Or & Change

Service impeccable et le meilleur taux de change. Ils échangent même la monnaie tombée en désuétude ex. francs suisses de la précédente série. Merci !

Commande via le kiosque du crédit mutuel, ne passez pas par ces voleurs de Or & Change. J’ai commandé et payé pour plusieurs devises étrangères, et sans réponses de leur part, ils ont unilatéralement ANNULÉ la commande et gardé 20€ de « frais de dossiers » (la blague). Ils m’ont soit disant contacté pour des documents manquants (lesquels ? Vu que la commande avait été validée), alors que je n’ai eu ni mail ni appel ni SMS ! Ils ont aussi trafiqué des « preuves » d’envoi mais les ont si mal faites que c’en est risible. Et la personne qu’on a enfin réussi à avoir au bout de 2 semaines de relances est insultante et bornée, inculte qui plus est. Des VOLEURS, ni plus ni moins. Je ne suis à priori pas le seul où ils ont gardé ces 20€ de frais de dossiers pour rien, belle façon de faire de l’argent facilement ! Belle entreprise ! N’y allez pas via internet en tout cas.

Taux plutôt intéressant pour les devises que je recherchais par rapport aux autres bureaux autour. Commande passée sur internet pour retrait en boutique, dispo très rapidement. Personnel au téléphone aimable et pro. Pas de frais cachés ou de commission. Je recommande !

Expérience très mauvaise le vendeur de forte corpulence m’a donné 100$ en moins et quand j ai prévenu on m’a traité de menteur et que la machine ne fonctionne pas vous fait miroiter qui son bien placé au cours du jour mes vous arnaque a fuir !!!!!!

Bonjour, Je suis passé aujourd’hui avec ma grand-mère, pour qu’elle puisse vendre des Bijoux en or. La personne a l’accueille a été très professionnel Et de conseils bienveillant. Je recommande vivement.

Je suis allée a la boutique pour vendre des pièces de collection. Sur place, une employée a estimé une de mes pièces à environ 30 €. Mais lorsqu’il s’est agi de l’acheter, on m’a dit qu’il n’y en avait “pas assez” pour que la transaction soit possible. J’ai ensuite envoyé un e-mail avec une liste détaillée de plus de 100 pièces de collection, pensant que cela suffirait. Pourtant, malgré cette quantité, ils ont refusé de les acheter, avançant toujours le même argument : “pas assez de quantité”. Ce manque de cohérence est frustrant. Si 100 pièces ne sont pas suffisantes, alors combien en faut-il réellement ? Leur politique d’achat semble arbitraire et ne s’applique pas de la même manière à tous les clients. Cela donne l’impression que certains vendeurs sont mieux traités que d’autres. Très déçue de ce manque de professionnalisme. Si vous souhaitez vendre des pièces, passez votre chemin, vous risquez de perdre du temps pour rien.

J'ai envoyé de l'or par la poste. Sceptique au début j'ai tout de suite été rassurée par les échanges de mails entre l'entreprise et moi. Ils ne vous laissent pas sans réponses et sont très ouverts à la discussion. Tout à traité dans les normes. Je recommande vivement cette entreprise

Excellent, j’ai commandé des pesos mexicain en ligne sur le site le mardi 29 octobre à 11h24, le colis a été expédié dès le début d’après midi et présenté par la poste chez moi dès le lendemain. Respect des petites coupures demandées. Un grand merci pour votre sérieux , votre rapidité , je ne passerai dorénavant que par vous . Cette entreprise est très sérieuse

C est un avis d acheteur pas de vendeur. Tout est parfait frais de livraison et de scellé gratuit ce qui fait une grosse difference avec d autre boutique. Livraison rapide. Merci

Je vous partage mon avis sur mon expérience du 8 avril Je me présente dans le bureau de change pour une vente de bijoux en or après avoir vu sur le site qu’il reprenait l’or à. 68€ le gramme (24 carats) On me dit que ma chaîne est du 18 carats après la pesée je leur dis que je suis certains que c’est du 24 carats après ma réflexion sans même avoir analysé ma chaîne elle me dit je vous propose de faire une proposition entre les deux soit entre 18 et 24 carats Elle me dit qu’elle me propose le tarif du 22 carats 30 secondes après m’avoir dit que c’était du 18 carats La proposition du 22 carats ressort à 55€ le gramme Je vais à la boutique en face et on ne confirme que c’est de l’or pur 24 carats et qu’il me le rachète à 65.50€ le gramme Donc je déconseille fortement oretchange pour l’or

Service de livraison aux abonnés absents (ils ne répondent pas au téléphone, ni fixe, ni portable, et le répondeur est saturé) et pas professionnel du tout. Commande passée le 5 février pour une livraison prévue le 9. Pas de livraison. Livraison reprogrammée le 16 février, commande toujours pas livrée. J'ai appelé 2 fois Or et Change pour signaler le problème, on m'a écoutée, certes, mais sans effet apparemment. J'ai aussi envoyé 2 mails, restés sans réponse. Bref, ils utilisent un service de livraison, "Elite Express" noté 1,7 sur trustpilot, ce n'est pas sérieux. J'ai passé commande à Or et Change, livraison comprise, c'est à cette société de veiller à ce que la commande arrive à destination, au lieu de s'en laver les mains, une fois la commande remise au service de livraison, qu'ils ont choisi et dont ils pourraient vérifier la fiabilité et l'efficacité.

Incontestablement le meilleur site en ligne pour vos devises. Professionalisme et rapidité. De plus vous recevrez des billets neufs dans une belle pochette. N'hésitez pas, les autres sites ont loin derrière.

Comme beaucoup de personne nous hésitons à commandé de l'argent pour le voyage. Vous pouvez faire confiance à 100 % à ce site , j'ai commandé le 28/06 des yens pour mon voyage à Tokyo , reçu le lendemain matin par Chronopost . Au niveau tarif de change très avantageux par rapport au banque et a d'autre bureau de change. Pour mon prochain voyage vers le Japon je recommanderais sur ce site sans hésiter.

Expérience en ligne rien à redire mais en bureau ce n’est pas le cas. Étant fatiguée de mon voyage, je n’ai pas voulu perdre de temps en bureau donc je n’ai rien dis. J’ai fais une vente de won 233000 dont le cours du jour sur leur propre site était à 157,68 euros aujourd’hui contre mes won, mais je ne comprends pas pourquoi je n’ai eu que 116,50€, ou sont passés les 41,18€ alors que la commission est soit disant à zéro. Bref je ne reviendrai plus jamais en guichet je préfère encore garder mon argent chez moi en attendant un prochain voyage même si ce dernier est dans 100ans. Affichez clairement vos frais ou commissions au lieu de prendre les gens par surprise.

J'ai utilisé or & change environ 4 fois et jamais déçu.Toujours un service au top avec une livraison rapide et du personnel sympa. Edit : J'enlève une étoile car j'ai reçu un ancien billet (PHP) qui n'était plus valide, on m'a dit qu'il fallait que je le renvoi pour un remboursement (ce qui m'aurait couté plus cher que la valeur du billet) et n'habitant pas à Paris je ne pouvais pas y aller sur place.

Expérience tres positive: Achat de devises aisé et rapide, même s'il est possible de trouver un taux légerement meilleur,transaction fiable, livraison rapide -en 48h- et sécurisée. Je passerai a nouveau par OR&CHANGE la prochaine fois

Toujours parfait. Service commercial très sympa et qui répond rapidement. Dollars canadiens et américains commandés lundi et reçus mercredi. 4eme commande. Rien a redire. Je recommande +++

Tarifs hyper competitifs sur l'or. Achat en ligne par virement. Ils ont du stock donc j'ai pu récupérer 48h plus tard. Gain de temps et d'argent. Pas de commissions contrairement à la plupart des vendeurs parisiens

Excellent... j ai longuement hésité mais j ai lu les avis et j ai passé le cap. Commandé un jeudi paiement par virement réception des devises 8 jours après... de nos jours la confiance n est pas forcément de mise néanmoins ils sont à la hauteur de ce qu écrivent les gens. Je conseille vivement.

J'ai commandé des yens pour mon voyage au Japon et ce bureau de change a pris en charge ma commande très rapidement. La livraison à domicile est fiable et les billets étaient soigneusement rangés dans une petite pochette. Je recommande et n'hésiterai pas à refaire appel à Or & Change pour mes prochains déplacements à l'étranger.

Hello! Réception de nos dollars aujourd'hui mardi à domicile via La Poste avec remise de l'enveloppe en main propre et contre signature. Commande passée dimanche soir sur le site internet Or&Change. En résumé, nous avons payé par CB 599,87 euros et avons reçu 591 dollars. Nous avons coché petites coupures car ces dollars sont prévus pour les tips et les "petites" dépenses. Pour conclure je suis ravie 😉👍

Je viens de recevoir les devises que j'avais commandées ! Envoi rapide, sécurisé. N'ayant pu réceptionner la lettre, elle a été mise à disposition en AR contre signature à mon bureau de poste local. Bref, je n'hésiterais pas à repasser par les services d'Or et Change.

Maison sérieuse, je la recommande. Devises commandées mardi, reçues jeudi. Les délais ont été respectés. Je pars pour le Mexique dimanche, il me les fallait à tout prix avant samedi. Bravo

Juin 2022: Toujours très satisfaite. Commande et livraison en 24 heures. J'ai reçu les devises en petites coupures. Je suis ravie. Mars 2022 : Commande et livraison en 48 heures. C'est parfait. Le site est très bien conçu. Service très professionnel et réactif. Désormais je passerai par ce service pour effectuer de nouvelles commandes. Je suis vraiment satisfaite. Comme demandé, j'ai reçu des devises en petites coupures, le tout bien classé dans une pochette. Merci c'est très appréciable.

Je suis allée retirer des dollars commandés sur internet. Il étaient disponibles au bureau de changes deux heures après. Le taux appliqué était très raisonnable et l'accueil sur place de très bonne qualité. Je recommande sans hésiter!

Je suis entièrement satisfaite de la qualité du service. Tout abord la page internet est simple et efficace, ensuite pour la hotline, les conseillers sont au top et efficace. Et surtout l'envoi très très rapide. Même plus rapide que prévu. Excellent 25/20 j'aurai noté. En plus les billets sont bien triés et mis dans une pochette. Le taux de change n'est pas énorme. Et en cadeau, ils ont envoyé le courrier avec pleins pleins pleins de beaux timbres que je vais mettre dans ma collection. Je vous dis à bientôt vous avez gagné une cliente Date de l'expérience: 30 décembre 2021 Sab

Ai l'habitude de faire appel à cette boutique pour mes devises. Globalement satisfaite. Cependant je ne peux pas laisser passer un comportement inacceptable que j'ai vu ce jour. En effet le vendeur Patrick a été exécrable, méprisant, arrogant. Donne envie de ne surtout pas revenir pour ne pas être traité de la sorte. Dommage les autres "vendeurs" sont très bien.

Très bon service. J'ai reçu mes bhats 1 jour ouvré après commande. Mon colis m'a été remis en mains propres contre signature. N'étant pas à mon domicile en pleine semaine, le livreur a fait un grand détour et s'est rendu directement sur mon lieu de travail pour me déposer le colis. Très gentil de sa part.

Première expérience avec un bureau de change en ligne et avec un bureau de change tout court. Je l'ai choisi avec un comparateur de sites par rapport à la somme que je voulais changer. Tout a été parfait. Commande de livres sterling le samedi avec choix d'un envoi en standard, départ de la commande le lundi soir, arrivée en recommandé dès le mardi. L'emballage était soigné. Effectivement, le rachat de devises se fait uniquement sur place mais c'est noté dans les CGV. Pour ma part, transaction vraiment satisfaisante.

La Mauvaise surprise Il faut savoir que Or & Change s'engage à reprendre les devises au même taux d'achat, pendant 4 mois après la commande. Mais en revenant de voyage, vous avez la désagréable surprise de constater que c'est à vous de venir les apporter en boutique. Curieusement, les envois ne fonctionnent que dans un sens, ce qu'ils se sont bien gardé de préciser, et tant pis si on habite à 500 km de Paris. "Gardez les pour un prochain voyage" m'a-t-on répondu, c'est cela, j'ai 2500 euros en yen, je vais les mettre dans un coin, on sais jamais, si je repart, j'y vais toutes les semaines au Japon...... Bref à éviter à tout prix........

Pas de problème ! Je recommande. Je ne connaissais pas ce site et pour une première, très bien. J'ai reçu mes devises aujourd'hui par recommandé avec AR, deux jours après la commande.

Parfait ! Je recommande sans hésitation. J'ai commandé des devises pour un voyage au Maroc. Je ne connaissais pas ce site, j'ai donc tenté en croisant les doigts que ça se passe bien. Ce fut le cas, le site est très bien conçu, clair, c'est rapide. J'ai reçu mes devises aujourd'hui par recommandé, deux jours après la commande. Je suis très agréablement surprise et je recommande sans problème or&change!

Commande en ligne sécurisée. Meilleur taux trouvé sur le net. Une personne agréable appelle et s'assure de la sécurité de l'achat / validité de l'adresse de livraison, ce qui est rassurant. Réception de la commande très rapide (2 jours)! Je recommande !

J'ai commandé via leur site internet des livres sterling le mercredi 2 janvier matin. Reçu jeudi 3 janvier matin. Ils ont le meilleurs taux de change. Pas de surprise. Pour mon prochain change (achat de devise), je retourne chez eux. Merci.

Excellente expérience. Personnel réactif, disponible et professionnel. Réponse au mail dans le journée. Consignes de répartition des devises respectées à la perfection. Délai respecté, livraison rapide et respectueuse des horaires convenues. Un taux de change compétitif, même avec les frais de port... Une bonne adresse que je conserve et que je recommande

Ils sont au top !!!!! Plis super propre , livraison en 24 h pour moi super rapide . Très correcte ! Et la petite pochette en plus pour les ranger parfait , je vous remercie encore et je conseil cette enseigne sérieuse !

J’ai commandé sur internet le mercredi, avant 14h, et le vendredi 11h on m’a livré mes devises, à 800 km de leur bureau. Sous pli discret et soigné. J’ai téléphoné 3 fois et j’ai toujours eu un accueil agréable. A refaire sans hésitation.

Une toute petite boutique mais un accueil très agréable, voire original! Mais surtout un très très bon prix sur mon achat de Dollars canadiens. Et j'ai pu choisir mes coupures donc super service. Je pense que la prochaine fois je commencerai par eux du coup, je gagnerai du temps. Merci

Je suis très satisfait de ma transaction d'achat de devises (Yen, $HK, Won). L'amabilité et l'efficacité des personnels sont dignes d'éloges, et je ne manquerai pas de faire appel à eux pour mes achats futurs. Cordialement.