Accueil Bureau de change Occitanie Haute-Garonne Toulouse FIDSO Change Toulouse
BUREAU DE CHANGE

FIDSO Change Toulouse

Bureau de change · Toulouse (31)

4,8 141 avis Google Fermé
FIDSO Change Toulouse — Bureau de change

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de FIDSO Change Toulouse

FIDSO Change Toulouse est un établissement de la catégorie « Bureau de change » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (141)

Avis Google
4,8
141 avis
5★128
4★6
3★1
2★0
1★6
D
David Egg Google

Parfait. La personne a l'accueil était très agréable et mes devises étaient prête . Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que vos devises étaient prêtes et que votre passage en agence s'est déroulé dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain voyage ! 😊✈️ L'équipe de Fidso Change Toulouse
S
Sylvie Barbiero Google

Commande réservée en ligne, simple et pratique. Service rapide et personnel très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barbiero, Nous sommes ravis de lire votre retour sur notre site internet. En effet, nous avons réalisé cette refonte afin de permettre à nos clients de réserver facilement leurs devises et d'organiser leur départ en toute simplicité. Merci beaucoup pour votre retour, qui nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de Fidso Change Toulouse
d
david abadie Google

Parfait, rapide et fiable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, la qualité de nos conseils ainsi que notre accueil. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt ! L’équipe Fidso Change
S
Samuel Dedieu Google

Réservation par internet sans avoir à faire l’avance. Communication impecable. Délais très rapides. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de notre système de réservation en ligne, sans avance de paiement, ainsi que la qualité de notre communication et la rapidité de nos délais. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt ! L’équipe Fidso Change
J
Julien VENEZIAN Google

Je suis pleinement satisfait du service dans ce bureau de change. J'avais passé ma commande au préalable en ligne, puis je suis allé la récupérer sur place. Le personnel a été courtois et très professionnel. L'emplacement en centre-ville est un vrai avantage et fut très pratique dans ma situation. Tout s'est bien passé et je reviendrais très certainement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Venezian, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée de la commande en ligne jusqu’au retrait en agence. Merci également pour vos compliments sur l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe Fidso Change
N
Nathalie CAMEL Google

Sérieux et très bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre service ainsi que la qualité de notre accueil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt ! L’équipe Fidso Change
M
Matt G Google

Tres bon accueil Agence de change professionnelle et réactive.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. J’ai été ravi de vous accueillir et de vous accompagner lors de votre passage en agence. Merci d’avoir choisi Fidso et au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe FIDSO Change Toulouse
c
co co Google

expérience fluide et rapide après avoir pris rv en ligne. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. J’ai été ravi de vous accueillir suite à votre prise de rendez-vous en ligne et de pouvoir vous proposer une expérience fluide et rapide en agence. Merci d’avoir choisi Fidso pour votre opération. Votre recommandation est appréciée et je reste à votre disposition pour un prochain rendez-vous. FIDSO Change Toulouse
C
Catherine H Google

Commande sans problème par contre il serait bon de nous avertir quand c’est arrivé dans vos bureaux. On ne le sait jamais faut appeler pour savoir si vous avez reçu les devises.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour, qui nous permet d’améliorer constamment nos services ! Nous venons en effet de mettre en place sur notre site un système de notification : lorsque votre commande est prête, vous recevez désormais un e-mail pour vous en informer. À bientôt ! Fidso Change Toulouse
m
martine roy Google

très bon accueil , espace sécurisé et discret je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! 😊 J’ai été ravi de vous accueillir en agence. Garantir un accueil chaleureux dans un espace sécurisé et discret est essentiel pour nous, et votre recommandation nous touche sincèrement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! L'équipe Fidso Change Toulouse
A
Axelle GARELLI Google

Un très bon accueil et un très bon échange avec Emma, la vente d’ or a étais fait avec beaucoup explications et de discrétion, avec un paiement plus rapide que ce que j’espérais. Je recommande à 100% et bien évidemment je reviendrais si j’ai encore de l’or a vendre. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui fait briller notre journée autant que votre or ✨ Emma vous remercie pour votre confiance ! Elle est ravie de savoir que ses explications, sa discrétion et la rapidité du paiement aient rendu l’expérience aussi agréable. Bureau de change - CHANGE by Fidso Toulouse
p
pat x Google

Super expérience. Venu pour acheter des devises, j ai été très bien accueilli et j ai bénéficié d un service 5 étoiles. Je recommande ce bureau de change.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir pour un prochain échange ! Bureau de change - CHANGE by Fidso Toulouse
L
Lala Avetisyan Google

Personnel très agréable, rapide et efficace je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service à la fois agréable, rapide et efficace. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt ! L'équipe Fidso Toulouse
S
Solène Cardoso Google

J’ai été super bien accueillie, je recommande à 100%. J’ai trouvé que l’expérience client, de la réservation en ligne à la transaction, parfaite.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la réservation en ligne jusqu’à la transaction, ait été parfaite. Votre recommandation à 100% nous touche beaucoup. À très bientôt ! L'équipe By Fidso Toulouse
d
david cossio Google

Je suis venu récemment pour un échange de monnaie au sein de cette société. Emma m’a très bien conseillé et l’opération s’est faite rapidement et efficacement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Emma ait pu vous accompagner avec efficacité et conseils. Votre satisfaction et votre recommandation nous touchent beaucoup. À très bientôt ! By Fidso Toulouse
M
Marion MARTINEZ Google

Super accueil, service rapide et complet, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martinez, Nous vous remercions pour votre avis positif ! En effet, nous avons à coeur d'accueillir nos clients avec le plus grand soin. C'est l'essence même de notre marque Fidso. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Change by Fidso Toulouse
R
Rudy Google

Apres avoir changé Les taux ne sont pas du tout intéressant. différence importante ave les concurrents. De plus le personnel est antipathique. Je ne reviendrai pas . Je ne rei

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis, même si nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. En ce qui concerne les taux de change, nous tenons à préciser que notre politique tarifaire est basée sur une transparence totale quant à notre mode de fonctionnement. Nos cours sont affichés clairement sur écran avant même votre entrée dans notre agence, et nous vous annonçons systématiquement le taux appliqué avant chaque transaction. Si ce taux ne vous convient pas, vous êtes bien entendu libre de ne pas procéder à l’échange. Nous regrettons également que l’attitude de notre personnel ait pu vous sembler antipathique. L’accueil de notre clientèle est une priorité, nous accordons une importance considérable à ce que chaque client soit reçu avec courtoisie et professionnalisme. Votre retour est important pour nous et nous permet de continuer à améliorer la qualité de notre service. Cordialement, Maxime, Directeur des opérations
I
In-mi Dayde Google

Les locaux sont sécurisés et rassurant et surtout un accueil par Emma très chaleureux et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Emma tient à vous remercier personnellement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos futurs clients. Nous avons à cœur de vous accueillir dans une agence sécurisée et chaleureuse - c’est l’essence même de notre marque. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Change by Fidso Toulouse
P
Patrick Bringuier Google

Très bon accueil, excellente information, personnel très compétent, locaux sécurisé, vente de bijoux à très bon prix , virement très rapide . Merci à emma pegot

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bringuier, Je suis ravie de lire votre commentaire. En effet, je mets tout en œuvre afin d’accompagner mes clients avec exigence et professionnalisme. Votre retour positif est ma plus grande récompense ! De plus, c’est un vrai plaisir d’accueillir un client comme vous. À bientôt ! Emma, Change by Fidso Toulouse
A
Alexandre Aumaire Google

Service Rapide, Efficace et Agreable. Moins cher que ses concurrents du centre. A titre indicatif pour 200 euros payés par carte, 30000 yens reçu, ayant à ce moment la une valeur boursière de 183.63 euro (soit une marge pour l'entreprise de 9.2%). Marge qui se situe plus aux alentours des 10% chez les autres que je suis allé voir. Merci pour vos services.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce sympathique commentaire et toutes ces étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre bureau de change. Nous vous souhaitons un bon voyage, L'équipe de Change by Fidso Toulouse
r
raphael honikman Google

Une telle antipathie dans le regard et l’échange auraient dû me faire fuir mais j’avais besoin urgemment d’un change mais plus jamais une telle arrogance de la part d’une jeune salariée qui travaille sans pénibilité ! Changer de métier.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Honikman, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. L’accueil et la qualité de service sont des priorités pour notre équipe, et ce type de retour ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre message a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe concernée. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement pour en discuter : votre retour nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, Fidso Change
G
Ghilas Djerroud Google

Excellente expérience chez CHANGE by Fidso à Toulouse, notamment grâce à Farid, très professionnel et de bon conseil. Taux compétitifs, service rapide et efficace dans un cadre agréable. Je recommande vivement pour un service de qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Djerroud, Notre conseiller Farid est absolument ravi de lire votre retour d'expérience très motivant. Vos recommandations nous font chaud au cœur et nous motivent à continuer à offrir des taux compétitifs et un service à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! L'équipe de Change by Fidso Toulouse
S
Solene Lnd Google

Très bon accueil de la part de Farid, très gentil est très patient. Je recommande 👌🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Farid tient à vous remercier personnellement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. À bientôt ! L'équipe de Change by Fidso Toulouse
B
Bassas Kochkoch Google

Très bon accueil. Personne aimable, fiable, minutieuse et à l'écoute. Je recommande !

Réponse du professionnel : Ravi de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Merci d'avoir pris le temps de nous recommander. L'équipe Change by Fidso Toulouse
P
Philippe PEGOT Google

J'ai apprécié l'accueil, les prestations, la compétence et le sérieux. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre bureau de change. A très bientôt, L'équipe de Change by Fidso Toulouse.
O
Oristelle GANIA Google

Service rapide et de qualité, je recommande cette agence. Notamment Mademoiselle PEGOT pour ses conseils et son amabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour ce si gentil commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous aider et répondre à votre demande. À très bientôt ! L'équipe de Change by Fidso Toulouse
S
Sarah BARKAOUI Google

Personnel souriant et agréable, je suis très satisfaite de ce service et le recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barkaoui, Nous sommes ravis de lire votre retour positif. En effet, nous avons à coeur de fournir un service à la hauteur des attentes de nos clients. Merci pour votre commentaire très motivant ! À bientôt ! L'équipe de Change by Fidso Toulouse
J
Joshua Duno Google

Je vous recommande vivement ce bureau de change pour son équipe courtoise, réactive et ses taux de change avantageux. C'est un établissement à découvrir pour vos besoins en devises.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duno, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour rester réactifs et vous offrir des taux de change les plus compétitifs du marché ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Change by Fidso Toulouse
G
Gregoire Ternynck Google

Excellente agence qui reflète bien leur devise: rien n'est plus précieux que la confiance. Je recommande chaudement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ternynck, Votre commentaire est très apprécié par toute l'équipe. En effet, nous croyons fortement que la confiance est au cœur de nos relations avec nos clients, et nous sommes ravis que notre devise reflète votre expérience chez nous. Merci beaucoup pour votre avis positif ! À bientôt ! L'équipe de Change by Fidso Toulouse
M
Mohamed K Google

Accueil très chaleureux et très bien conseillé, change hyper facile, je recommande sans hésitation...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Notre responsable d'agence de Toulouse tient à vous remercier personnellement pour votre partage d'expérience. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre bureau de change de Toulouse ! À bientôt ! L'équipe de Change by Fidso Toulouse
A
Angélique Villeméjeanne Google

J'ai été très bien accueillie lors de ma visite et j'ai apprécié la discrétion pour l'évaluation de mes bijoux qui s'est faite dans un bureau à part. L'équipe est très sympathique et sérieuse. Or repris à un très bon prix. À recommander!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Villeméjeanne, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce commentaire très positif. En effet, nous effectuons l'expertise de vos bijoux en toute discrétion. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre agence de Toulouse ! L'équipe de Change by Fidso Toulouse
J
Joëlle Google

Je tiens à remercier, sincèrement et chaleureusement la personne qui s'est occupée de moi ce jour et la semaine dernière pour sa gentillesse, sa patience, son amabilité, sa bonne humeur, sa cordialité. On "entend" son sourire ! Elle a cherché à répondre à mes besoins avec professionnalisme. Accueil tellement agréable dans cette morosité ambiante. Elle a été un rayon de soleil ! Merci. Je recommande vivement ce Bureau de Change. Joëlle

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience très motivant. Nous avons à coeur d'accueillir nos clients dans une ambiance joyeuse et conviviale. Notre responsable d'agence de Toulouse tient à vous remercier personnellement pour vos chaleureux compliments, et elle serait ravie de vous accueillir à nouveau pour de futures opérations de change. À bientôt ! L'équipe de Change by Fidso Toulouse
R
Romane G Google

J’y suis allée deux fois pour retirer des yens et j’ai particulièrement apprécié les conseils donnés par Emma. De plus l’accueil était agréable, je reviendrais pour mon prochain voyage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction envers notre conseillère Emma. Celle-ci tenait à vous remercier personnellement pour votre partage d'expérience positif ! Nous sommes impatients de vous accueillir pour votre prochain voyage ! L'équipe de Change by Fidso Toulouse
M
Madara Uchiwa Google

J’ai fait mon change aujourd’hui pour avoir des dollars, j’ai eu un accueil chaleureux et des bons conseils, c’est rare de nos jours. Je reviendrais sans hésitation !! Je recommande fortement, allez-y les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cordialement.
E
Eric Dp Google

Non respect du client J’ai choisi l’autre bureau de change dans la rue Edit suite a votre réponse: Mais Biensur !! Vous ne m’avez bien évidemment pas dit de patienter comme vous dites, ni meme dit bonjour d’ailleurs vous étiez trop occupée a discuter avec vos amis ( qui ne semblaient d’ailleurs pas être des clients de l’établissement) Et pour mon casque jet de scooter j’ai vu nul part écrit que je devais l’enlever Et on ne parle bien évidemment PAS d’un casque de moto noir comme utilise les braqueurs ou je ne sais qui enfin peut importe c’est bien essayé de votre part de me faire passé pour quelqu’un d’impoli

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous avons gentiment demandé de patienter afin de faire sortir les précédents clients mais il s'avère que vous étiez rudement pressé de là à claquer la porte du sas sécurisé. D'autre part il serait de bon ton d'ôter son casque de moto lorsque qu'on rentre dans un établissement sécurisé, L'incivilité n'est pas tolérée dans notre agence. Bien cordialement. L'Équipe change by Fidso
a
alice bry Google

Super contente de ce monsieur qui m'a parfaitement renseigné par tel et lors de notre visite agreablement surprise par son dévouement et son accueil et aussi le change très intéressant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur service à nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement.
B
Bry Cnr Google

Bureau de change sérieux et personnel agréable deux qualités rares aujourd’hui , merci pour l’accueil . je recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. A très bientôt !
M
Marine Szabo Google

Je remercie Katline ROTTOLI pour son accueil et ses conseils afin d'investir en toute tranquillité. Je recommande cette belle agence.

Réponse du professionnel : Merci pour votre agréable commentaire Au plaisir de vous revoir très prochainement.
M
Mat Mal Google

Je suis venu au bureau de change afin d'avoir quelques informations, je ne connaissais pas trop le fonctionnement. Le personnel a été très accueillant et a pris le temps de tout m'expliquer et de répondre à toutes mes questions.

Réponse du professionnel : Merci pour votre agréable commentaire Au plaisir de vous revoir très prochainement.
c
cii Trouille Google

J'ai eu un problème avec un autres bureaux de change qui n'avait pas mon argent malgré une réservation. mais heureusement celui ci a su réglé mon problème et ma échangé tout le montant voulu sans réservation. J'ai par contre eu 30min d'attente....mais la salle d'attente est climatisé avec un distributeur d'eau bien fraiche alors c'est cool

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Change by Fidso.
C
Caroline Cerciat Smith Google

J’ai vu 4 autres endroits pour vendre les bijoux en or, et seulement Mme Bonnet de Fidel étais capable de me faire un devis complet et i. Prix plus élevé pour les bijoux. J’ai passée plus de deux heures et je suis impressionnée par l’accueil chaleureux, la professionnalisme et la gentillesse de Mme Bonnet. Je peux que recommander Fidso

Réponse du professionnel : Bonjour madame, l'équipe de Toulouse Rémusat se joint à moi et vous remercie sincèrement pour votre avis. Il nous conforte et nous encourage à offrir un service client toujours plus personnalisé et professionnel à notre clientèle. Et plus personnellement je vous remercie également pour ce bel échange que nous avons partagé. Au plaisir de vous revoir peut être prochainement. Mme Bonnet.
F
Florence Google

Démarche simple, belle salle d'attente (peu d'attente), accueil très poli et courtois. Service simple et efficace. Bons taux de change.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Change by Fidso
I
Ivan Petillot Google

Accueillants, disponibles aux questions par tel, taux de change ok. Je ne pensais pas mettre un jour un avis sur un bureau de change mais ils en valent la peine, comme quoi tout est possible !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Petillot Nous vous remercions pour ce commentaire fort agréable Au plaisir de vous revoir bientôt L'équipe Change By Fidso
K
Kayz LOUM Google

Super accueil, très bons conseils, sens de l'écoute et super taux de change. Si ce genre de comptoir pouvait être plus fréquent, ce serait parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LOUM, Nous vous remercions pour votre commentaire extrêmement positif qui nous encourage à maintenir notre qualité de service. Au plaisir de vous revoir bientôt L’équipe Change By Fidso
P
Plan B Google

parfait, bien que j'ai dû attendre quelques peu le temps qu'une hôtesse s'occupe de moi car elles sont très peu nombreuses mais aussi non tout s'est bien passé,ravi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LOUREIRO, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire qui nous permettra, par ailleurs, d'améliorer notre qualité de service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Change By Fidso. L'équipe Change By Fidso Toulouse
x
xav Google

Accueil très cordial mais...le taux de change annoncé au téléphone est nettement différent de celui appliqué 15 mn plus tard et dans ma défaveur...et nettement moins intéressant que les bureaux d'à côté !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil cordial. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçu par le taux de change appliqué lors de votre visite. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et transparent à nos clients. Nous comprenons à quel point il est important d'obtenir un taux de change juste et compétitif. Votre rétroaction est précieuse pour nous, car elle nous permet d'identifier les aspects à améliorer. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé lors de votre visite pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous encourageons donc à nous contacter directement pour discuter davantage de votre expérience et trouver une solution appropriée. Nous voulons que nos clients se sentent satisfaits de nos services, et nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour rectifier la situation et regagner votre confiance. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans des circonstances plus satisfaisantes. Cordialement.
D
Dumas Mathieu Google

J'en sors et j'ai eu un bon taux euro dollars. Très bon accueil. Plus pratique d'anticiper le change avant de partir en voyage car dans les aéroports les agences ne font pas des taux corrects. Vous gagnerez du pouvoir d'achat en échangeant vos Devise là-bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumas, Merci pour cet excellent retour. Effectivement nous avons à cœur de vous proposer le meilleur deal et de vous aider à optimiser votre budget-séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt L'équipe Change By Fidso
W
William Gairaut Google

Le taux pour le dollar est excellent , la personne qui m'a reçu était très professionnel. Un vrai local sécurisé une grande discrétion. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour William et Merci pour votre commentaire. La sécurité et les tarifs compétitifs sont notre priorité Alan BOONE
D
Diane Zarka Google

Personnel avenant, tarifs très avantageux (surtout avec la réduction Facebook !) emplacement très central à quelques pas de la place du Capitole, agence sécurisée,... what else? J'en suis très satisfaite et je reviendrai très sûrement au retour de mes prochains voyages ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Diane et merci pour votre avis et votre recommandation ! Vous êtes dorénavant inscrite sur notre page Facebook et vous bénéficierez des frais fixes offerts a chacun de vos passages. L'équipe du Bureau de change FIDSO INVESTOR et moi même vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année Bien cordialement Alan BOONE (Responsable change)
E
Emilie B Google

Bonjour, J'ai trouvé votre bureau de change car il est juste a coté de la place du capitole et facilement accessible en métro. J'ai comparé vos tarifs et je l'ai ai trouvé très compétitifs, une petite affiche annonçait 2.50 € de réduction en aimant la page Facebook, ce que j'ai fait avec plaisir. Mes dollars en poche, je suis prête pour mon petit voyage dans l'ouest américain et j'ai eu droit a quelques recommandation par la personne qui m'a changé l'argent +++++

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Je me souviens bien de votre demande pour l'ouest américain, j'espère que le voyage a été agréable. A bientôt pour votre prochain voyage Alan BOONE (responsable change)

Bureau de change dans les quartiers voisins