Bureau de sécurité sociale à Reims

Service totalement incompétent qui donne de fausses informations. J'ai passé plus d 'une heure hier avec deux personnes différentes juste pour savoir s'il fallait déclarer le CA HT ou TTC... La première personne m'a affirmé qu'il fallait le déclarer TTC (ce qui me semblait aberrant et illogique de payer des cotisations sur l'argent de l'Etat)... Et la seconde s'est contenté de lire ce qui était écrit sur les sites Web et me dire au final qu'elle allait se renseigner (mais la réponse reçue ne répond toujours pas à la question posée, évidemment). Heureusement entourée d'un bon conseiller, il m'a confirmé qu'il fallait bien le déclarer HT. Je pense aux personnes qui ne peuvent se fier aux employés de l'URSSAF et qui payent des cotisations en trop...

on est dans un tiers monde on appelle personne ne répond

Ne vaut même pas une étoile. Une pure catastrophe ! Je n’ai jamais connu un service aussi lamentable que la MSA. Rien ne va, rien n’avance, aucune communication, nous devons tout faire à la place des agents de la MSA. Un dossier qui traîne depuis 6 mois simplement pour un transfert de la CAF à la MSA. Par le manque de professionnalisme de ces agents nous sommes financièrement sous l’eau simplement car ils ne sont incapables de nous transmettre les bonnes informations concernant notre dossier, et incapables de nous prévenir quand il manque quelque chose, c’est nous qui devons anticiper à leur courir après pour avoir des nouvelles étant donné que cela fait maintenant 6 mois que rien avance. En bref, un service complètement déplorable !!