CPAM des Hauts-de-Seine (Agence de Nanterre)

Ils ont la flemme de travailler. Aller déjà 3 fois pour rien. Il devrait y avoir des contrôles. Ou ils faut médiatiser pour faire bouger les choses. Sa ne sert à rien de travailler si le jour où ya un accident de travail ont nous envoi promener et ont nous demandé tjr des documents en plus

A se demander si cette administration gère des bouteilles en plastique ou des humains ... Laisser quelqu'un dont l'employeur paye les cotisations sécurité sociale sans dossier et le laisser sans soins du coup mais quelle honte ! Cette institution est la meilleure qui devrait être pour ce pays mais c'est dans le palmarès des pires , incompétences , récitations des pseudos managers en réponse sans force d'analyse , franchement la médiocrité made France dans toute sa splen

Des gens incompétents qui ne savent rien. Il y a une dame qui manque de respect, surtout envers les personnes âgées et handicapées. Elle a été très impolie et n’a pas voulu m’écouter. La CPAM devrait vérifier le type de personnes qu’elle emploie. J’espère que les autorités concernées prendront connaissance de mon commentaire. J’ai demandé un formulaire pour une première demande de Carte Vitale, mais on m’a donné le mauvais formulaire. Ensuite, on m’a demandé de déposer les documents dans une boîte aux lettres, alors qu’il fallait en réalité prendre un rendez-vous et déposer les papiers sur place.

J'y suis allé pour un simple dépôt d'ancienne carte vitale. Les conseillères m'ont bien accueilli et ont répondu à ma demande Longue file d'attente en revanche, prévoir d'y aller 1h avant la fermeture

Cela fait deux ans que je n'arrive pas à obtenir ma carte Vital. Ils me demandent sans cesse des documents. J'ai déjà envoyé mon acte de naissance par courrier recommandé à neuf reprises. Personne ne prend la peine de vérifier les documents que j'envoie. J'ai deux enfants et je continue de payer la totalité du coût. Je n'ai pas d'assurance depuis deux ans. Quand je me présente en personne, on me dit que je dois attendre.

Bonjour je me suis rendu sur place avec tout les documents demander pour mon indemnisation de mon conger paterniter jai bien deposer fiche de paie tout 3 mois plus tard aucune nouvelle puis au telephone ils me dise quil manque attestation sur honneur puis une fois envoyer on me dit que jaurai mon paimment 1 mois plus tard toujours rien je rapelle pour savoir mes dtois de paimment on me dit quil on aucun documment on me parle mal on me racroche au nez quelle perte dhumaniter

Appelle téléphonique au service médical de la sécurité sociale, si une conseillère au prénom de Djamila vous réponds ne lui demandé pas conseil, surtout si vous êtes malade. Personne nonchalante, aucune empathie. Je pense que le back office vous correspond mieux, éviter les gens ça nous fera et vous fera du bien. Bon courage

Le personnel est tellement bienveillant et aidant. Ils n'ont pas su regler mon problème, mais la conseillère qui nous a reçu à l'entrée à sur nous aiguiller vers les organismes adéquats. Respect également à la sécurité qui a su garder son sans froid, face à une personne très impatiente. Ps: les conseillère de l'agence de Gennevilliers devrait prendre exemple sur les conseillères de Nanterre niveau amabilité et empathie