Caisse Primaire d'Assurance Maladie Le Havre

J'ai appelé la cpam pour un souci sur mes remboursements et la personne a été odieuse, méchante et m'a raccrochée au net . Je voulais savoir ce que je paie en franchise et participation. Elle a été si méchante et condescendance.

Nul peut même pas changer une adresse mail même pas téléphone ou alors il re dirige sur une autre plate-forme qui a rein avoir avec ma question

Nous arrivons a mais 2024 en ALD depuis janvier 2023 des hospitalisations ts les mois de 2 ou 4 jours pour un traitement bulletin de situation en leurs possessions et aucunes indemnités ne m a été versé depuis juin 2023 avec une multitudes de coup de téléphone de rdv en présentiel et des réponses qui a chaques fois vont ds mon sens Mr je ne comprends pas où ça bloque oui Mr votre dossier est entre les mains des experts 😂😂😂😂😂 pardon c est nerveux bref 1 an d ij non toucher et une valeur de 1000 Euros en attente autant vous laisser maître de juger de la compétence des services du havre

On ne peut pas mettre la note de zero, dommage. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, peut importe le jour où l'heure d'appel! Meme si l'on essaie des semaines durant.Le répondeur raccroche systématiquement. Il est indiqué sur le site que nous n'avons plus a nous deplacer ou appeler et que l'on peut prendre rdv sur le site..mais aucun motif ne correspond donc pas de rdv possible non plus.Honteux pour un service public. Il n'y a visiblement aucun service.

On vient pour un papier et on nous aide pour ce papier sur l'ordinateur et quand on appelle ces toujour un serveur vocal et on attend une éternité pour rien, À QUOI SERT LE PERSONNELS, À RIEN CES JUSTE UNE PARADE UNE DÉCO et le l'agent de sécurité noir qui nous demande d'ouvrir le sac pour contrôler mais il ne le demande pas tout le monde, BIZARRE

Difficile d'avoir un rendez vous. Sur place il y a une file d'attentes sans fin qui mène souvent à une connections et finalement aucune réponses.. En rendez vous téléphonique, la conseillère de première habord froide et aigrie mais au fur et à mesure j'ai désamorcer la situation ce qui fais qu'elle a pus répondre favorablement à ma requête. Nous ressentons tout de même une certaines lassitude dans le comportement des conseillers en fin de journée.

Je met 1 étoile et encore je suis gentille , impossible de joindre quelqu’un au téléphone. Je trouve ça inadmissible. En plus nous devons nous taper un baratin pour au final nous dire « les lignes sont toutes occuper ». 😡😡

Je me suis rendu à la sécurité sociale du Havre pour un problème que personne soi-disant ne pouvait résoudre je suis tombé sur une dame que je recommande à tout le monde madame leprévost j'ai eu face à moi une personne agréable respectueuse patiente c'est tous les employés pouvez nous recevoir comme cela je pense qu'il y aurait énormément moins de problèmes Merci à vous madame pour votre gentillesse et votre patience👍