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BUREAU DE SÉCURITÉ SOCIALE

Urssaf

Bureau de sécurité sociale · Lieusaint (77)

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Urssaf — Bureau de sécurité sociale

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À propos de Urssaf

Urssaf est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Lieusaint (77127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

Avis Google
4,6
73 avis
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1★4
C
Céline Charvet Google

Rendez-vous en visio très bien. La personne à l'heure, compétente, agréable et qui a résolu toutes mes questions.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline Charvet, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre rendez-vous en visio se soit bien déroulé et que l’accompagnement de notre conseiller ait répondu à vos attentes. Cordialement, L’équipe de l'Urssaf Île-de-France
H
Hélène C. Google

Dame très sympathique en visio-conférence, qui a répondu à toutes mes questions et a fait faire les modifications administratives nécessaires. (je recommande la visio, beaucoup plus efficace que les messages pour avoir un retour de l'Urssaf)

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène C. Merci pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que cet échange vous ait permis d’obtenir des réponses claires et de faire avancer efficacement vos démarches. Proposer un accompagnement adapté, réactif et utile fait partie de nos priorités, afin de répondre au mieux aux besoins de chacun. Nous vous remercions pour votre confiance et pour le partage de votre expérience. Cordialement, L’équipe de l'Urssaf Île-de-France
e
eric DUVAL Google

Un rendez-vous en Visio avec horaire de RdV respecté bien pratique pour les gens comme moi, peu habitué à Internet. Un grand merci à Nathalie BERNIER pour les explications très claires qu'elle m'a apporté.

Réponse du professionnel : Bonjour Éric DUVAL, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que cet échange vous ait été utile pour avancer dans vos démarches, et que les explications apportées aient été claires et adaptées à votre situation. Être à l’écoute et rendre nos informations accessibles à chacun font partie de nos engagements. Merci pour votre confiance. Cordialement, L’équipe de l'Urssaf Île-de-Franc
M
Mathieu Barbot Google

Je suis ostéopathe et j'avais des questions concernant mon échéancier et mes prélèvements. Mme Trotoux a été disponible rapidement et m'a parfaitement aiguillé et rassuré lors de notre entretien en visioconférence. Merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu Barbot, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’échange en visioconférence avec Mme Trotoux a permis de répondre clairement à vos questions concernant votre échéancier et vos prélèvements. Votre satisfaction et la qualité de l’accompagnement proposé à nos usagers sont au cœur de nos priorités. Vos encouragements seront transmis à Mme Trotoux et à l’équipe. Cordialement, Cordialement, L’équipe de l'Urssaf Île‑de‑France
S
Sakina Google

Merci à Isabelle pour ses explications très claires, elle m'a beaucoup facilité dans mes débuts dans l'entrepreneuriat !

Réponse du professionnel : Bonjour Sakina K, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Isabelle a pu vous accompagner avec clarté et vous aider dans vos premiers pas d’entrepreneure. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite dans votre projet entrepreneurial et restons à votre disposition pour la suite. Cordialement, L’équipe de l’Urssaf Île-de-France
J
Justine Blas Google

Très satisfaite de l'entretien en visioconférence. Ponctuel, rapide et très utile pour mieux comprendre les fonctionnements et les bons réflexes à prendre !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine Blas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que l’entretien en visioconférence a répondu à vos attentes et vous a permis de mieux appréhender les démarches et bonnes pratiques à adopter. Cordialement, L’équipe de l'Urssaf Île-de-France
C
Christine CHEDEVILLE Google

Claire, et précise. Pour ceux qui pensent que c’est compliqué avec l’URSSAF et bien n’hésitez pas à les contacter par visioconférence. Vous serez renseigné correctement et vous pourrez poser vos questions.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine CHEDEVILLE, Merci beaucoup d’avoir partagé votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis que votre rendez-vous en visioconférence vous ait apporté des réponses claires et précises. Votre message contribue à montrer que nos services à distance peuvent simplifier les démarches et offrir un accompagnement personnalisé. Cordialement, L'équipe de l’Urssaf Île-de-France
P
Phan Kim Ngoc Google

J’ai eu plusieurs rendez-vous en visioconférence avec des conseillers de l’URSSAF. Tous étaient aimables et à l’écoute de mes questions, mais malheureusement mon problème n’a pas été résolu jusqu'aujourd'hui. J’ai finalement eu la chance d’échanger avec Mme TROTOUX Isabelle. Elle a été remarquable : très professionnelle, attentive aux détails, et surtout très claire dans ses explications, qu’elle m’a données point par point. Elle a su identifier l’erreur dans mon dossier et m’apporter une solution. Un immense merci à Mme TROTOUX pour son efficacité et son sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Phan Kim Ngoc, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement de Mme TROTOUX ait permis de résoudre votre situation. Vos remerciements lui seront transmis. Cordialement, L’équipe de l’Urssaf Île-de-France
M
Madjid Lhocine Google

Je suis expert-comptable au cabinet FINAREV CONSEIL que j'ai fondé en 2019. Depuis le début de mon exercice professionnel, je trouve que l'URSSAF IDF est très disponible et à l'écoute de mes clients cotisants. Merci à leurs services

Réponse du professionnel : Bonjour Madjid Lhocine, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre retour très positif. La qualité de l’accompagnement des cotisants et le dialogue avec les experts‑comptables sont au cœur des priorités de l’Urssaf Île-de-France. Votre témoignage est une véritable reconnaissance de l’engagement de nos équipes au service de vos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et restons pleinement mobilisés à vos côtés. Cordialement, L’équipe de l’Urssaf Île-de-France
A
Antonin GAUNAND Google

Chaque fois que j’ai contacté l’Urssaf, j’ai été non seulement écouté mais aussi très bien guidé dans mes démarches. La bienveillance et la volonté de trouver des solutions ont toujours été au centre de nos échanges. C’est particulièrement appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour Antonin Gaunand, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans vos démarches, et de savoir que vous avez trouvé les réponses que vous attendiez. Votre satisfaction nous encourage à continuer à améliorer nos services pour tous les usagers. Bien cordialement, L’Urssaf Île-de-France
C
Carole Peltier Google

Mardi, suite à la réception d'un avis de fiabilité de mon CA de 2022, j'ai eu un très coup de très (très) gros stress et j'ai donc demandé conseil auprès de l'URSSAF de Lieusaint. Bingo. Je suis tombée sur Isabelle T. qui a été très très compréhensive, très pédagogue et très patiente alors que j'étais clairement en crise d'angoisse au téléphone. 🥲 Ça soulage d'avoir des personnes humaines au bout du fil, capables de nous rassurer :)

Réponse du professionnel : Bonjour Carole Peltier, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans vos démarches, et de savoir que vous avez trouvé les réponses que vous attendiez. Votre satisfaction nous encourage à continuer à améliorer nos services pour tous les usagers. Bien cordialement, L’Urssaf Île-de-France