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Change Vivienne

Bureau de change · Paris (75)

4,7 260 avis Google Fermé
Change Vivienne — Bureau de change

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Itinéraire Site web

À propos de Change Vivienne

Change Vivienne est un établissement de la catégorie « Bureau de change » situé à Paris (75002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (260)

Avis Google
4,7
260 avis
5★228
4★12
3★5
2★5
1★10
F
François BLARD Google

L’accueil et le professionnalisme de Lisa furent de haute volée. Notre transaction (pièces d argent) a pu se faire de façon très fluide et à un cours très satisfaisant. Paiement reçu sous 48h. Tout simplement parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour François, merci pour votre commentaire. Nous vous remercions pour votre retour et restons disponibles pour répondre à vos prochaines demandes. C’est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau chez Change Vivienne !
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Kévin Guyard Google

Après plusieurs expériences, un contact toujours facile, une disponibilité et une réactivité parfaite. Livraison rapide sécurisée. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos futures transactions ! Au plaisir de vous accompagner dans vos achats de métaux précieux !
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adri CTT Google

Plusieurs commandes de devises exotiques annulé suite a une erreur sur leur site malgré un appel pour tenté de trouvé un arrangement aucun bon compromis n'a était trouvé en dédommagement de la gêne occasionné Malgré votre geste sur le tarif j'ai trouvé un meilleurs prix ailleurs sans geste commercial

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience sur notre site n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme évoqué lors de nos échanges téléphoniques d’hier et d’aujourd’hui, nous avons pris le temps d’analyser votre situation afin de trouver la meilleure solution possible. Les multiples commandes passées dans un laps de temps très court ont malheureusement déclenché automatiquement notre système de sécurité, conçu pour éviter les doublons et protéger les transactions de nos clients. Conscients de la gêne occasionnée, nous vous avons proposé une solution commerciale avantageuse, avec un taux particulièrement compétitif sur une devise exotique rarement disponible sur le marché, ainsi que la prise en charge des frais de port. Nous regrettons sincèrement que cette proposition n’ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous avons mis tout en œuvre pour vous accompagner au mieux et trouver un compromis satisfaisant. Nous vous souhaitons un excellent voyage. Bien cordialement, L'équipe de Change Vivienne
a
alain bermond Google

concernant mon avis de mi fevrier 26 je dois rectifier mon analyse, car j'ai mis beaucoup de temps à envoyer les documents indispensables demandés pour la commande. Change Vivienne n'est donc pas responsable du long délai de livraison.

Réponse du professionnel : Monsieur Bermond, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de rectifier votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Change Vivienne a été satisfaisante. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Paris.
P
Patrice LANDES Google

Change Vivienne est une adresse de confiance pour qui souhaite investir dans le métaux précieux. Le sérieux, la réactivité et l'écoute sont au rendez vous. Plusieurs commandes traités auprès de Abdel GERBATO sans le moindre souci. Je recommande sans restriction.

Réponse du professionnel : Cher M. LANDES, Merci pour votre avis élogieux et votre recommandation sans réserve. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par le sérieux et la réactivité de notre équipe à Change Vivienne. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs investissements. Bien cordialement, Change Vivienne
Y
YAHYA YAHYAOUI Google

Un endroit idéal pour faire affaire. Les prix sont clairs, transparents, et les transactions se font rapidement, sans mauvaise surprise. Que ce soit en boutique ou en ligne, le choix de pièces et de métaux est large, avec des tarifs très compétitifs. On sait exactement où l’on met les pieds — et ça fait toute la différence. Si vous souhaitez vendre votre or ou votre argent, vous pouvez y aller en toute confiance : les offres sont justes, le service est professionnel, et l’accueil est particulièrement chaleureux. Mention spéciale à A.Guerbato., pour son amabilité et son sérieux. J’y retournerai avec plaisir. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Yahyaoui, un grand merci pour ce retour élogieux concernant votre expérience chez Change Vivienne à Paris. Nous sommes ravis de savoir que notre transparence et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. À bientôt !
C
C D Google

C’était ma première vente et je ne regrette pas d’avoir poussé leur porte. Accueil très professionnel et courtois. Ils prennent le temps de répondre à toutes vos questions sans vous mettre la pression comme certains concurrents le feraient. Je n’hésiterai pas à revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence D, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi Change Vivienne à Paris. Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Change Vivienne Paris
A
Alain Bermond Google

Pour la 1ère fois alors que je suis client depuis de nombreuses années, la livraison est bien arrivée mais presque 3 mois après mon paiement.Un peu long quand même !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bermond, Nous vous présentons nos excuses pour le délai anormalement long de votre livraison. Nous apprécions votre fidélité envers Change Vivienne Paris et travaillons à améliorer notre service. Merci pour votre compréhension. Cordialement.
D
Didier Moreau Google

Première fois que je me déplace dans ce bureau de change et franchement je ne suis pas déçu. Accueil très sympathique, discrétion pour me remettre ma commande. Je reviendrai sans problème,si j'ai d'autres besoins dans le futur.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moreau, merci pour votre visite et pour ce retour positif sur votre expérience chez Change Vivienne à Paris. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins. À bientôt !
C
Chantal POMEDIO Google

Je suis très satisfaite du déroulement de la transaction l accueil téléphonique fut courtois et professionnel et le délais de livraison a été rapide et sécurisé Merci a toute l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame POMEDIO, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service téléphonique et de la rapidité de livraison. Toute l'équipe de Change Vivienne Paris 2ème arrondissement vous adresse ses sincères remerciements. Bien cordialement, L'équipe de Change Vivienne Paris 2ème arrondissement
l
ludovic delahayes Google

Site internet trés bien fait regroupant toutes les informations nécessaires pour affiner ses choix . Trés satisfait également de la personne avec qui j'ai échangé , et que j'ai trouvé trés courtois et professionnel . Mon choix est fait pour mes futurs achats .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delahayes, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site internet et sur nos services à Change Vivienne Paris 2ème Arrondissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé toutes les informations nécessaires et une assistance professionnelle. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs achats. Bien à vous, L'équipe de Change Vivienne Paris 2ème Arrondissement

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