Attention arnaque ! Les frais fixes de 10€ ne sont ni affichés ni annoncés. Je reçu 45€ pour 76US$ soit un taux de change de 0.59€/$ au final. Première impression de mon voyage en France.
Western Union - Interchange : Currency Exchange
Bureau de change · Roissy-en-France (95)
À propos de Western Union - Interchange : Currency Exchange
Western Union - Interchange : Currency Exchange est un établissement de la catégorie « Bureau de change » situé à Roissy-en-France (95700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | 07:00 – 20:00 |
| Dimanche | 07:00 – 20:00 |
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Avis clients (50)
L'arnaque est complète, incroyable qu'un tel établissement soit autorisé par les gestionnaires de l'aéroport : taux de change appliqué sans aucune indication préalable au client, non affiché sur les écrans, donc non vérifiable jusqu'au moment de recevoir les billets avec le reçu, et tellement différent du taux interbancaire que pour 150€ à échanger, j'en ressors avec l'équivalent de 106€. Au total, vous perdrez donc un tiers de votre argent dans la bataille. Honteux.
À mon arrivée à l'aéroport Charles de Gaulle, je me suis arrêté dans un bureau de change pour échanger environ 70 000 yens en euros. À ma grande surprise, le montant proposé était inférieur d'une centaine d'euros. Le tableau d'affichage électronique indiquant le taux de change yen-euro semblait me fixer. Lorsque j'ai demandé si le montant était correct, l'employé m'a immédiatement proposé plusieurs dizaines d'euros de plus. Le fait qu'il m'ait proposé un montant différent dès que j'ai posé la question était suspect. Cela ressemblait étrangement à ces arnaques de rue fréquentes dans les pays en développement d'Asie. J'ai fermement annulé ma transaction et je suis parti.
Attention Arnaque : vérifier la valeur de vos billets à échanger. Je suis venue le mardi 6 janvier, le mec m'a arnaquée de 7 euros, j'ai été les lui réclamer. Faites bien attention !
Une arnaque, comme tous les autres commentaires le précisent. On a eu le malheur de pas vérifier avant, et on s'est retrouvés à échanger 200 euros contre 245 000 wons, soit 150 euros environ, des voleurs, ils profitent de la méconnaissance des gens. Choisissez directement d'échanger sur place en arrivant, on ne fera pas l'erreur 2 fois.
Super expérience ! Pour bénéficier du meilleur taux de change, réservez vos devises en ligne. Les taux sont garantis 24 heures. La procédure en ligne est très simple : il vous suffit de fournir votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, et vous recevrez une confirmation par e-mail immédiatement. Si vous ne réservez pas en ligne, les taux au guichet sont tout simplement exorbitants. En espérant que cela vous soit utile.
Agent très irrespectueux menaçant d'annuler la commande Taux de change appliqué à la tête du client ! Négociez absolument Ou pour limiter l'arnaque, réserver vos devises en ligne sur interchangefx
ARNAQUE On était 2 à vouloir changer et le monsieur a l’accueil nous a proposé de changer tout en même temps pour réduire les frais. On accepte. Tout va très vite et une fois le change validé et la somme récupérée on s’aperçoit qu’il avait appliqué les frais pour 2 afin de se mettre une partie dans la poche. Les frais sont exhorbitant, nous nous sommes fait voler plus de 250 euros dans la transactions. C’est du vol très clairement. Fuyez cet endroit et privilégiez des bureaux de change plus petit au sein du pays dans lequel vous voyagez ou voyez directement avec votre banque.
La plus grosse arnaque de la planète ! Vous dépensez des centaines de dollars et ils pensent que vous n’aurez aucun problème à payer leurs 100 $ de frais de service minimum. Service déplorable, n’y perdez pas votre temps. Une raison de plus pour confirmer que CDG est le pire aéroport du monde.
Du vol zéro étoile Payer 101€ pour avoir 600dirham au lieu de 1000dirham c’est une honte. Je vais lancer une procédure c’est inadmissible
A fuir!!!! De véritables voleurs. Cet établissement à un taux de change excessif par rapport aux autres bureaux de change. Sur 294 euros j’aurais dû avoir plus de 192000 FRS CFA et au lieu de ça je n’ai reçu que 154 500 FRS CFA. J'ai envoyé plusieurs mails pour demander des explications et je suis restée sans réponse. Lorsque j'ai souhaité être remboursée de la différence en me déplaçant sur place, le salarié de l’accueil a refusé en me disant que c'était en raison de leur taux de change et que c'était leur business. C'est un business de voler les gens ? Honte au propriétaire de cet établissement d'engager des salariés avec une telle mentalité ! Un conseil, évitez cet établissement! Ps: j’ai bien reçu votre réponse "type" ci-dessous que vous envoyez à chaque personne mais elle reste insatisfaisante. Comme je vous l’ai déjà dit, j’ai déjà envoyé un mail à l’adresse mail que vous indiquez et je reste sans réponse. Par conséquent, merci de m’apportez une solution de remboursement en mail privé. Dans l’attente, c’est une honte d’avoir des employés qui estiment que voler les gens c’est du business. Par conséquent, Je conseille vivement aux personnes de ne pas venir chez vous.
1 étoile parce que c’est le minimum, Taux de change complètement lunaire, avec 600€ vous avez 550 dollars ??? Non mais on est où ?? 100€ de frais ou de taux de change choisi par cette agence ?? Et si je veux changer 550 dollar en euros, j’aurai 430€ d’après eux, j’ai donc perdu 170€ sur la transactions ???? Complètement fou
J'ai changé des dirham en euros ils m'ont pris 40 € de frais.
A rip off. It's better to use the atm currency exchange. C'est du vol. Le taux de change n'est pas respecté.C'est mieux d'utiliser un atm currency exchange là vous obtenez réellement le bon taux de change!
80000 yen vendus 642€ Au taux de change du jour 485€ Frais = 157€... 25% C'est quoi cette arnaque...
À ÉVITER ABSOLUMENT ! À moins d'un besoin réel et urgent d'échanger des devises, évitez cet endroit, car c'est une véritable arnaque ! Même les frais de change les plus exorbitants de votre banque seront insignifiants comparés aux taux pratiqués ici. Pour me vendre 300 USD, ils voulaient me facturer 350 euros, alors que le taux de change spot du marché internet (XE) était de 277 euros pour 300 USD. Soit une différence de 73 euros pour une seule transaction. Faire des bénéfices, c'est normal, mais ce qu'ils font ici est tout simplement de l'exploitation.
C’est de l’arnaque pour échanger 1000 $ américains , ça fait 715 € et a Paris j’ai appelé ça fait 905€ , 190€ de différence c’est énorme It's a scam to exchange 1000 American dollars, that's €715 and in Paris I called it's €905, €190 difference is huge
Si vous pouvez éviter ces bureaux de change dans les aéroports vous allez vous rendre un bon service et surtout votre porte monnaie n'en sera que plus fournie . En claire si par exemple vous échangez disons 600€ pour de la Livre sterling vous aurez chez Global exchange 405 livres sterling. Si vous prenez le temps d'aller dans un bureau sur la Capitale du type Abacor, vous obtiendrez environ 500 à 505 livres sterling pour la même somme. Conclusion évitez Global exchange, certains diront que c'est du business d'autres une arnaque. Je vous laisse décider !
Le taux de change est divisé par deux ici. Je ne le recommande absolument pas.
Un bureau de change frauduleux. N'y allez surtout pas. N'y allez que si vous êtes prêt à perdre au moins 20 à 30 %. J'ai échangé 300 $ contre 217 euros. C'était aberrant.
!!! GROSSE ANRNAQUE !!! 250€ = 355903won (Corée du Sud) Mais j’ai réceptionné 250000 autrement 100€ dans les fesses Aucun respect des taux, À FUUUUUUUIR
J’ai échangé 300 euros pour récupérer 310 000 won , arrivé en Corée du Sud j’ai échanger 250 euros pour récupère 353 000 won , autant vous dire que si vous aimez vous faire voler allez ici, c’est une jeune femme très gentille mais surtout malhonnête qui vous volera avec sourire.
J ai changé des € pour avoir des Yens ...20 % de moins qu en arrivant archange à Tokyo....Ils profitent beaucoup trop de leur situation et de la méconnaissance de ce qu on trouve des notre arrivée à Tokyo. Attendez ou minimum...car en plus pas de prix pour les gros changes...
En se rendant dans ce bureau, vous perdez 20 à 25% au minimum de votre somme. Pour ne rien arranger, le personnel est méprisant et invente des justifications qui ne tiennent pas la route pour justifier la transaction. Nous avons vérifié auprès de nos banques et nous réfléchissons aux suites à porter à cette affaire. À fuir, ne perdez pas votre temps et votre argent ici. Une honte !
Le taux de change était le plus bas. D'autres bureaux proposaient des taux de 0,8xxx £ pour 1 €, mais ici, il n'était que de 0,7xxx € pour 1 €. Changer de l'argent ici a été une grave erreur. Quand j'y suis allé, ils n'avaient pas de machine à compter les billets. Le personnel a mis un temps fou à compter l'argent et a même dû appeler d'autres agences pour savoir si je pouvais changer de l'argent… C'était très compliqué. J'aurais dû avoir assez d'argent pour le voyage de ma famille, mais je n'ai reçu presque rien. J'ai l'impression de m'être fait arnaquer.
A éviter grosse arnaque !!! Je ne comprends même pas comment ce bureau de change peut-être encore ouvert ! J’y suis allé il y a deux semaines pour échanger 400€ en livre je suis ressorti avec 189 pounds ????? Étant étudiante je voulais échanger mes économies que j’avais gagné avant mon voyages, la dame a très bien compris que je n’y comprenais rien. Le lendemain j’y suis retourné pour demander des explications accompagné de mes parents. La dame n’a pas hésité à me rendre 100 pounds sans consulter sont responsables ou sans discuter juste en s’excusant. Quand on ne connais pas sont métier on fait une formation surtout un métier tel que l’échange d’argent. Car prendre les gens pour des cons a ce point c’est inadmissible. A deux doigts de porter plainte.
Ou comment perdre 25 pour cent de votre argent... !
A éviter à tout prix !!!! J'ai changé 350 euros en livres et j'ai récupéré 60 livres de moins que quand je vais à un bureau de change en ville. On m'a dit que c'était les taux de changes, les frais, etc ... Ils se servent au passage à un niveau tel que je me demande même si c'est légal !
Nous avons été victimes d'une tentative d'escroquerie ! N'effectuez aucune transaction ici ! La dame m'a annoncé le montant de la transaction et la somme à fournir, alors que nous lui demandions à plusieurs reprises le taux de change. Elle prétendait que son micro était coupé par erreur toutes les minutes. Nous avons reçu un reçu et le taux de change était inférieur de 40 % au taux du marché. Maintenant que son micro fonctionnait, elle refusait d'entendre que, après avoir calculé le taux, nous ne souhaitions pas conclure la transaction !
Grosse arnaque, j’ai échangé des euros en yen samedi dernier avant mon vol Paris-Osaka, taux de change à 116, alors que sur internet il était à 150 et à Osaka à 145!! Sympa la petite commission que vous vous faites. Comment perdre 170€ en 10 secondes…
360 euros obtenus pour 500 dollars.. plus jamais dans cet endroit
Service désagréable et non professionnel, taux de change défavorables
Je suis passé à leur agence le 20/02/2023 (2F, proche gare TGV) pour acheter des Pesos Mexicains. Malgré l'accueil très cordial et chaleureux de l'agent de change au comptoir, l'agence n'avait plus de Pesos en stock. Donc pas de possibilité de changer mon argent . Une solution est proposée : se rendre à l'agence coté embarquement une fois le contrôle de sécurité passé. Comme je ne partais pas le jour même, pas d'accès à la seconde agence donc, mais pas grave ils ont au moins proposé un plan B, ce que je trouve très bien niveau service client. Par contre, là où je trouve du négatif: Je sais que c'est leur gagne pain de faire du change mais ... Le taux de vente du Pesos était très bas par rapport au cours officiel à l'instant T (vendu 11,xx pour un cours à 19,xx au moment de la vente). Ce qui signifie que la différence perdue est de 0.25€ par euro échangé. Soit sur 100 EUR une perte net de 25 EUR. A cela il faut ajouter une commission fixe de 5 EUR (affiché clairement derrière le comptoir). Cela donne donc 30 EUR de perdu sur 100 EUR, soit une perte de 30%. Finalement, j'ai bien fait de ne pas prendre ici : le taux de change du distributeur à l'arrivée dans le pays de destination sera celui indexé sur le taux de change à l'instant T, seule la commission de la banque Mexicaine est dû, ce qui signifie que c'est largement plus intéressant financièrement. Pour ceux qui n'ont pas le choix de convertir avant de partir, je vous suggère d'aller sur une agence Parisienne, où les taux sont parfois plus avantageux et sans commission fixe.
Service absolument déplorable et taux de change proche du hold-up. Il y a 2 points de change sur l'aéroport, l'un est fermé, l'autre, deux personnes derrière le comptoir, rigolent et vous disent que c'est fermé......
Bonjour, Atttention ça va être très marrant, je prend mon vol dans 1h, j’ai réservé sur leur site des couronnes norvégiennes pour mon voyage (tout mon argent) hors l’agence n’est finalement pas ouvert alors qu’elle devrait (problème grille). La dame au téléphone me dit de trouver une solution seul. Je suis donc parti pour la Norvège sans argent car se sont des Incapables, À FUIIIR
Une arnaque a éviter absolument, la taxe de change était de 25% mais ils nous ont rien dit et même fait semblant de faire une remise pour ma copine dont c'était l'anniversaire, fuyez ce lieu qui ne devrait pas être présent à cdg
J'ai essayé de prendre une photo des taux de change depuis l'extérieur du magasin. La vendeuse à l'intérieur m'a interdit de le faire et m'a demandé, sur un ton agressif, de supprimer la photo. Cela en dit long sur leur commerce. Je vous conseille de les éviter. Voici le taux de change. Ils n'ont aucun droit de contrôler les photos prises de l'extérieur.
Très bon service, et je remercie infiniment Claudine pour son accueil et son professionnalisme. Au top !
Bon accueil rapide souriant et efficace. Bureau de change de Roissy gare TGV. En 5 minutes j'ai récupéré mes dollars et j'ai changé ma monnaie thaïlandaise.
Il y a deux jours, je suis allé changer des dollars en euros. Le bureau de change de l'aéroport était trop cher, alors avant de prendre le train, j'ai opté pour Change Group. Leur taux est très avantageux et leurs frais raisonnables. Je m'en suis rendu compte en comparant les taux et les frais à la sortie de l'aéroport. De plus, Claudine, une employée, était très aimable et patiente avec tous les clients. Elle parle couramment anglais et explique tout très clairement.
Je suis allée changer 240 $ dans ce bureau de change. Ils ont pris 13,38 € de commissions et 4,95 € de frais fixes. Je ne sais pas ce que c'est, mais c'est vraiment inadmissible. J'étais choquée. Je vous déconseille fortement d'aller là-bas ! Ils m'ont volé mon argent !
Bureau de change à bon prix ouvert tôt. Pu changer 225 euros à 1.46 dollar australien. Appelez 15 jours avanr votre départ pour réserver vos devises. Excellent accueil. Situé hall des voyageurs TGVS dans Roissy 2 . Bien moins honéreux que le concurrent.
La semaine dernière, en soirée, je suis allée changer des dollars en euros. La vendeuse, Claudine, m'a expliqué clairement la différence de taux de change entre le centre-ville et ici, ce qui m'a beaucoup aidée. Service vraiment excellent et très aimable. Merci à Change Group et à Claudine ! Que Dieu vous bénisse !
Je suis venu changer de l'argent il y a deux jours vers 6h45 du matin. L'agence était ouverte très tôt. L'accueil du personnel était chaleureux et convivial. Taux avantageux. Service très rapide. Large choix de produits.