Bureau de sécurité sociale à Carcassonne

Merci à Madame Vergne pour son écoute et son professionnalisme.

Impossible de les avoirs au téléphone, de plus il est évoqué une excuse bidon par le robot lors de l'appel qui est je cite " le temps d'attente peut être rallongé en raison de la crise sanitaire" je serais curieux de savoir en quoi le temps d'attente d'un appel téléphonique peut être impacté par cela j'attends une justification adéquate et enfin les horraires indique en heure de fermeture le vendredi 17h or actuellement il est 16h15 et lorsque je téléphone on me raccroche de suite en me disant que la MSA est fermée. Je me demande quand ces gens travaillent car pour faire des erreurs il y a du monde par contre pour les rattraper il y a plus personne. C'est amusant de se la couler douce dans les bureaux pendant que d'autres travaillent sous 35 degrés alors la moindre des choses serait d'être à la disposition des travailleurs !