Personnel masculin à l'accueil très agréable. Reste plus qu'à attendre d'être rappelé.
Urssaf
Bureau de sécurité sociale · Rennes (35)
À propos de Urssaf
Urssaf est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (73)
plus de deux mois d' attente parce que je n' arrive pas à avoir une attestation de vigilance avec le bon numéro siret. Nous sommes un des pays avec les plus fiscalisés, avec une dépense publique enorme. et des services de piètre qualité.
Une expérience administrative hors du commun. Un bug technique de leur plateforme fusionne mes comptes PAM et autoentrepreneur, m’empêche de déclarer mes revenus pendant un an malgré d’innombrables relances téléphoniques, avant de générer un échéancier "fantôme". Le summum de l'art comptable est atteint en fin d'année : une fois la situation débloquée, les paiements de régularisation que j'ai effectués ont été répartis de manière totalement anarchique par leur système, créant de fausses dettes sur des périodes pourtant réglées. Ainsi, les cotisations payées sont réaffectées arbitrairement par leurs services sur d’autres périodes pour masquer le bug informatique, générant artificiellement des mises en demeure et de grosses pénalités de retard injustifiées. Cerise sur le gâteau : le service client téléphonique jette l'éponge en me demandant de faire une "réclamation" sur un espace en ligne où cette rubrique n'existe pas. Kafka n'aurait pas fait mieux. Dossier transmis au Médiateur des travailleurs indépendants. À fuir si vous aimez la logique et les mathématiques.
Après un bilan sorti en octobre,mon comptable a fait le nécessaire pour que les mensualités baissent dès janvier car le bénéfice a légèrement diminué. Mais bon,le prélèvement est de même que pour la fin d année. Messieurs,mesdames les incompétents faites votre travail !!!!! Vous nous extorquez assez d argent comme ça !!!!
Merci à Christiane pour son professionnalisme
Ne m'a pas laissé le choix de mensualiser ma dette URSSAF. Directement pris sur le compte, sans recommandé, sans sommation. Avec deux enfants en bas âge à charge ça fait mal. Et pourtant je suis disposé à payer.
toujours entrain de bloquer les activités des gens qui payent des impôts, une simple demande de fermeture et d'ouverture d'une nouvelle société se transforme en cauchemar En bonus, la fonctionnaire me rit ouvertement à la gueule pour dire que "c'est comme ça et c'est pas autrement" le seul endroit où ça marche tout de suite, c'est pour ponctionner à gogo jusqu'au dernier centime l'argent durement gagné Comme dirait l'autre, le plus gros fantasme du fonctionnaire c'est de distribuer les tickets de rationnement!
Le service URSAAF national est terrible et il est impossible d'avoir une assistance physique pour certains domaines comme les medecins remplacants.Ca fait 6mois que j'essaie de créer un compte en ligne sans suite et sans réponse constructive de mes mails au service client.Un manque total d'assistance pour les demarches.
Accès rapide et aisé. Parking juste devant. Conseillère compréhensive (je demandais un échéancier). Le dossier a été traité en 3 jours (c’est toujours plus rapide quand c’est nous qui devons de l’argent. L’étoile en moins, c’est parce que devoir de l’argent quand votre société est liquidée faute d’argent et que vous ne vous êtes pas payés depuis 2 ans, et commencez donc à toucher le fond, je trouve ça un peu rude, mais l’échéancier m’aura évité d’autres complications.
Quand tu reçois une mise en demeure,pour déclaration tardive, concernant une période datant de plus d un an et trois mois,je ne peux que constater que cette administration ne peut être que finit à l urine !!!!!! Bien entendu,on constate que les dossiers sont suivis par des incompétents, Mais quand il s'agit de prendre votre argent avec des pénalités, ils retrouvent votre dossier 1 ans et trois mois plus tard 👏👏👏👏👍. Bref une bande de bon à Rien, incompétents, qui ne se gêne pas pour voler votre argent. L Union du Racket Sans Scrupule Artisanat Francais ne sert qu a payer la CAF au cas sociaux !!!👏👏👏👏👏
tout sauf sérieux !!! mon compte n'est pas reconnu alors que je suis inscrit depuis plusieurs années , ils envoient des mails soit disant important ,on ne peux même pas y répondre , c'est grave. .....
Il est allucinant que un service publique ai un numéro client aussi cher (c'est pas comme si on avait le choix). Avec des réponses aussi imprécises que lentes. Résultat : 80% de temps d'attente, 20% de temps de réponse par une personne qu'on semble déranger sur l'extension de sa pause déjeuner. A noté que désormais, pour obtenir un rv il faut obligatoirement appeler le numéro surtaxé. A quoi servent les impôts en France du coup ?
Service téléphonique très lent, vous appelez le 3957, qui est un numéro payant et le seul contact vers l'URSSAF, pour une question avec une réponse par "oui ou par non ", ils vous font poireauter 15 minutes et font payer plus d'un euros cinquante. Tranquille 1,50€ le "oui", efficace.
Le RSI est une honte pour la France, une vraie mafia qui essore les travailleurs les plus volontaires sans ménagement. Les taux sont totalement abusifs, l'administration est incompétente, injoignable. Le RSI envoie les avis de paiement 2 jours avant l'échéance, même en aout, puis inflige immédiatement des pénalités de retard. Si on laissait aux Français la liberté élémentaire de choisir leur assureur, comme le prévoit la loi européenne, cette bande d'escroc du RSI se retrouverait sans personne. Vivement qu'un gouvernement courageux nous débarrasse de ces parasites. La France n'aime pas ses entrepreneurs.
Nous pouvons encore juger de l'efficacité du RSI En arrêt suite à un accident de travaille le 22 fevrier 2018 à ce jour aucune indemnité de versé malgré les nombreuses relances telephonique suite à mon accident. ...la seule réponse obtenue ( votre dossier est en cours de traitement ) ou alors ( nous avons bien pris en compte votre arrêt de travail ) au moins c'est rassurant.!!!!! Je ne sais plus trop quoi faire pour pouvoir toucher le peu d'argent qui m'est dû ....peut être aller camper dans la salle d'attente pour que l'on s'occupe de mon dossier
Bonjour, Je me suis dis que quand ca se passe très bien, il faut le dire aussi :) !L'implication de l'ensemble des personnes qui m'ont conseillé a été exemplaire ! Je n'avais pas réussi à prendre de RDV en ligne...Malgré cela j'ai été très bien accueilli et pris en charge tout de suite. Catherine LEFEUVRE m'a accompagné pendant plus d'1H pour trouver une solution à mon problème avec beaucoup d'abnégation et de riches conseils. Mon problème est résolu. Merci à vous ! Cela fait vraiment plaisir lorsque cela fonctionne et de tomber sur des personnes avec une réelle intention de vous aider ! Alexis.
Honteux ! Le RSI est une catastrophe pour les commerçants, artisans... et la France. Que dire de son personnel (insolent et irrespectueux) et encore pire de son Président Mr Magrin ! 1 étoile car on peut pas mettre moins !
Entreprise privée cautionnée par l'Etat Français et qui empêche ce que TOUS LES AUTRES EUROPÉENS on le droit de faire > s'assurer où l'on veut ! RAPPEL > ce sont les impôts qui payent les minimas sociaux (la solidarité) PAS la SECU ! RSI doit trépasser d'urgence ! Et je précise qu’il s’agis du RSI transformé.
Première mise en demeure frauduleuse. Je leur ai signalisé que je n'avais pas d'employé. Ils confirment l'erreur de leur pars et me demande un courrier. Courrier receptionné. Deux mois plus tard : mise en demeure et majoration. Aucune organisation, cet organisme nous fait perdre du temps.
Mise en demeure (et majoration) pour retard de paiement alors que je suis en prélèvement automatique. Trop fort, non ? Dans cette situation, n'appelez pas, c'est inutile, sauf à vouloir perdre 10 minutes pour entendre que c'est tout à fait normal. Il va falloir vous fendre d'un courrier pour payer par chèque (vive le 21e siecle) et vous excuser... qu'ils n'aient pas fait leur taff ? Kafkaïen !
Formulaire de contact bug. Au téléphone, pas en mesure de répondre aux demandes (mais cordial, c'est toujours ça...). Bref, on cotise, ça c'est sur et le numéro est payant mais sinon... C'est vraiment grave qu'on doivent autant se compliqué la vie juste pour payer nos cotisations sociales. Faut vraiment avoir un esprit très citoyen !
Bureau de sécurité sociale dans les quartiers voisins
- Smeba Rennes 1,9