Western Union - Interchange : Envois - Réceptions - Change - Or

Accueil déplorable. La personne hispanophone qui m’a pris en charge pour mon retrait Western Union a été très désagréable et peu professionnelle. J’ai eu l’impression de déranger alors que je venais simplement effectuer une opération. Un minimum de respect et de courtoisie envers les clients serait apprécié.

Service médiocre Le personnel mal poli Le service laisse à désirer. La personne qui m'a recu est très insolente. Revoyez vos manières.

Si j’ai un conseils à vous donner n’y aller pas du tout ! Horrible ! 0 il son trop compliquer et super bizzard

Je n’y retournerai plus. J’y suis passée et le personnel est impoli : l’une d’elles m’a reproché de ne pas avoir dit bonjour, alors qu’elles discutaient entre elles au guichet et qu’avec le bruit on n’entend pas toujours ce que je dis. C’est toujours la même histoire, le même scénario qui se répète à chaque fois. Avant, il y avait une petit dame rebeu professionnelle et souriante, et ça se passait beaucoup mieux.

Des voleurs !!! Ne venez jamais ici pour échanger votre argent Ils vous font croire qu’ils prennent que 3% de commission Je suis aller voir dans un autre bureau de change et il y avait 50 euros de différence pour échanger 300 dollars !!!!

Service médiocre. Les hôtesses d'accueil sont exécrables et pas du tout professionnelles. N'allez surtout pas là-bas de peur d'être très mal accueilli. Si je pouvais mettre 0 étoile... Elles n'ont pas de savoir être .

Mauvaise accueil il ne savent pas être à l’écoute des usagers trop d’attente personnel incompressible changer de personnel.

J’ai pour habitude à chaque fois d’aller à ce western union à chaque fois j’y vais un homme type maghrébin vers la quarantaine a pour habitude de mal parler aux clients de lever la voix comme ci cette société lui appartient. Aujourd’hui Il a décidé que ma carte d’identité n’est pas valable sous prétexte que lui seul a un doute. Sans vouloir me donner de raison quand je lui demande de m’expliquer son doute il me répond en haussant la voix. je lui dis alors que je ne comprends pas car il explique pas Correctement et il passe ses nerfs sur moi. Il a finit par dire qu’il allait appeler la police comme ci j’avais fais quelque chose de mal alors que monsieur ne veut pas me passer mon argent car il a des doutes. Et de surcroît monsieur n’apprécie pas quand on lui répond de la même maniere qu’il nous parle. Service client zéro sa maniere de communiquer et a revoir

Quel accueil et quel service !!! Je m’y suis rendu pour un envoi d’argent, un certain Mustapha m’a reçu et s’est occupé de moi avec un professionnalisme sans limite. En plus d’être professionnel, il est très sympathique. J’ai adoré sa façon de travailler, dans la bonne humeur. Il y avait également à côté de lui, une charmante dame tout aussi sympathique et professionnelle que lui. Merci à cette golden team. Grâce à vous, j’ai fait de cette agence MON agence. Avec tous mes remerciements.

Incroyable la non des compétences des guichetiers. Les horaires ne sont pas respectées et les explications des salariés sont juste ubuesques « les collègues ont envie de partir donc nous sommes en manque d’effectifs… » juste incroyable. Horaire de fermeture 19h, sur l’affiche, mais en réalité 18h25 fermeture guichet. Pas d’accueil, ultra agressif aucune empathie. Fuyez les amis !!!!!!!!