CPAM de la Loire

Déjà l’accueil est à revoir (l’amabilité ça va dans les deux sens). Dès que la demande est un peu plus complexe — alors qu’elle reste simple à la base — on vous répond sur un ton ferme qu’ils ne peuvent rien faire et qu’il faut prendre rendez-vous. Lors de l’une de ces visites, j’étais enceinte de huit mois et me suis déplacée pour rien. Accueil froid, aucune aide concrète. Décevant pour un service public censé accompagner ses usagers. Ne perdez pas votre temps ! Appeler directement le 3646

Merci à l'équipe présente sur place qui m'a bien accueilli et éclairé sur les démarche liés à mon arrêt maladie. Agence Recommandé

Petite jeune à l’accueil très sympathique et très souriante qui a su être à l’écoute et m’informer merci à elle.

Dommage nous sommes obligé de mettre une étoile , mais ça ne le mérite pas. Je suis tombé sur une personne très désagréable qui n’avait pas envie de travailler. Le personnel est à revoir. Sur saint Étienne le personnel est beaucoup plus compétent !

J'ai été déçu par l'accueil à la sécurité sociale de Saint chamond. Le personnel était peu aimable, et j'ai ressenti de la discrimination avec un regard condescendant et un sentiment d'infériorité, en sortant j'ai été submergé par l'émotion et j'ai pleuré, tant le ressenti était profond et douloureux.plus jamais la sécurité sociale de Saint chamond

L'accueil est tout simplement HONTEUX.... Reçue par une STAGIAIRE !!! très HAUTAINE sans sourire qui vous remballe et vous dirige vers l'ordinateur sans aucune empathie ni aide...(je parle mieux qu'elle à un simple chien) Malheureusement nous n'avons pas le choix si nous rencontrons un problème! Avant il y avait une acceuillante dame > blonde adorable, empathique et humaine. Les personnes actuelle devraient en prendre de la graine....et ne pas passé leur temps à discutées. Revoir absolument les stagiaires. Bon courage aux visiteurs!!

Pas de boîte aux lettres extérieures juste à l'intérieur de la cpam. Vraiment dommage il faut envoyer les courriers par la poste qui coûte cher. Aussi non il faut attendre l'ouverture à 8h 15 tt le monde ne peut pas de rendre si on commande tt le matin pour aller au travail. Avant il y avait une boîtes aux lettres dehors et c'était pas plus mal . Il voudrait les remettre je pense ça aiderai pour plus de personnes je pense.

Cpm de saint Chamond comme une boîte a lettres.....pas de conseil pas d'information juste pour pas aller chez la poste vous poser votre courrier chez eux pour un transfert....je comprends les gens qui travaillent a la CPAM de saint Chamond rien avoir avec les lots ou autre juste pour gagner leur salaire...et je pose la question ils sant les contrôleurs de CPAM ou.... juste contrôle les gens comme les hondcaper... vive la France