Bureau.telD
Dominique BEAUNE Google
Pas génial d'accès. Sentiment d'insécurité au niveau de l'environnement
BUREAU DE SÉCURITÉ SOCIALE
Carsat Normandie - Agence retraite de Dieppe
Bureau de sécurité sociale · Dieppe (76)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Carsat Normandie - Agence retraite de Dieppe
La Carsat Normandie, via son agence retraite de Dieppe, propose des services pour préparer et gérer sa retraite, ainsi qu'un accompagnement social pour les personnes rencontrant des difficultés de santé ou familiales. Elle offre également des conseils et des aides pour bien vieillir et maintenir le lien social.
RetraiteSanté au travailService socialPrévention des risques professionnelsAction sociale Préparation et demande de retraite en ligneEstimation du montant et de l'âge de départ à la retraiteConsultation des paiements de retraiteAccompagnement social (difficultés à se soigner, retour au travail, hospitalisation, maladie, perte d'un proche)Aides pour bien vieillir (amélioration de l'habitat, aides temporaires, aides au quotidien)Conseils pour les veuves et veufsAccompagnement pour poursuivre ou reprendre une activitéPrévention des risques professionnels pour les entreprisesFinancement d'actions de préventionAssistance technique pour les entreprisesInformation sur la tarification AT/MPDéclaration d'accident du travail
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
Avis Google
2,2
25 avis
C
Catherine Lemire Google
Devant la difficulté a pouvoir rentrer en contact avec les personels de cette intitution, je vais demander a la préfecture de me d9nner un rendez-vous.
V
Vincent Holingue Google
Très mal reçu par une personne de la carsat à Rouen tres incorrect il vous appelle avec un numéro masqué c'est pas normal faudrait peut-être qu'il revoit ce qu'ils ont à faire par rapport aux retraités les futurs retraités j'attends toujours leur mail pour la procédure à suivre pour le refus de retraite et comme par hasard j'essaie de les appeler ils sont surchargés il ne répond plus au téléphone c'est normal il est 10h10 ils sont au café
t
thierry pisanne Google
impossible d'avoir un rdv sur le site réponse du 3960 déposer votre dossier dans la boite aux lettres (rib, feuilles d'impôts, carte identité bref des papiers confidentiels) et comment savoir si le dossier est complet (dossier pour départ incapacité permanente) nul et lamentable par contre dans les forums carsat on nous fait rêver
N
Nathalie Lecamus Google
Mon Rdv pris à la carsat de dieppe il y a 2 mois a ete annulé le jour même SANS me prévenir. A 3h de route de chez moi. !!!! Le conseiller avait une panne de voiture et aucune personne pour me renseigner : scandaleux. 6h de route pour rien .
V
Viviane Lemoine Google
Merci d’indiquer ou se trouve la carsat, indications nulles. Indiquer également qu’il faut un rdv sur votre site. Ça m’aurait évité des kilomètres. En plus simplement un renseignement mais personne si un vigile qui a appris sa leçon par cœur et qui la récite très bien. Je lui accorde un 10. Je finirai par cette pointe d’humour car avec l’administration il faut en avoir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Sur la page "Nos agences retraite" disponible sur notre site internet, il est clairement précisé que nos conseillers reçoivent uniquement sur rendez-vous le matin.
Il est précisé également le n° de téléphone qui vous permet de prendre rendez-vous : 3960 (service gratuit + prix appel).
https://www.carsat-normandie.fr/home/salarie/nos-agences-retraite.html
Cordialement,
Carsat Normandie
C
Constance Ferment Google
HONTEUX SCANDALEUX On vous fait attendre 15 min au téléphone pour au final vous dire qu'on ne peut rien faire et pour couronner le tout on vous raccroche au nez. Incapable aussi de passer un responsable, donner un mail ou de faire la moindre démarche !!!!!!!! J'attends un retour sous 48H
C
Catherine joignant Google
Impossible de vous joindre suite aux courriers envoyés en recommandés AR...vous avez tous les documents et me redemandez la même chose..Je suis veuve depuis le 26/11/2022 et n'obtiens pas beaucoup d"aides6,je n'arrive pas à vous joindre au 3960...cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous pouvez contacter un Conseiller via la messagerie de votre espace personnel sur le site de l'Assurance retraite.
https://www.carsat-normandie.fr/home/salarie/nous-contacter.html
Cordialement,
Carsat Normandie
M
Mireille Bâton Google
Bonjour à tous . J ai fais ma demande au mois de juin et devrais être en retraite le 1 er octobre mais le soucis c est que je n ai rien touché . Pourtant multitudes de papiers à envoyé et rien je vis comment . J espérés que se serat lu !!! Et que ce serat pris en compte .malgre tout quand je suis passais la personne qui m a accueilli était fort aimable mais pas de versement ça fait 4 mois c est long !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous invite à contacter un Conseiller retraite au 3960 (service gratuit + prix appel)
Cordialement,
M
Marie-Christine Cordier Google
La carsat reflète exactement notre gouvernement
F
Fabrice Dumoulin Google
Les pensions de réversion ne sont pas versées en temps et en heures lourdeurs admistratives c'est honteux
M
Murielle Legouas Google
Impossible de vs joindre, Comment peut on faire pour avoir des renseignements sur les prélèvements que vs faites avertir les concernés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous êtes très nombreux à nous appeler et nos Consiellers font leur possible pour répondre à chaque appel. Certains créneaux horaires sont plus disponibles que d'autres : https://bit.ly/3jyDb4Z
En ce qui concerne les prélèvements sociaux, si votre situation fiscale change (revenus, situation familiale,…), les prélèvements sociaux sur votre retraite peuvent être revus à la baisse ou à la hausse. Pour simuler les changements sur votre retraite, vous pouvez utiliser notre simulateur de taux de CSG : https://bit.ly/3d4vpi9
Cordialement,
A
Alain Baca Google
Personnel à l accueil qui ne répond seulement par. ma collègue vas vous recevoir quand elle ne se marre pas derrière votre dos.inadmissible certain on de la chance de travailler dans l administration dans le privé se serait dehors...
J
Julie Wilhelme Google
Quand vous appelez à 12h30 on vous indique que c'est ouvert à 13h30 et bien entendu vous les recontacter à 13h30 un jeudi On vous indique que c'est fermer et que les horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 8h30 à 17h Ou est le problème encore impossible à les avoir 😠😠😠😠😠😠😠
L
Laurence Staudt Google
Depuis quatre jours impossible d obtenir un conseiller pour une prise de rendez vous dommage
Réponse du professionnel : Bonjour
Le nº pour prendre rendez vous auprès d'un conseiller est le 09 71 10 39 60 sans interruption entre 8h30 et 17h
C
Christian JACQUELIN Google
ATTENTION, Les horaires d'ouverture ne sont pas des horaires libres: il faut prendre RDV. Aujourd'hui je me suis déplacé pour laisser des documents, impossible d'entrer le vigile me l'a interdit. En rentrant j'ai regarder sur le site et c'est noté nul part. Il serait bon de prévenir pour certaines personnes les déplacements ne sont pas gratuits. Merci de prendre ma remarque en considération.
J
Personnels très à l'écoute seul reproche être obligé de se déplacer car ils ne répondent plus au téléphone dommage juste pour un renseignement de devoir faire le déplacement imaginer quand on vient de loin où que l'on est personne a mobilité réduite où comme moi venant de faire un infarctus ce n'est pas très pratique
M
Martine bredalagachemartine Flanagan Google
Super personnel a l écoute merci