MSA Marne Ardennes Meuse (Reims)

Comme la plupart des commentaires, malhonnête, incompétence, acceuil horrible au téléphone quand on arrive a les avoirs. Je ne comprend même pas qu'au vue des commentaires nombreux dans ce sens rien n'est fait pour remettre tout ces bons a rien de salarié de la MSA a leur place. On peut difficilement faire plus fainéant et incompétent sur des choses aussi importante. Vous jouez avec l'argent des autres je ne vous souhaite qu'une seule chose vous retrouver dans la merde car vous n'avez aucun scrupule pour mettre énormément de gens dans des conditions difficiles. Vous savez qu'on a pas de recours et du coup vous en profitez. Dormez bien, pendant que vous enfoncez vos membres👍. Et si par chance quelqu'un sait comment se défendre de ce merdier je suis preneuse🙏

Absolument imbuvables "L'appel est enregistré pour améliorer le service" Très bonne blague, les services sont de pire en pire et les appels sont enregistrés pour vous menacer en réalité On me parle comme un chien et quand je hausse la voix pour dire d'arrêter de me parler comme ca on me menace d'envoyer mon dossier a la direction ( je suis sensé avoir peur ? J'ai pas compris ) Des droits c'est... roulement de tambours... DES DROITS

Cela fait maintenant la moitié d’une année que j’attends la mutation de mon dossier malgré mes relances ainsi que celle d’une autre MSA. Au vu des avis absolument désastreux ( 1,7 étoiles /5, et encore, faute de pouvoir mettre 0/5) il serait judicieux de réfléchir à mettre en place certaines choses et surtout de se questionner sur les raisons qui font que ce service est noté comme étant le pire de France. En espérant, un jour, pouvoir quitter cet organisme grâce au dossier de mutation tant attendu!

La pire mutuelle du monde. Remboursement faible, cotisation elevée, service injoignable par telephone et qui ne repond pas aux mails depuis 4 mois. Bref travaillez dans le privé ou faites du travail non declaré !

😡 Service MSA inacceptable - 0/5 Déjà deux mois d’attente pour une mutation de dossier CPAM-MSA ! La conséquence est dramatique, nous sommes à ce jour privés de la prestation CMG, pour la garde de notre enfant. Nous forçant à avancer 1300 € par mois. Malgré des relances, les réponses sont des copier-coller inutiles. La MSA met notre budget en péril par son inefficacité. Recrutez du personnel ou optimisez vos process pour assurer un traitement des dossiers dans des délais décents ! C’est un organisme social, pas un obstacle financier !

Fait une demande congés parentale début septembre. Dossier toujours en cours à ce jour… donc aucun paiement reçu… Réclamation traitée dans les 21 jours ouvrés. Du grand n’importe quoi et personne pour vous ce qu’il ce passe.

Ne sachant plus comment faire bouger les choses, j’essaie ici. Mon accord complément mode de garde est tombé le 18 juin. À ce jour, Pajemploi n’a toujours pas eu la transmission de mon dossier. Malgré de multiples réclamations auprès de vos services rien est fait. Je ne perçois donc pas le CMG. Trouvez-vous cela normal de laisser une famille payer l’intégralité de leur mode de garde malgré leur droit ? Ne prônez vous pas rapidité, efficacité et satisfaction ? Parce qu’aujourd’hui je ne vois que le contraire.

Que de soucis, des temps de traitements qui se comptent en mois. Des papiers sans fin pour devoir attendre en 5 et 10 mois l'aboutissement d'une démarche. Ce genre d'institutions fait perdre tout confiance en le système administratif... Les téléconseillère sont toujours de bon conseil et agréable, la MSA ne mérite pas d'aussi bonnes collaboratrices.