CPAM de L'Ain

Je souhaite déposer une réclamation concernant cette agence. Cela fait quatre mois qu'ils sont incapables d'envoyer mon dossier dans une autre région. À chaque fois que j'appelle, personne n'est au courant de l'avancement de mon dossier, et à chaque fois, on me donne une nouvelle date, mais rien ne se passe. Est-ce vraiment si compliqué d'envoyer mon dossier à Paris depuis mai ? On dirait que le coursier accompagne L’Ain à pied jusqu'à Paris.

Contrairement au autres avis, j'etait impressionner de la qualité du service ! La dame que j'ai eu au telephone a pris le temps de m'accompagner, et résoudre mon problème rapidement et tres gentille. Merci beaucoup

Il serait peut-être temps de licencier votre hôtesse d’accueil ou de la rendre plus agréable et moins hautaine. Elle se permet de lancer des regards méprisants et parle tellement fort que tout le monde est au courant de vos dossiers et vis vers ça d’autres usagers. Le respect de la confidentialité et un minimum de bienveillance seraient appréciés. Et surtout, arrêtez de vous prendre pour une personne supérieure. La CPAM renvoyer vos entretiens d’embauche pour le bien être de tout le monde.

Personnel pas agréable du tout. Vous mettez un pied la bas, vous êtes catégorisé comme un cas social directement. Aucune amabilité, aucun sourire. Les dames de l'accueil vous regarde avec un air hautain et méprisant avant même de leur expliquer le sujet de notre visite. A croire que leur travail les barbes au plus au point. Changer de métier mesdames, la vie est courte.

Une fois où je vous dépose une feuille de soin directement dans la boîte aux lettres. Vous ne l'avez pas reçu alors que la boîte au lettre est à deux mètres et les deux fois je les envoie par courrier à Bourg en bress 3 remboursements que la CPAM refuse de me rembourser car soit disent il ne reçoit pas les feuilles de soin . Les médecins refusent de me refaire une feuille de soin franchement c'est inadmissible...c'est un scandale la maison de santé d'Oyonnax les médecins ne prennent quasiment plus la carte vitale nous sommes obligés de payer les consultations alors que j'ai une mutuelle qui prend en charge ....

Tous le monde connait cette " médecin" conseil qui détruit encore plus la vie des gens malades. Et personne ne fait rien.. C'est inadmissible, si je ne tiens pas le coup vous en serez responsable et il faudra assumer vos actes.

De retour d’expatriation, on m’a affirmé que tant que mes droits n’étaient pas réactivés (délai annoncé : novembre 2026), je ne pouvais ni signer de CDD ni travailler, et que je devais donc attendre novembre 2026 pour être embauchée. Après vérification, cette information est bien évidemment fausse (et absurde au passage). Donner un renseignement aussi erroné sur le droit au travail est grave et peut vraiment mettre en difficulté. Du professionnalisme de la part de cette organisme publique est attendu sur un sujet aussi sérieux.

Un an pour renvoyer un simple document tamponné, des rendez-vous non honorés... Toujours rassurant au téléphone, mais jamais suivi d'actes concrets. À l'ère du numérique, il est impossible d'échanger par message. C'est honteux ! On finit par croire que tout est fait pour frustrer les usagers et ralentir les dossiers.

Rendez vous téléphonique fixe par la CPAM pour parler de mon arrêt. Pas de soucis de mon côté puisque ma reprise était prévu après la fin de cet arrêt. La personne au bout du fil ne se présente pas est odieuse parle de min poids c'est fait des réflexion sur les médecins qui me suivent qui apparemnr ne font pas correctement leur travail elle me demande mes antécédent d'hospitalisation et de traitement apparemment cette personne n'avait aucune info. INCROYABLE . je décide de lettre fin à cet appel au bout de 17 minutes . 48h après je reçois un courrier d'une coordinatrice qui me fait de la décision suite à l entretient téléphonique. Aujourd'hui quand je réclame un compte rendu et le nom de ce médecin conseil la CPAM me répond qu3 dans mon dossier il est i.dique u. Appel téléphonique mais aucun compte rendu ni nom de Médecin......

Depuis 2 mois j essaie de me connecter on me répond : site en maintenance. J appelle : ca sonne......ca sonne...il faut renouveler l appelle Je dois leur faire part de mon changement de MUTUELLE afin d'être remboursé. Et quand tu leur dis...tu bous que rien n’est n’est fait .t'es remboursement ne seront acquis....recommence rappele...