À propos de Agence Retraite Carsat (accueil sur rdv uniquement)
Agence Retraite Carsat (accueil sur rdv uniquement) est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (351)
4,8
351 avis
5★310
4★23
3★9
2★4
1★5
M
Mary Kerlau
Très bien reçue par le conseiller, beaucoup d’empathie et clarté de ses explications
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accompagnement satisfaisant et des conseils adaptés. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
H
Helene Michaud Moreau
Peu d'attente en salle, Accueil agréable, explications très claires
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que votre rendez-vous a pu vous apporter entière satisfaction. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
G
Gilles Mugnerot
Même si elle ont mis la forme et la manière pour m'expliquer le calcul de ma retraite je reste quand même dubitatif sur le résultat , je ne comprends toujours pas comment des salaires de 1990 peuvent apporter plus sur le calcul des 25 meilleurs année que des salaires de 2011 ou 2018 plus élevé ! ! Visiblement le calcul prend en compte le coût de la vie de l'époque , ce qui reste très obscur pour moi
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MUGNEROT,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous restiez dubitatif malgré votre passage en agence. Vous avez été reçu fin décembre par deux conseillères expertes, qui ont consacré un temps supérieur à la durée habituelle afin de vous présenter, étape par étape, le calcul de votre retraite et la revalorisation des salaires des années passées. Cette revalorisation permet précisément d’actualiser les rémunérations anciennes pour tenir compte du coût de la vie avant de déterminer les 25 meilleures années. À l’issue de l’entretien, vous nous aviez indiqué avoir bien compris ces explications. Après vérification, votre dossier a été traité correctement, dans les délais, et conformément à la réglementation en vigueur. Nous comprenons que le résultat puisse être décevant, mais notre rôle est d’appliquer strictement les règles légales, sans possibilité de dérogation individuelle.
Notre équipe reste à votre écoute, dans un cadre d’échanges respectueux et efficaces, afin d’accompagner tous les assurés dans les meilleures conditions. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
M
Michel Clerc
Cela ne m'a hélas rien appris de plus que ce que je savais déjà, absolument rien... La prochaine fois que j'aurai besoin de rien, je prendrai rendez vous à la CARSAT... A bon entendeur salut...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour.
Lors de votre venue, nous vous avons transmis l’ensemble des informations relevant du régime général, qui est le seul domaine sur lequel la Carsat est habilitée à intervenir. Étant donné que vous avez exercé la majeure partie de votre carrière en tant que fonctionnaire, votre régime principal reste la CNRACL, dont la législation et les conditions d’ouverture des droits diffèrent du régime général. Pour obtenir les éléments nécessaires à l’étude d’une éventuelle retraite anticipée, il est donc indispensable de vous rapprocher directement de votre régime d’affiliation, seul compétent pour répondre à ces questions spécifiques. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information concernant vos 7 années effectuées au régime général, et nous serons toujours attentifs à vous accompagner dans la limite de nos missions. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
L
LE GOUËDEC Gilles
Rendez-vous très agréable, Reçu à l'heure, accueil sympathique et renseignements précis.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’accueil et les services de notre agence aient été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
F
Fabienne Dupré
Très bonne expérience , la conseillère bienveillante et à l’écoute .. et les informations qu’elle m’a données on répondu à mes question
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre rendez-vous avec votre conseiller ait pu vous apporter l’accompagnement dont vous aviez besoin. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
P
Preioni Evelyne
personne très compétente pour me renseigner. Accueil agréable
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec la Carsat Bourgogne-Franche-Comté a été à la hauteur de vos attentes. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
J
Jacky Locatelli
La personne de la carsat nous a très bien expliqué les soucis que nous avions rencontré pour savoir si elle pouvait partir en ayant pratiquement ces trimestres. Une personne très très sympathique.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre rendez-vous avec votre conseiller ait pu vous apporter l’accompagnement dont vous aviez besoin. La Carsat Bourgogne-Franche-Comté
Bureau de sécurité sociale dans les quartiers voisins
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