Bureau.telC
CC Dach.
Hôtesse bien aimable, en dépit de leur surcharge de travail (seule en guichet) et du matériel pas toujours au point ! Bon courage à elles
BUREAU DE SÉCURITÉ SOCIALE
CPAM de la Côte-d'Or
Bureau de sécurité sociale · Beaune (21)
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À propos de CPAM de la Côte-d'Or
CPAM de la Côte-d'Or est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Beaune (21200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (18)
2,7
18 avis
J
Jean-philippe Moreau
Très bien reçu bien polie sa évite d'aller à Dijon
a
akual alphabeta
Le temps de remboursement d'accident de travail est trop long
A
Ana Petrick
J’attend ma carte vitale depuis six mois. Il n’y a aucun moyen de vérifier mon dossier ou de parler avec la personne qui en est responsable. Sans la carte vitale, il est impossible d’obtenir rendez-vous avec un spécialiste.
Réponse du professionnel : Bonjour, pour un suivi de votre dossier, je vous invite à prendre rendez-vous en appelant le 3646 ou en vous rendant dans l'une de nos agences la plus proche de votre domicile (Dijon, Beaune, Auxonne ou Montbard).
En attendant votre carte Vitale, vous pouvez consulter un médecin : vous avancerez les frais et conserverez les feuilles de soins papier pour faire une demande de remboursement par la suite.
Je vous souhaite une bonne journée.
j
jules fougeray
Jamais personne qui peut repondre a nos questions, refuse de prendre un courrier parce qu'il faut le poser dans la BAL pour qu'elle le prenne dedans (sont pas très futés les employés), impossible d'avoir qq1 au telephone, aucun service rendu, peu agreables. La honte.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour un accueil personnalisé et une vérification de la complétude de vos documents, je vous invite à prendre rendez-vous en consultant ce mode d'emploi : https://rendezvous.ameli-cpam21.fr/. Vous pouvez choisir un rendez-vous téléphonique ou en agence. Si vous demandez un rendez-vous téléphonique, l'un de nos conseillers vous appellera directement le jour et l'heure que vous aurez choisis.
Je vous souhaite une bonne journée.
Paul
F
Frederic De sousa
Après 14 min d attente téléphonique on me laisse pas 2 min pour rechercher un document ??? Je me fais raccrocher au nez alors que je suis dans l attente de la carte vitale de ma fille Polyhandicapée , quelle honte…. Je suis furieux
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrez lors de votre appel. Pour obtenir une aide personnalisée dans votre démarche, vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller en suivant ce mode d'emploi : https://rendezvous.ameli-cpam21.fr/
Le rendez-vous peut se faire par téléphone ou en agence, selon votre préférence.
Je vous souhaite une bonne journée. Paul
S
Stephanie Pattingrs
Très bon accueil, très bien renseignée.
S
Stephane Pyle
Accueil très bien très a l écoute très professionnel