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BUREAU DE CHANGE

Comptoir des Tuileries

Bureau de change · Paris (75)

4,5 90 avis Google Fermé
Comptoir des Tuileries — Bureau de change

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Itinéraire Site web

À propos de Comptoir des Tuileries

Le Comptoir des Tuileries (CDT) est un bureau de change et un spécialiste des métaux précieux à Paris depuis 1985, proposant l'achat et la vente de devises, d'or et d'argent. Ils offrent une large gamme de produits en or et argent, ainsi que des services en ligne et en guichet.

Change de devisesOr de bourseLingots et lingotins d'orPièces d'or modernesLingots et lingotins d'argentPièces d'argent modernesPièces d'argent françaises démonétisées Achat et vente de devisesAchat et vente d'or (lingots, lingotins, pièces, or de bourse)Achat et vente d'argent (lingots, pièces, pièces démonétisées)Services en ligne (commandes, informations)Conseils personnalisésActualités sur les métaux et le changeRéservation de devises courantesRachat de devises périmées ou abîméesLivraison

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:45 – 17:45
Mardi 10:45 – 17:45
Mercredi 10:45 – 17:45
Jeudi 10:45 – 17:45
Vendredi 10:45 – 17:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
4,5
90 avis
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Sylvie Versluys Google

La personne qui m'a répondue a été très professionnelle. Le comptoir n'avait pas de Lek mais elle m'a orienté vers d'autres comptoirs de change qui eux en avaient.

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Jean Marechal Google

C'est le sel de la rue Vivienne : on y vient pour le patrimoine, on en repart avec une leçon d'amabilité toute parisienne. Au Comptoir des Tuileries, l’expérience confine au sublime. Tout commence par le sacrilège de la porte automatique : ici, effleurer le mécanisme déclenche chez l'hôte une éruption volcanique immédiate. Vient ensuite l'expertise "éclair" : une liasse de cinquante billets de monnaie étrangère balayée d'un revers de main sans un regard, au nom de l'argument d'autorité infaillible : « 40 ans de métier ». Un bouclier pratique pour s'épargner le tri et retourner au café en arrière-boutique. Bref, une pépite de la mentalité de boutiquier d'un autre âge. À recommander ? Absolument..., mais uniquement pour faire une farce à un ami de province un peu trop optimiste.

Réponse du professionnel : Je vous suggère, quand vous rentrerez chez vous ce soir, de lever les yeux vers le ciel pour contempler l'immensité de l'univers. Vous percevrez alors l'insignifiance de votre commentaire qui vous renvoie à votre parfaite médiocrité! Au Comptoir des Tuileries, il existe en effet une porte automatique qui n'a nul besoin d'être manipulée brutalement entraînant de la sorte des dommages au mécanisme de fermeture. Visiblement ceci vous a complètement échappé. Quand à l'expertise éclair que vous décrivez, elle est le résultat de 42 ans de pratiques quotidiennes qui me permettent de déterminer que vos billets étrangers usagés n'ont aucune valeur, ni en collection, ni échangeable auprès des Banques Centrales respectives. Nous comprenons votre état de choc et votre tristesse et la frustration terrible d'apprendre que vous avez fait tout ce chemin pour rien, mais nous n'en sommes pas responsable. Vous apprendrez par ailleurs, que dans notre établissement nous ne consommons et ne pratiquons pas de pause café. Vous feriez bien par conséquent de vous montrez très prudent en évoquant notre mentalité de boutiquier qui ne correspond d'aucune manière au ressenti de la majorité de notre clientèle. L'équipe du CDT
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olivier esteves Google

Au top! Des dollars neufs et pas mal de billets de 1€ pour partir à Cuba 😁

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H& M Google

Accueil exécrable, l'homme au comptoir d'un certain âge se permet de rabaisser sa collègue devant moi .

Réponse du professionnel : Dans votre cas seul un spécialiste est à même de faire un diagnostic et de proposer une prise en charge vraiment adaptée. Il vaut mieux consulter pour rien que de tarder à commencer des soins. En cas de trouble psychique grave, plus tôt la consultation intervient, plus grande sont les chances de préserver sa santé mentale ou de se rétablir. N’attendez pas, il s’agit d’une situation grave et une prise en charge est absolument nécessaire. Où s’adresser : Centre Hospitalier Saint-Anne 1, rue Cabanis 75014 Paris Tél : 01 45 65 80 00 Bon rétablissement !
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Emma Martinez Google

Parfait ! j'ai commandé des yens ! j'ai eu au téléphone une personne très sympathique et très professionnelle qui m'a tout expliqué ! l'envoie a été très rapide et soigné, je recommande vivement. Merci !

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Melanie Galand Google

Taux imbattables, personnel très arrangeant par rapport à nos demandes et de bons conseils donnés pour notre voyage. Je recommande!

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yohann coroller Google

Tres fiable, bon taux d'échange et peu de frais.

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Bin Houze Google

À un meilleur taux que les bureaux de change autour d’Opera. Je recommande.

S
Simon Google

Un peu d'attente car chaque personne est reçue individuellement mais personne très sympathique et taux intéressant ! Merci ! 🙏🇯🇵🗻

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Sébastien Rogeron Google

Nous sommes passés chercher des Quetzal ce jour, l'accueil était super et les gérants nous ont aidés au maximum pour trouver une monnaie peu courante en France !! Grand choix de devises. Merci !

J
Jams Jr Manson Google

La dame à l'accueil est très gentille mais son collègue m'a insulté gratuitement, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Cher Jams Jr Manson, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour négatif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience imaginaire a été à la hauteur de vos attentes, en particulier grâce à l’accompagnement de notre collaborateur. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités ! N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande. À très vite,
B
Bissorte Google

Le meilleur taux de change de la rue pour du YEN/EUR équivalent à ce que propose Revolut/Boursorama/Visa. Je conseille !

C
Clémentine Chéron Google

Taux de change intéressant ( pour EUR-JPY, taux le plus intéressant que j’ai trouvé) et personnel agréable et sympathique. La possibilité de commander et régler en ligne est très pratique, le retrait est gratuit au guichet. Je recommande

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Raf Lam Google

Bon accueil, le personnel est sympathique et professionnel. Je vous conseille donc ce bureau de change, d’autant plus que les taux sont très intéressants.

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Vinh Tran Google

Très bon taux de change et bons conseils. L'endroit est sécurisé par porte automatique fermée lors du change.

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Hugo Ribeiro Google

Très bon accueil. Retrait sécurisé et bon conseils de la part du gérant et de la gérante (qui sont d’ailleurs très accueillants). Frais raisonnables par rapport à d’autres sur Paris (voire souvent dans les moins chers, pour conversion EUR-JPY). Possibilité de commande sur internet et de réservation pour retrait sur place. Moins de frais si vous payez en cash (distributeur à 2 minutes). Comptoir de change sérieux, je recommande. Je reviendrai sans hésiter si besoin.

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PHILIPPE LE MERRER Google

Je suis très satisfait de mon achat de devises, livraison rapide, amabilité du personnel au téléphone, tout était parfait, emballage super costaud je recommande vivement ce bureau de change et je pense me rapprocher d'eux pour des achats d'or en toute confiance.

H
Hervé BARDONNEAU Google

Je suis venu dans le quartier en préparation d'un voyage aux USA pour trouver des dollars. Après avoir regardé les différents bureaux de change de la rue, c'est celui qui proposait les frais les plus réduits, tout ça sans commission (200 $ pour 201 € le 16/09/2022). Le personnel du Comptoir était à l'écoute de mes besoins : pas de problèmes pour distribuer un grand nombre de billets de 1 $ (bien pratique pour les pourboires sur place !). Une adresse à recommander pour les globe trotters avant chacun de leurs voyages !

K
KNUT- BIJOUX Google

Boutique agréable avec beaucoup de choix et conseils professionnels sur nos achats

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Noura B. Google

Bonjour, Je viens de faire du change pour la 2e fois du mois dans cet établissement. Le taux est hyper intéressant. Aucune commission. Transaction totalement transparente. Le personnel est disponible, souriant, répond patiemment aux questions. Je vous recommande ce bureau de change qui se situe à 2 mn du métro Grands boulevards.

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Kévin REB Google

Excellent bureau de change ! Après avoir bien fouiné sur le web afin de trouver le bureau de change le "moins cher de Paris", il s'est avéré que je me suis trompé d'adresse et que j'ai fini ici ! Et là bonne surprise: le taux était encore plus avantageux que tous les autres bureaux de change du quartier ! De plus, la patron est sociable et trés sympa ! Je recommande !

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Delrieu Éric Google

Je me suis rendu mercredi 3 novembre 2021 dans cette boutique pour présenter et envisager de vendre des bijoux en or.J'ai été vraiment très mal accueilli par un homme, le patron j'imagine, qui a surgi de l'arrière boutique sans un bonjour et qui m'a annoncé qu'il n'avait pas de temps à perdre à faire des estimations sans se soucier de mon intention de vendre. Un échange vif avec ce monsieur et très peu courtois qui avait de toute évidence envie d'en découdre et qui m'a fait remballer ma marchandise. Je me suis rendu aussitôt en face, ai été très bien accueilli par une personne qui a examiné les bijoux, m'en a fait une estimation et avec laquelle j'ai conclu l'affaire. Si vous passez devant cette boutique préférez traverser la rue sauf si vous cherchez les ennuis.

Réponse du professionnel : Étes-vous sûr d'avoir écrit ce commentaire pour le bon établissement ? Sachez que nous n'achetons pas les bijoux en or, mais seulement les pièces et lingots or et argent. Nous trouvons dommage que vous ayez laissé un avis négatif sans avoir au préalable essayé nos services. Nous prenons grand soin de connaître tous nos clients et nous ne vous avons pas encore rencontrés. Nous veillons à ce que tous nos clients reçoivent l'accueil et le service de la plus haute qualité, alors n'hésitez pas à nous contacter pour une véritable expérience. Consultez nos critiques cinq étoiles rédigées par nos nombreux clients satisfaits pour avoir une idée de ce que nous aimons vraiment transmettre en tant qu'équipe professionnelle. L'equipe CDT
Y
Yul Brynner Google

RAS... Parfait... Quelques renseignements au téléphone. Commande passée sur le site. Réception 3 à 4 jours après contre signature. Produits bien emballés, rangés et protégés, préparés par « Monique » Merci à vous. c’est exactement ce que je cherchais. Continuez comme ça, j’ai d’autres futures commandes à passer. Bravo votre professionnalisme.

A
Alexandre Caget Google

2 excellents pros lesquels ont pris le temps de procéder minutieusement à l'examen quantitatif et qualitatif de la cession comme à la réconciliation comptable de la TMP. Ça change de chez Godot !

F
Frederic Pateliere Google

J'ai vraiment beaucoup apprécié le professionnalisme et le conseil du Comptoir des Tuileries, tant au téléphone qu'à la boutique. Rassuré d'avoir fait des achats dans d'excellentes conditions.

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floriane Expert Google

Certainement un des meilleurs bureau de change parisien, autant par son accueil chaleureux, que son écoute irréprochable. Je suis repartie avec le sourire au lèvres, ayant obtenu ce que je voulais mais surtout, ce que l'on souhaiterait voir partout. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

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Anders Meilen Google

Acceuile très sympathique et professionnel. Après vérification meilleurs taux constatés dans la rue vivienne. 2 sur 3, Fourniture de billet neuf jamais circulés. Établissement autement conseillé pour changer vos devise.

P
Pat San Google

Habitué à venir chercher mes devises rue Vivienne, je me dirige vers le bureau de change choisi sur internet. Par acquis de conscience, je fais le tour des autres bureaux et je tombe sur le COMPTOIR DES TUILERIES et sont taux EUR/USD imbattable! l'accueil est très agréable et la discrétion vraiment appréciable. Je recommande vraiment ce bureau de change où la sécurité fait aussi partie des valeurs!

V
Véronique Grimaud Google

Accueil convivial, excellent taux de change, personnel très arrangeant. Même pour les devises périmées. Je recommande.

M
Mr PAPILLON T&V. Google

N'est pas seulement un point d'achat d'Or & métaux mais aussi un agent de change ! contact précieux , honnête & efficace et taux de change $ ==> € défiant toute concurrence ! Je recommande !

C
Cid Cid Google

Très bon acceuil et très gentils. Le meilleur taux de change du quartier pour changer des euros en yens. À recommander !

L
Ludovic Van den Bergen Google

Prix imbattable sur toute la rue. Achat USD (moins de 60bps de spread, mais comment vivent ils?). Ils m’ont conseillé sur quelle devise et quels billets prendre pour mes voyages, et m’ont donné les coupures que je désirais. Je reviendrai

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jc Google

Frais de port extrêmement élevés pour une simple pièce en argent. Vous demande de vous identifier avec numéro de carte d’identité date de délivrance etc ce qui me semble disproportionné et surtout nullement obligatoire dans la loi.

Réponse du professionnel : Les livraisons de métaux précieux nécessitent un soin particulier qui implique un emballage spécifique, une assurance particulière et une remise en main propre contre signature, ce qui conduit à un prix qui peut paraître élevé (10 euros) pour les clients qui achètent une seule pièce en argent. En ce qui concerne l'identification de l'acheteur, notre établissement respecte les obligations précisées par l'ordonnance n°2009-104 du 30 janivier 2009 prévue par la directive 91/308/CEE du 10 juin 1991 et le cas échéant, aux contraintes liées à la garantie des métaux précieux et aux dispositions applicables aux établissements financiers.
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jeAN MARIE Sellier Google

J'y suis passé un peu par hasard pour acheter du dollar US , et j'ai été plus que très agréablement surpris par l'accueil et le taux de conversion. L'accueil est très sympathique, convivial avec des gens très charmants et professionnels, le service et la conversion au Top. J'y retournerai avec plaisir, et je vous conseille d'y aller si vous avez besoin de changes. Vous pouvez également les appeler pour connaître les taux.

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mama Google

Très bonne expérience aujourd'hui avec ce bureau de change. En faisant des recherches, c'était le meilleur taux pour changer des euros en dollars américain. De plus, l'accueil au téléphone te en boutique était chaleureux, et j'ai eu des conseils pour ma destination de voyage. Je vous le recommande.

Y
Yoann Genique Google

Superbe accueil. Un véritable pro qui a su me prodiguer de bon conseils pour mon investissement. Je recommande et encore merci ! Je retiens l'humour !!

G
Gwenn M.C. Google

Très bon établissement, personnel à l'écoute et très sympathique ! J'ai payé via virement bancaire plusieurs semaines à l'avance et ai pu venir récupérer sans soucis mon change. La personne au téléphone a su très bien me renseigner sur les diverses questions que je me posais. Je recommande !

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Alain Mercier Google

Mention spécial pour ce bureau de change, après vérification de la concurrence ,meilleur taux applicable pour dollars . De plus très bon accueil ce qui ne gâche rien . Merci

F
Fred Google

Établissement très sérieux et disponible , après avoir fait un tour dans le quartier il s'agit du meilleur taux. Je recommande vivement. (Merci encore pour votre réactivité)

T
Tiffany Leblanc Google

Accueil courtoi, les deux personnes très aimables rapides et efficaces d'une gentillesse et d'un très bon serieux. J'ai obtenu le choix des coupures. Tout s'est très bien passé, la mise à disposition au guichet est rapide. Je n'hésiterai pas à revenir, très contente de la prestation.&&&&&&&

F
Florian Marmion Google

Taux bien meilleurs qu'à Opéra, bon service avec billets neufs et petite coupure. Parfait avant de partir en voyage

C
Christophe MATHIEU Google

Excellent, C'est la deuxième fois que je passe par eux pour acheter des devises. Le service est excellent, les coupures sont en parfaits état. L'accueil au guichet est aimable et très pro. Bref: Des gens sérieux. @ bientôt pour de nouvelles commandes.

G
George Leroy Google

Excellent Service Tout s'est toujours bien passé avec mes commandes chez Comptoir des Tuileries.Les produits sont de qualité, et bien protégés pour le transport. Je vous recommande ce site de vente en ligne.

Y
Yllian Perraudin Google

# Réponse au propriétaire : Monsieur, votre désinvolture et votre méprise face aux "scénarios" qui se déroulent dans votre établissement est choquante. Ce qui est mensonger, c'est votre site internet et votre entreprise qui fait la fausse promesse de reprendre les billets périmés. Pour votre information, monsieur le "professionnel", les billets escudos portugais sont échangeables jusqu'au 28 février 2022, traiteriez vous la Banque centrale Européenne de menteur ? Cela ne m'étonnerait guère... J'ai pu échanger mes billets le même jour, chez un de vos concurrents très aimable qui a gagné un nouveau client. Ps : La diffamation publique ou sur internet, est punie par la loi, à bon entendeur. # Commentaire d'origine : J'ai souhaité échanger des billets Escudos Portugais n'ayant plus de cours légal. Un bon accueil de l'Hotesse. Mais un peu perdu face au taux en vigueur de la monnaie en question. Elle me sort un taux bien inférieur (-30 % ) à celui indiqué sur le site, et en plus de ce taux inférieur et elle y enlève encore 30 % . Elle contacte un collègue par téléphone pour connaître le taux exacte auquel ils peuvent reprendre les billets. Après 10min où l'hôtesse a essayé tant bien que mal de se renseigner, un monsieur cheveux grisonant apparaît, reprend les billets et ma carte d'identité des mains de l'hôtesse et d'une manière agressive me les jette dans la fente du comptoir en me disant "on ne peut pas reprendre désolé" je l'interroge et il me répond "on est pas d'accord avec ma collègue concernant le taux voilà". Alors que le taux est directement fixé sur le site, auquel ils enlèvent 30 % de marge. Un peu décontenancé je décide de partir, ils ont perdu un bon futur client potentiel. Dommage pour eux, je vendrai mes billets et mes pièces en argent à un commerçant plus aimable. Le monsieur en question a manqué de tact et de relationnel auprès de sa clientèle, je suis déçu. Cordialement

Réponse du professionnel : Monsieur, La situation que vous décrivez n'a jamais eu lieu.Vos propos sont inexacts et mensongers. Nous comprenons votre désappointement de ne pas avoir pu échanger des billets portugais, certes hors cours mais plus échangeable par la banque centrale du Portugal. Votre frustration est compréhensible, mais ne nécessite pas d'inventer un scénario digne d'un roman policier, outre le fait qu'il faut vraiment avoir du temps à perdre pour se résoudre à de tels artifices, nous pensons que vous devez avoir des problèmes de compréhension qu'il vous appartient de régler. L'équipe du CDT Monsieur, Réponse à votre diatribe caustique.(n°2) Vous traitez le personnel et notre établissement avec mépris et condescendance, permettez nous de douter de la véracité de vos prétendues expériences malheureuses. Il est évident que vous souhaitez discréditer notre établissement, qui existe depuis plus de 35 ans, à la satisfaction de notre clientèle. A ce stade, nous pensons que votre état nécessite une prise en charge dans un service spécialisé, dont l'un des plus réputés se trouve à l'adresse suivante : Service de santé mentale et thérapeutique (Hôpital Sainte-Anne), 1 rue Cabanis, 75014 Paris. L'équipe du CDT
P
PIERRE Lefebvre Google

Service excellent, réservation de devises faite sur internet, fiable et pratique.Taux de change intéressant, très bon accueil au guichet, je recommande sans réserve.

J
JPh Knut-Bijoux Google

Premier achat en boutique ,je ne regrette vraiment pas, 1er contact le matin par téléphone pour ne pas venir pour rien,la personne ma très bien renseignée ,je suis venu en milieu d'après midi faire mon achat ,je remercie pour le geste concernant la capsule et leur professionnalisme ,je reviendrais !

R
Robert Piron Google

Première fois que je revendais des métaux précieux.Ravis d'être passé par le Comptoir des Tuileries.J'ai été reçu avec gentillesse, sérieux et honnêteté.Tout est bien expliqué et la transaction se fait dans les règles, avec contrat de vente et facture.Je recommande vivement.

A
Anis SELLAMI Google

Un des meilleurs taux de Paris avec en plus un manager aimable et serviable , ce qui devient très rare dans la rue Vivienne. bureau très professionnel avec un excellent prix/qualité de service. A recommander

S
Stéphanie Canada Google

Quel personnage odieux !!! Ne posez surtout pas de question vous allez vous faire agresser verbalement. La transaction n a eu lieu que parce que je n avais pas le choix et que la collaboratrice (qui elle plus commerçante) a fait son travaille correctement.

Réponse du professionnel : 99,9% de mes visiteurs et clients sont des gens sympathiques et équilibrés et leurs questions sont tout à fait légitimes et logiques, mais j'ai également régulièrement la visite et les messages d'un certain nombre de cas "très spéciaux" d'autant plus agressif qu'ils sont novices et ignorants. Merci de ne pas me confondre avec un soutien psychologique ou la hotline du guide du routard. Vous feriez bien de méditer la dessus! Cordialement
S
Sylvie FORLINI Google

Pas aimable ! Et en plus, arnaque : au lieu de me rendre dans la monnaie 5 centimes d'euros, cette femme m'a remis 5 centavos du Brésil ! Je ne comprends pas comment on peut travailler de la sorte quand on manipule des espèces tous les jours !!!!!!

Réponse du professionnel : A qui va t'on faire croire qu'un établissement qui existe depuis plus de trente ans en soit réduit à rendre comme monnaie, en lieu et place d'une malheureuse pièces de 5 centimes d'euro, une pièce de 5 centavos du Brésil. Par ailleurs, après vérification de notre fichier client, vous n'y apparaîssez pas, alors qu'aucune transaction ne peut être réalisée de maniére anonyme à nos guichets.Il est fort probable que vous soyez dans l'erreur quant au lieu ou vous avez réalisé votre transaction.

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