Bureau Municipal de Proximité Saint-Barnabé

Bureau de proximité a éviter enploiyer très désagréable avec et avec des réflexions déplacer .

Bonjour heureusement qu’il y a des personnes vous professionnelles Agréable à l’écoute de ma demande

Bureau à éviter ! J’ai fait une demande de renouvellement de CNI pour moi en mars et une demande de passeport pour mon bébé en juin . Dans les 2 cas, les agentes ont été extrêmement désagréables et ont refusé des justificatifs qui étaient pourtant valables. Elles ont également considéré que la photo de mon bébé de 8 semaines n’était pas satisfaisante et ont carrément refusé mon dossier. Le temps que j’aille chez un photographe professionnel et que je retourne faire ma demande, le délai pour que je puisse avoir son passeport avant la date prévu pour notre vol est passé. En prime, la personne m’a fait la morale en me disant que j’aurais dû m’y prendre plus tôt, sûrement aurais-je dû venir avant la naissance ! Bref ce bureau ressemble à une expérience sociale de ce qui se passe quand on donne du pouvoir à des personnes malveillantes !

Je trouve ce bureau bien placé et personnel compétent

Incompétent et désagréable aucune coopération, Je leur pose une simple question, on dirait qu’on leur demande de décrocher la lune. À fuir

Je suis allé à ce centre municipal pour faire un passeport d'urgence. Les employés étaient compétents et géraient les cas avec empathie. Il n’y a pas eu d’attente.

Je suis allée faire ma carte d’identité que j’avais perdu toutes ces fonctionnaires de la mairie sont adorables, très serviable, ma mère et moi nous sommes très très satisfaite de leur services

Génial personnel accueillantÀ l'écouteEt dynamiqueVraiment une équipe agréableEt qui fait son taf

Le personnel est très accueillant gentille souriant très à l'écoute avec beaucoups d'empathie et de bienveillance en particulier avec les personnes porteur d'handicap Je leurs remercie énormément pour leurs professionnalisme Le personnel à L'accueil et très compétent bravo pour votre patience

J avais besoin de faire certifier ma signature pour un passage chez le notaire et je me suis tout simplement fait éjecter sans explications par une employée très désagréable ! Bizarrement la même demande a abouti à Saint Julien !! Personnel inefficace et exécrable !!

Je mettrai 0 étoile si je pouvais. Personnel désagréable qui vous accueille selon la tête des usagers. J'ai voulu déposer une demande de renouvellement passeport pour mes enfants et par la même y ajouter mon nom, on m'a envoyé bouler avec des documents à fournir alors que la lois ne l'exige en aucun cas. J'ai fait appel à un avocat qui m'a clairement expliqué mes droits et m'a conseillé de dénoncer les procédés illégaux de cette mairie. Une vraie honte! J'ai changé de mairie et réussi à faire mes démarches sans problème. Je déconseille fortement cette mairie qui abuse de ses fonctions et reçoit les gens à son bon vouloir. Zéro professionnalisme.

La dame qui a prie en charge mon dossier est une pépite. Très professionnelle, bien à l'écoute. Merci à elle et à toute l'équipe du bureau.

Accueil chaleureux et travail EXTRÊMEMENT efficace ! Après avoir perdu mon passeport quelques semaines avant un voyage, je n'y croyais plus jusqu'à ce que je trouve un rendez-vous en quelques heures au BMP. Trois semaines plus tard, mon passeport était édité et mes vacances sauvées. Merci beaucoup pour votre travail !

Je ne mets généralement pas d'avis, mais cette fois je fais une exception J'avais rdv ce jour avec ma mère qui est une personne très âgée pour refaire son passeport... Nous avons été accueilli chaleureusement par une équipe de filles serviables, patientes et surtout humaines devant les quelques errances de ma mère, celà m'a profondément touché Je tenais à les remercier du fond du cœur, le service public prend tout son sens dans ce bureau de proximité, qui est par ailleurs moderne et très bien tenu Félicitations à cette équipe conviviale et dynamique Je recommande 👍🏻

Aucune organisation. Il n y a plus de ticket d ordre de passage depuis des semaines, on se demande à quoi sert de prendre RV car les personnes sont prises par ordre d arrivée. Mon dossier est déclassé et apparemment vu les réflexions des assistantes de mairie ce n est pas un cas isolé. "Regarde à A comme le prénom, hier j ai trouvé un S dans les B....."

Un accueil très sympathique, des agents compétentes et qui font tout pour vous arranger... Je les remercie grandement car je ne suis pas dans une situation commune et elles ont su être à l'écoute et se renseigner si elles n'étaient pas sûres de leur réponse! J'ai même assisté à une petite agression verbale et l'agent est restée souriante, courtoise et calme Bravo Mesdames et merci de donner cette image positive de notre service public

Très mauvais accueil ce matin dans ce bureau de proximité...agent très désagréable. N'a pas voulu la photo que je lui présentais car c'était la même que celle de ma carte d'identité qui a été refaite il y a moins de 6 mois....elle voulait que je refasse des photos sur place et insistait alors que j'en ai chez moi, récentes de moins de 6 mois...j'ai refusé..alors, il faut reprendre RV.me dit elle 😱😤😤😤.sachant que j'avais fait une pré- demande sur internet...qu'il fallait imprimer 😤😤😱 ce que je ne savais pas...

Le personnel est très sympa et professionnel

Agent très pro et sympathique Très peu d attente tous les guichets ouverts

Accueil très agréable. Personne souriante et professionnelle. Merci

Un manque d'humanité et de compréhension qui fait perdre foi dans l'administration ! J'étais à l'heure, poli et souriant mais pas de possibilité de faire un AR de 5 minutes sur mon créneau de rdv pour remplacer une photo "tachée" (je cherche encore la tache mais on la voit à l'écran et c'est vrai) et qui engendrera le refus de mon passeport nécessaire pour mon travail. Trop de rdv dans l'après midi... Dommage :-(

Merci à Patricia et Sandra, pr leur accueil. De m'avoir permis de refaire mes photos et dossier CNI rapidement. Maintenant on attend la rapidité de la préfecture😂

Je dois récupérer depuis fin juillet mes nouvelles pièces d'identité à ce bureau. La réouverture du bureau lié aux vacances d'été a décalé 3 fois, donc 3 fois où je me déplace pour rien ...

Accueil chaleureux et travail administratif efficace... Merci

Très bonne expérience dans ce bureau municipal de proximité. Le personnel de mairie est souriant, efficace et disponible. Merci pour votre aide dans la réalisation de les démarches

Disponibilité, compétence et amabilité. un accueil exemplaire. Merci et bravo!

Un accueil vraiment au top,...et mon avis est réellement sincère..des agents accueillants disponible et courtois, j'ai été reçu par Mme C.M cela fait plaisir de voir une telle conscience professionnelle ..merci a vous

Personnel désagréable, 3 gracieuses, au réponses désagréable, pas souriante et hautaine.

Agréable surprise. Pour une fois on fais ses démarches dans un cadre agréable et avec un personnel souriant 🤔🤔. C'est pas grand chose mais cela devient rare. Un merci particulier à Anna, très sympathique, souriante et néanmoins très professionnelle et efficace. J'y suis allée comme toujours avec appréhension.... quand il s'agit de démarches administratives.....mais surprise j'en suis ressortie pour une fois avec le sourire 😁 merci Anna 😉 Et à bientôt pour d'autres démarches.... Par ailleurs ce qui ne gâche rien, le site est propre et bien situé. Il semble avoir été réaménagé récemment. En face de l'église et à côté d'une bouche de métro. Une seule chose que l'on pourrait demander : ne changer rien !!!

Fermé entre 11h45 et 12h45

TELEPHONER AU 3013 demander le BMDP St Barnabé Marseille 13012

Une étoile en moins pour l’attente. Les secrétaires de mairies sont au minimum 6 et nous devons attendre 1h pour récupérer des papiers Horaires pas très pratiques lorsqu’on travaille en journée Pratique pour nos demandes administratives

Personnel agréable, souriant, disponible. Comment faire ses papiers de façon agréable. Merci pour votre gentillesse.

Personnel très agréable et très arrangeant quand on est dans l’urgence ! Merci beaucoup pour le service rendu

Qualité de l'accueil et personnels souriants sont deux choses que l'on y trouve à chaque fois !

Un accueil plutôt convivial, mais des horaires absolument pas adapté aux gens qui travaille dommage

5 étoiles pour plusieurs raisons. - Très bien situé à côté du métro Saint Barnabé (fainéants, Personnes handicapées, écolos bobos, personnes âgées vous remercieront !) - Accueil compétent et souriant (ça coûte rien mais un sourire fait vivre !) - Possibilité de faire des photos (photomaton à l'intérieur pour nos têtes fatiguées surtout si on vient faire une CNI ou un Passeport et qu'on a oublié le principal...La Photo !) - Pas énormément de monde (quand t'es pressé ça aide !) - Situé à côté d'un bar (pour les ivrognes ça compte ! lol) - Et d'une église (comme ça après tu peux aller te confesser !)

très bon accueil agents souriants bureau propre et bien soigné; superbe parquet!

Parfait, très bon accueil.