MSA Ardèche Drôme Loire

Aucun suivis ! Des dossiers qui traine depuis presque 1 ans et demi.. Les conseiller en reel ne sont pas mieux que par téléphone.. dommage que je suis soumise de rester dans leur organisme clairement désastreux.. je les appels une fois par mois car boulette sur boulette de leur part.. suivez bien vos paiements a la ligne ! Je pense devoir saisir des médiateurs a Paris pour aller jusqu'au tribunal pour faire bouger les choses..

Un grand merci à Nelly P. qui a su faire preuve d'une grande patience et disponibilité pour mon dépôt de dossier de retraite progressive. Elle a su allier professionnalisme et amabilité.

Pitoyable !! J’ai changé mon RIB bancaire le 2 mars Mon nouveau RIB a été enregistré le 3 mars 10 jours après il trouve le moyen d’envoyer des remboursements dentaires et mes indemnités journalières sur mon ancien compte bancaire On est le 20 mars, la situation n’est toujours pas réglé Je n’ai toujours aucun remboursement dentaire Ni aucune indemnité journalière qui m’a été versée sur mon compte bancaire Ils ne sont même pas capable de me dire quand je serai payé Sachant que mon premier remboursement dentaire est parti sur le mauvais compte le 3 mars Donc ça fait plus de 17 jours Quand j’appelle, on me raccroche Au nez Où je tombe sur des personnes Arrogante Sur une dizaine d’appels, j’ai dû tomber sur deux personnes Qui ne m’ont pas pris de haut et qui ont compris ma Situation Ils me doivent plus de 2300 €. Et pour eux c’est normal, je dois attendre et fermer Ma bouche Et patienter J’aurais bien aimé les voir dans ma situation À ma place C’est eux qui ont fait l’erreur d’envoyer L’argent sur Un compte bancaire fermé, sachant que le jour même où j’ai transféré mon nouveau RIB bancaire, je les ai appelé pour les prévenir, on m’a clairement répondu en me disant ne vous inquiétez pas, ce sera traité dans les 24 heures Donc c’est eux qui ont fait l’erreur d’envoyer l’argent sur le mauvais Et c’est à moi de patienter Que l’argent leur revienne C’est moi qui dois payer les pots cassés de ces incompétents

Un grand merci à Mme Ghislaine Cottancin pour son accompagnement dans le cadre de ma demande de retraite progressive. Elle est très pédagogue. Elle est bien secondée par Mme Nelly Perbet.

Expérience infecte. Premier appel, on me raccroche au nez. Je la dérange la dame, c'est simple reste chez toi.

J ai eu une femme trés agréable au téléphone qui a su trouver réponse et solution à toutes mes questions. Merci

Un immense merci aux conseillers réactif qui m'ont permis de débloquer ma situation vraiment rapidement, a l'écoute et vraiment professionnelle ! Un grand merci également à Mme Perret du service indemnités journalières qui a été d'un grand soutien dans cette période forte compliqué ! Bien déçu de devoir retourner au régime général...

On est arrivé à 16:17 devant la porte on sonne deux fois et ya personne dedans qui nous ouvre alors que c’est sensé fermer a 16:30.