessible") merci d'avance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons rencontré des problèmes techniques hier. Le site est de nouveau accessible. Cordialement,
D
Drey Grcnt Google

Ras à signaler pour la CARSAT, si ce n'est l'obligation de prendre rdv pour voir quelqu'un !!! Cela enlève la notion de disponibilité auprès d'un organisme qui se dit au plus près de ses clients !

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C
Christine DUTHOIT Google

Très bon accueil, reçus par une personne à l écoute, compétente qui a pris le temps de répondre à toutes nos interrogations. Merci

Réponse du professionnel : Merci !
D
Danielle Remazeilles Google

Ce jour,voulant avoir des renseignements, évidemment la carsat reçoit pas physiquement, même pour accéder à la borne,pour sortir attestation format papier,juste à l'entrée une boite pour y déposer les demandes ou documents,en janvier avais déposé une lettre pas eu de réponse ,ai sonné pour des renseignements.,personne !!!

B
Boudjema Karima Google

Jamais vu un service client aussi nul

m
maria Gema Lopez Google

impossible de les joindre depuis l'Espagne ils vous mettent en attente pratiquement 20 minutes pour nous passer à un conseiller qui coupe nette le téléphone, je ne vous raconte pas la facture.

C
Corinne Thiery Google

Venus pour un bilan pré retraite de mon conjoint . Très bien reçus, bien informés. Merci Mesdames

b
bahloul mohamed Google

Bien placé. Un parking à côté

2
2quoijememail Google

Personne que j ai eu au téléphone pas sympathique du tout, aucun renseignement donné, changer de métier

L
Lionel Huet Google

Je suis en fauteuil roulant électrique et j'ai eu du mal pour rentrer de l'extérieur et l'ascenseur n'est pas facile d'accès, mais co les bu sont tout récent il faut être indulgent si mon message peut aider et servir pour que cela s'améliore dans le futur merci aux personnes qui m'ont aidé à entrer et sortir

J
Jean-Pierre Vitrant Google

Sauf erreur de ma part, les horaires d'ouverture ne précisent pas que l'accueil sans rendez-vous n'a lieu que le matin.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, En effet, ces informations n'apparaissent pas sur Google, mais sont bien présentes sur notre site internet : http://www.carsat-aquitaine.fr/carsat-aquitaine/375-venir-a-la-carsat/26-agence-retraite-de-pau.html Merci pour votre commentaire.

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