Bureau Municipal de Proximité Saint-Jérôme

bonne accueil. service rapide et bien organisé. Je recommande.

Je suis allé chercher un acte de naissance pour mon fils . J'ai été accueilli par des agents professionnels et très agréables. Je recommande cette mairie annexe Vous êtes au top Mesdames

Je tiens à remercier tout le personnel très professionnel, souriant,à l ecoute, très agréable. Merci encore pour votre gentillesse et sourire dès qu on franchit le seuil de la porte.

Mon beau père et moi sommes touchés par L amabilité de la directrice et Officier de L État Civil. Sa Promptitude à nous aider, nous a permis de mettre à jour un dossier dans plus brefs délais, résultats bénéfiques. Merci Beaucoup . Cordialement Francescà

Je tiens à remercier l’équipe du BMDP DE SAINT JÉRÔME. J’ai été accueilli avec mes enfants par des personnes très souriantes et patientes. Il est rare de trouver un bureau administratif serein comme celui-ci. Je penserai à faire toutes mes démarches administratives dans ce bureau avec grand plaisir.

Je suis allée à la mairie annexe Saint‑Jérôme pour faire mon passeport et je tiens à adresser un grand merci à toute l’équipe, et plus particulièrement à la dame qui m’a reçue. Sa gentillesse, son humanité et sa disponibilité ont rendu cette démarche non seulement simple mais aussi très agréable. Dans un contexte où l’on croise souvent de l’indifférence, son professionnalisme et son aide précieuse méritent vraiment d’être soulignés. Merci encore pour cet accompagnement bienveillant et efficace !

Rdv ce matin pour un revouvellement CNI passeport. Première surprise: locaux vastes, propres, avec un magnifique parquet pont de bateau Seconde surprise: une agent plus qu'aimable qui m'assiste dans mes démarches avec beaucoup de gentillesse et d'humour.

Un personnel au top ! L’accueil rapide et efficace, l’accompagnement attentionné et souriant. Grand merci de nous accompagner et de nous faciliter ces démarches administratives !

j’ai jamais été aussi bien reçu quand dans cette marie. merci beaucoup de votre accueil, gentillesse et professionnalisme. comme je l’ai dit vous êtes ma mairie de coeur, ça fait du bien de tomber sur des personnes aussi bienveillantes.

Je suis venue deux fois !je suis tombé sur deux dames différentes ! la première fois,j’ai eu la sensation que les documents que j’avais ramené n’étaient pas fiable or que oui ! Et la deuxième l’accueil était pas top ! Je pense ne jamais revenir dans cette mairie !

Une équipe au top ! Un immense bravo à toute l’équipe pour leur écoute, leur gentillesse et leur accompagnement dans toutes les démarches. Leur professionnalisme et leur bienveillance font toute la différence. On ne peut que les féliciter pour leur engagement au service des citoyens ! J’espère qu’ils seront justement récompensés pour leur excellent travail.

Vraiment efficace, rapide, et compétent, pour renouveler un passeport. Merci à la personne qui m'a reçu. on parle des services publiques, je met un 20/20

Nous sommes venus ce jour pour déposer un dossier de demande de carte d'identité. Nous avons été très agréablement surpris de l'accueil que les agents nous ont réservé. Très disponibles, a notre écoute, et nous facilitant la réalisation de nos démarches. Un grand merci.

Nous sommes allé faire un passeport pour ma fille, la personne qui nous a reçu était d'une extrême gentillesse, tout comme sa responsable (Sonia et Nicole il me semble). Merci à elles

Avec mon épouse nous nous sommes rendu au bureau municipal saint-jérome pour le renouvellement de nos cartes d'identité.Le personnel était au top , très accueillant ,très serviable et d'une énorme gentillesse et aussi à l'écoute. je recommande ce bureau municipal . On nous a expliquer tout le long pour prendre les photos d'identité MERCI

Lors de ma dernière visite pour renouveler ma carte d’identité, j’ai été très bien reçue et orientée, très bonne organisation, accueil parfait personnels aimables bravo à toute l’équipe Je recommande.

Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à l’équipe de la mairie annexe Saint-Jérôme pour l’aide précieuse apportée dans mes démarches. Votre accueil chaleureux, votre disponibilité et votre professionnalisme ont fait de cette expérience une véritable exception dans un monde où cela se fait malheureusement de plus en plus rare. Vous avez su m'accompagner avec une bienveillance et une efficacité remarquables, et je suis profondément reconnaissante pour cela.

Rendez-vous hyper rapide. Nous sommes venus pour faire un passeport en urgence suite à la perte de celui-ci. Les dames qui nous ont accueillis ont été hyper réactive et très concerné par notre souci. Nous avons pu avoir le passeport à temps. Je recommande ce bureau pour l'accueil, l'écoute et le suivi du dossier. Merci encore pour tout.

Me suis présenté à mon rdv le 30/10/24 dans ce bureau de proximité. J'ai été reçu par la responsable pour déposer mon dossier carte d'identité. Je voudrais remercier tout particulièrement la responsable pour, son accueil, sa disponibilité, sa compétence, sa bienveillance. Je recommande ce bureau.

Nous sommes allés au Bureau de Proximité de Saint Jérôme pour déposer nos demandes de renouvellement de carte d'identité, nous avons été accueillis par une dame très gentille, très professionnelle, très à l'écoute et disponible pour toutes nos questions. Merci encore et continuez comme ça.

Je suis allée à la mairie de saint jerome pour faire les cartes d'identités pour toute la famille. Les agents ont été super agréables, dynamique et professionnelle. C'est top d'avoir un bureau de proximité qui sait nous accueillir.

Compétentes, agréables, disponibles, compréhensives, volontaires ...voilà comment je qualifierais le personnel au bureau de proximité de Saint Jérôme. Nous sommes venus pour refaire une carte d identité que ma fille s est faite voler, à une semaine de notre départ . La responsable du bureau , nous a tres bien accueilli et a tenté avec sa collègue toutes les démarches possibles pour répondre à notre attente ... Un grand merci à elles, nous avons pu obtenir un passeport d urgence et donc partir en vacances.

Les hôtesses d'accueil sont formidables et vous font oublier la difficulté de résoudre les soucis administratifs. Les responsables ont un large sourire et sont d'une grande disponibilité. Un grand merci à toute leur équipe.

Très bonne expérience avec ce bureau de proximité. Je m'y suis rendu pour des renseignements et j'ai été très bien accueilli. Je remercie chaleureusement Madame DISDIER et Madame GUERIN pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci encore !

Super équipe. Personnel souriant et très accueillant, qui nous a particulièrement aidé dans toutes les démarches en prenant de son temps. Je recommande vivement d'y aller !

Bureau très très bien ! On est directement accueilli, c’est propre , appareil pour faire des photos conforme qui prend la CB ! J’ai eu la chance de passer avec une dame qui s’appelait Sonia elle est au petit soins pour vous afin de faire tout dans les normes pour éviter de revenir. Tout est bien expliqué ! Je recommande !! Et un +++ pour Mme Sonia !

Excellent accueil ce matin dans le bureau de proximité de Saint Jérôme! Nous venions pour un renouvellement de passeport pour ma fille. La responsable du bureau nous a même aidées à faire fonctionner le photomaton! L’agent chargée de notre dossier a été très agréable et efficace pour la prise en charge de notre demande. Nous y retournerons volontiers ma fille et moi récupérer le passeport lorsqu’il sera prêt…

Ça mérite même pas 1 étoile. La responsable est d’une honte gigantesque, hautaine, coupe la parole, hausse la voix, ne laisse pas finir les phrases, je me demande comment elle a pu en arriver là … elle n’a aucune relation avec le public, et ose quand même vous réprimander parce que vous n’êtes pas aller au guichet alors que personne ne m’a appelé ni demandé pour la personne suivante. C’est un endroit froid et désagréable vraiment, le seul point positif c’est que les locaux sont neufs et donc assez grand mais le personnel est à changer. Ville de Marseille faites quelques chose s’il vous plais.

Lieu convivial. L'accueil y est agréable, les agents sont gentils et à l'écoute. Notre demande a été traitée avec efficacité et professionnalisme. Avec le sourire c'est encore plus important. Merci pour tout

Ce sont des personnes humaines et bienveillantes comme le personnel de ce Bureau Municipal qui nous permettent de continuer de garder de l'espoir et la foi ! Franchement, un accueil convivial et respectueux qui faut chaud au cœur ! MERCI à toutes les personnes qui nous ont aidés avec mon fils a effectuer nos démarches : nous sommes pleins de gratitude. Grâce à vous, nous allons pouvoir réaliser un projet qui nous tient à cœur. MERCI MERCI MERCI :) Une dernière chose, le personnel est à l'écoute et hyper bienveillant, et la directrice l'est tout autant : quelle belle équipe, BRAVO pour cette belle énergie !

Accueil, professionnalisme, efficacité au top ! Tout le monde est très accueillant expliquant bien les démarches à faire.... Un grand merci à Sonia qui a été d'une grande aide pour les démarches que j'avais à faire pour ma petite fille ! Si tous les bureaux municipaux étaient aussi agréable et efficace ce serait parfait !!!

Un personnel extrêmement sympathique, agréable et compétent. Un accueil bienveillant et une disponibilité pour nous accompagner dans nos démarches. Merci à la responsable de ce bureau ainsi que toute son équipe. Bravo pour votre implication.

Tout est déjà dit sur l'accueil, la gentillesse, le service maximum, l'aide et les conseils liés de la prise de RDV et le dépôt. Je confirme. Et bien, c'est pareil pour le retrait. On sent la fibre "Service au public" bien ancrée. Merci Mesdames pour votre remarquable travail et l'image que vous donnez à l'administration. Ce n'est pas le cas partout. Bravo et merci.

Quel accueil exceptionnel !!! Vraiment merci au personnel de ce bureau de mairie annexe, plus particulièrement à la responsable et Mme G. pour leur professionnalisme et leur amabilité. Un accueil de cette qualité est tellement rare actuellement dans les services administratifs. Nous étions une famille de 4 personnes à avoir des renouvellements de passeport et carte d'identité. Merci infiniment mesdames, grâce à vous mon fils pourra effectuer son voyage scolaire.

Très bon accueil, personnel à l'écoute et très compétent. Une gentillesse et un accueil des plus chaleureux...ce qui devient rare de nos jours. De plus,il manquait la mention mariage sur mon acte de naissance et l'agent à anticipé un éventuel refus du centre de traitement. Cette anticipation m'a permis de faire le nécessaire et heureusement, car mon dossier a bien été refusé. J'ai ensuite rappelé le bureau de St Jérôme et là encore, une oreille attentive, à l'écoute et qui a fait le nécessaire pour mon dossier. Un grand MERCI pour votre patience et votre compétence !

Rendez vous pris pour un renouvellement de passeport pour mon mari et pour moi-même : Accueil extrêmement sympathique, personnel compétent, efficace, très aimable et courtois . Pas d'attente . Idem à la récupération des nouveaux passeports . Personnel toujours aussi agréable .Visite très plaisante .

Pour la carte d'identité de ma fille. Bureau très propre, personnel très agréable et à l'écoute. Rapidité du service. Et une responsable vraiment accueillante , souriante et au top. Merci beaucoup.

Bureau très chaleureux et personnels accueillants et serviables. Dès mon entrée j'ai ressenti qu'ils étaient là pour nous aider avec plaisir, ce qui devient rare aujourd'hui... dont plus particulièrement la responsable qui nous a été d'une aide très précieuse. Le bureau est agréable la température est bonne. Je suis ravie d'avoir fait ma demande de CNI Passeport dans ce bureau pour mon Nouveau né car le personnels est particulièrement compréhensifs et font tous pour s'occuper de nous. Je recommande à 200%. Merci

Le bureau est vraiment magnifique! Le personnel est vraiment incroyable d'une extrême gentillesse et d 'un accueil très chaleureux. Les gens sont contents de travailler dans cet endroit et on ressent qu'ils sont la pour nous aider avec plaisir, ce qui devient rare aujourd'hui. La responsable d'accueil à été d'une aide précieuse et ses collègues très souriantes. Enfin un endroit où je suis ravie d'y aller car je sais que l'on va bien s'occuper de moi!!!

Accueil sympathique, chaleureux et bienveillant. Les agents municipaux dont la directrice de l'agence ont fait preuve d'une grande gentillesse et m'ont pris en charge du début à la fin de mon rendez-vous, en m'accompagnant sur toutes les étapes pour le renouvellement de mon passeport (remplissage du dossier, photos ... ) Ponctualité, efficacité, et professionnalisme Bravo à vous toutes. Un grand Merci à toute l'équipe !!!!!