Carsat Normandie - Agence retraite de Montivilliers

Ma maman a contacté ce jour leur plate-forme pour avoir des renseignements. Après une longue attente, elle parvient enfin à avoir quelqu’un en ligne. L’interlocutrice lui demande son numéro de sécurité sociale, ma mère demande un instant indiquant des problèmes de vue, ce à quoi la personne lui répond sèchement que ce n’est pas son problème, qu’elle n’a pas que ça à faire et raccroche au nez. La compassion et le respect ça existe. C’est INADMISSIBLE, INTOLÉRABLE même d’être traité de la sorte. Ces mêmes gens qui se plaindront quand c’est des robots qui répondront à leur place mais en vrai, les robots eux ne sont pas programmés pour être exécrables ! Cordialement.

Contactée par un agent pour parfaire mon dossier de retraite Carsat, la personne a été d'une grande amabilité et m'a expliqué clairement les droits auxquels je devais prétendre et que je n'avais pas demandé. Merci encore à cette personne.

Je n arrive pas à avoir un rendez-vous en direct incroyable un mois je pars a la retraite 2026 , et le coup de file à quelque jours d intervalle personne pas aimable qui me dit vous partez 63 ans et 3 mois comment faire faire le pied de grue devant la carsat de montivilliers pas facile quand on travaille toujours

Toujours un accueil bienveillant

Impossible d'obtenir un RV: on est balladé sur un site qui ne débouche sur rien. Vive la fonction publique et la simplification administrative!!

Accueil chaleureux, mais aucune réponse à mes questions,

Prise de rendez-vous très simple Agent adorable

Attention les horaires affichés sur le site de la CARSAT Montivilliers sont complétement erronés !!! J'ai fait 30 kilomètres pour rien !!!!

Reçu ce jour la personne de l accueil est très agréable et renseigne bien.

Le personnel est accueillant et à votre écoute avec des réponses claires et précises.