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BUREAU DE CHANGE

Western Union - Interchange : Currency Exchange

Bureau de change · Roissy-en-France (95)

1,7 47 avis Fermé
Western Union - Interchange : Currency Exchange — Bureau de change

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À propos de Western Union - Interchange : Currency Exchange

Western Union - Interchange : Currency Exchange est un établissement de la catégorie « Bureau de change » situé à Roissy-en-France (95700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (47)

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47 avis
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Juliette n3NGon3 (N3NGON3)

Attention Arnaque : vérifier la valeur de vos billets à échanger. Je suis venue le mardi 6 janvier, le mec m'a arnaquée de 7 euros, j'ai été les lui réclamer. Faites bien attention !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Juliette. Votre avis nous laisse perplexe, des écrans lumineux affichent les taux de change distincts à l'achat et à la vente dans chacun de nos bureaux et nos conseillers sont présents pour vous renseigner. D'autre part, il est important de noter que le taux affiché sur un moteur de recherche correspond au taux interbancaire qui est un taux de référence. Ce taux est différent du taux compétitif affiché en agence. Notre engagement est de servir chaque client avec équité, respect et transparence. Afin de clarifier cette situation inédite, nous vous saurions gré de nous faire parvenir les 2 reçus concernant votre opération à l'adresse suivante : [email protected] Cordialement L’équipe WU Interchange
J
Justine Bonatti

Une arnaque, comme tous les autres commentaires le précisent. On a eu le malheur de pas vérifier avant, et on s'est retrouvés à échanger 200 euros contre 245 000 wons, soit 150 euros environ, des voleurs, ils profitent de la méconnaissance des gens. Choisissez directement d'échanger sur place en arrivant, on ne fera pas l'erreur 2 fois.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bonatti. Avec stupéfaction, votre avis ainsi que le montant indiqué nous laissent perplexes car nous nous efforçons de fournir des taux de change compétitifs 3 fois par jour, tout en tenant compte des fluctuations du marché, et en toute transparence à nos clients . De plus, des écrans lumineux affichant les taux de change distincts à l'achat et à la vente sont visibles dans chacun de nos bureaux, à l'intérieur comme de l'extérieur et nos conseillers sont présents pour vous renseigner. Si besoin, contactez-nous à l'adresse suivante : [email protected]. Bien cordialement. L’équipe WU Interchange
A
Aude Wilhelm

ARNAQUE On était 2 à vouloir changer et le monsieur a l’accueil nous a proposé de changer tout en même temps pour réduire les frais. On accepte. Tout va très vite et une fois le change validé et la somme récupérée on s’aperçoit qu’il avait appliqué les frais pour 2 afin de se mettre une partie dans la poche. Les frais sont exhorbitant, nous nous sommes fait voler plus de 250 euros dans la transactions. C’est du vol très clairement. Fuyez cet endroit et privilégiez des bureaux de change plus petit au sein du pays dans lequel vous voyagez ou voyez directement avec votre banque.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Wilhelm. Avec stupéfaction, votre avis ainsi que le montant indiqué nous laissent perplexes car nous nous efforçons de fournir des taux de change compétitifs 3 fois par jour, tout en tenant compte des fluctuations du marché et en toute transparence à nos clients . De plus, des écrans lumineux affichant les taux de change distincts à l'achat et à la vente sont visibles dans chacun de nos bureaux, à l'intérieur comme de l'extérieur et nos conseillers sont présents pour vous renseigner. Nous vous invitons à nous contacter si besoin à l'adresse suivante : [email protected]. Bien cordialement. L’équipe WU Interchange
A
Aline G

A fuir!!!! De véritables voleurs. Cet établissement à un taux de change excessif par rapport aux autres bureaux de change. Sur 294 euros j’aurais dû avoir plus de 192000 FRS CFA et au lieu de ça je n’ai reçu que 154 500 FRS CFA. J'ai envoyé plusieurs mails pour demander des explications et je suis restée sans réponse. Lorsque j'ai souhaité être remboursée de la différence en me déplaçant sur place, le salarié de l’accueil a refusé en me disant que c'était en raison de leur taux de change et que c'était leur business. C'est un business de voler les gens ? Honte au propriétaire de cet établissement d'engager des salariés avec une telle mentalité ! Un conseil, évitez cet établissement! Ps: j’ai bien reçu votre réponse "type" ci-dessous que vous envoyez à chaque personne mais elle reste insatisfaisante. Comme je vous l’ai déjà dit, j’ai déjà envoyé un mail à l’adresse mail que vous indiquez et je reste sans réponse. Par conséquent, merci de m’apportez une solution de remboursement en mail privé. Dans l’attente, c’est une honte d’avoir des employés qui estiment que voler les gens c’est du business. Par conséquent, Je conseille vivement aux personnes de ne pas venir chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Aline. La satisfaction de nos clients est notre priorité, cependant, votre avis nous laisse perplexe. Nos taux de change sont déterminés en fonction des fluctuations du marché. Ceux ci peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, et nous nous engageons à offrir le meilleur service possible en toute transparence à nos clients. De plus, des écrans lumineux affichant les taux de change distincts à l'achat et à la vente sont visibles dans chacun de nos bureaux, à l'intérieur comme à l'extérieur et nos conseillers sont présents pour vous renseigner. Après vérification, nous notons que votre demande de remboursement, émise par mail le lendemain, ne peut malheureusement pas être prise en compte. D'autant plus qu'aucune erreur n'a été enregistrée. Nous restons à votre disposition pour toute autre question et serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos agences. Vous pouvez également nous contacter à : [email protected]. Bien cordialement. L’équipe WU Interchange
G
Gabriel Lagarde

1 étoile parce que c’est le minimum, Taux de change complètement lunaire, avec 600€ vous avez 550 dollars ??? Non mais on est où ?? 100€ de frais ou de taux de change choisi par cette agence ?? Et si je veux changer 550 dollar en euros, j’aurai 430€ d’après eux, j’ai donc perdu 170€ sur la transactions ???? Complètement fou

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lagarde. La satisfaction de nos clients est notre priorité et vous serez toujours le bienvenu dans nos bureaux pour effectuer vos opérations de transferts d'argent et change de devises. Cependant, votre avis et vos conversions nous laissent perplexes d'autant plus que nous nous efforçons de fournir des taux de change compétitifs tout en tenant compte des fluctuations du marché. Nos taux peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, et nous nous engageons à offrir le meilleur service possible en toute transparence à nos clients. De plus, des écrans lumineux affichant les taux de change distincts à l'achat et à la vente sont visibles dans chacun de nos bureaux, à l'intérieur comme à l'extérieur et nos conseillers sont présents pour vous renseigner. Si besoin, veuillez nous contacter à [email protected]. Bien cordialement. L’équipe WU Interchange
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C Fofana

Si vous pouvez éviter ces bureaux de change dans les aéroports vous allez vous rendre un bon service et surtout votre porte monnaie n'en sera que plus fournie . En claire si par exemple vous échangez disons 600€ pour de la Livre sterling vous aurez chez Global exchange 405 livres sterling. Si vous prenez le temps d'aller dans un bureau sur la Capitale du type Abacor, vous obtiendrez environ 500 à 505 livres sterling pour la même somme. Conclusion évitez Global exchange, certains diront que c'est du business d'autres une arnaque. Je vous laisse décider !

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caujolle manon

A éviter grosse arnaque !!! Je ne comprends même pas comment ce bureau de change peut-être encore ouvert ! J’y suis allé il y a deux semaines pour échanger 400€ en livre je suis ressorti avec 189 pounds ????? Étant étudiante je voulais échanger mes économies que j’avais gagné avant mon voyages, la dame a très bien compris que je n’y comprenais rien. Le lendemain j’y suis retourné pour demander des explications accompagné de mes parents. La dame n’a pas hésité à me rendre 100 pounds sans consulter sont responsables ou sans discuter juste en s’excusant. Quand on ne connais pas sont métier on fait une formation surtout un métier tel que l’échange d’argent. Car prendre les gens pour des cons a ce point c’est inadmissible. A deux doigts de porter plainte.

A
Alexis

Grosse arnaque, j’ai échangé des euros en yen samedi dernier avant mon vol Paris-Osaka, taux de change à 116, alors que sur internet il était à 150 et à Osaka à 145!! Sympa la petite commission que vous vous faites. Comment perdre 170€ en 10 secondes…