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Bureau de change | ChangeGroup

Bureau de change · Paris (75)

4,0 139 avis Google Fermé
Bureau de change | ChangeGroup — Bureau de change

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À propos de Bureau de change | ChangeGroup

ChangeGroup est un bureau de change offrant l'achat et la vente de devises avec des taux compétitifs et 0% de commission en ligne. Ils proposent une carte multi-devises gratuite, la livraison à domicile, un service de change express et des options comme la garantie de rachat et les cartes eSIM internationales.

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Avis clients (139)

Avis Google
4,0
139 avis
5★104
4★1
3★1
2★0
1★33
A
Alsia MOUANDA Google

Rien à dire ,impeccable le service. Très performant et accueillant ce monsieur Abdoul😍😍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Alsia ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À très bientôt dans notre bureau de change !
d
dsquared shg Google

Service parfait avec madame Indira!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre bureau de change !
A
Ange-Stéphane Kouassi Google

Je recommande fortement, rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Merci, Ange-Stéphane ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos bureaux !
D
Desir Mak Google

Chaitee très souriante et aimable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Desir ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l'accueil chaleureux de Chaitee. Nous espérons vous revoir bientôt au Bureau de change ChangeGroup pour vous offrir un service tout aussi aimable !
M
Marietta Kpidi Google

Très belle expérience! Merci à chaitee qui m’a bien reçu !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marietta pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si positive et que Chaitee a su vous accueillir comme il se doit. N'hésitez pas à revenir nous voir !
M
Marie Emmanuelle KPIDI Google

Chaitee belle expérience client, très à l’écoute et accueillante

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Marie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une belle expérience avec notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins en devises !
E
Evan 777 Google

J'ai été reçu par Chaitee et sa collègue, qui m'ont accueilli avec respect, la transaction a été faite rapidement et le montant compté avec soin Elle a même vérifié si j'étais bien en sécurité et que la somme était bien sécurisée Service rapide et efficace, je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Evan ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli par Chaitee et son équipe. Nous espérons vous revoir bientôt au Bureau de change ChangeGroup !
A
Ashley BANKOLE Google

Merci à Amal pour son accueil chaleureux 🙏

Y
Yrieix APOMBI Google

Merci Rina. Échange rapide, très sécurisé et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Yrieix ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service. Chez ChangeGroup, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
J
Jade TRAN Google

Merci Joséphine. Tres bonne experience

S
Styven Makanga Google

Très bien reçu. Madame chaleureuse

M
Mebene MK Google

Compréhensive, serviable , bon service .

N
Nature Google

Bonne expérience. Hôtesse accueillante.

L
Lambert Léo Google

Super service par Rina, merci beaucoup

R
Ravith Trinh Google

Très mauvais taux de change frôlant l'arnaque. Je voulais échanger 39 euros en Livres Sterling et je me suis retrouvé avec... 23 livres. Ci joint le ticket avec tous les frais incompréhensibles.

A
Anna Bouanguiri Google

j'ai été bien Accueilli par Rina.

J
Jessica Dutaret Google

Najla était très agréable et professionnelle Tres bonne experience dans cette agence

S
Stefania Sumup Google

Service très professionnel. Afida elle était très souriante et accueillante. Je recommande

z
zenouba zmi Google

A FUIR ABSOLUMENT. bureau de change moribond avec des pratiques commerciales douteuses qui profitent de la crédulité de jeunes adultes. J'en veux pour preuve la transaction effectuée le 14 février sur de EUR/ USD où il y a près 68 EUR de différentiel de change avec pour ce bureau un taux EUR/USD = 1,410. Et en plus en incitant les deux jeunes clients à faire plus de change soit disant pour pouvoir avoir un geste commercial !!! Une honte. Juste à côté change EUR/USD= 1,243. Soit pour 100 USD= 80,40 EUR Arnaque totale et surtout avec l'agent de change présente HAFIDA qui sommes toute trouvait ça tout à fait normal quand je rappelle pour contester.

R
Raissa Boudziet Google

Super service rapide efficace prise par Najla

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire Raissa ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service rapide et efficace chez ChangeGroup. N'hésitez pas à visiter notre site pour plus d'informations sur nos services.
N
Nazo Nazo Google

Abdou il est formidable Le service est impecable merci change group la fayette

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service chez ChangeGroup. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans notre bureau de change !
M
Mitsou Google

Abdou. Merci pour le service !! Rapide

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que notre service rapide a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir chez ChangeGroup pour tous vos besoins en change de devises. À bientôt !
R
Romy Kathona Google

Très belle accueil merci à Najla.

Réponse du professionnel : Bonjour Romy, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez ChangeGroup. Najla et toute notre équipe s'efforcent de fournir un accueil chaleureux et professionnel à tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir !
T
Toihir Abdou Google

Très bon accueil un très bon agence je recommande

i
ibrahima DIEME Google

Très accueillant et professionnel....

M
Mario Google

Service rapide et efficace, avec un accueil professionnel et clair. Les taux de change sont corrects et bien expliqués, sans mauvaise surprise. L’emplacement est très pratique et le bureau est facile à trouver. Une adresse fiable pour changer de l’argent en toute tranquillité.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre experience avec ChangeGroup. Nous nous réjouissons de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Bien à vous, L'équipe ChangeGroup
D
Dimeo Daville Google

Chaitee a répondu à mes attentes merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dimeo pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir chez ChangeGroup pour tous vos besoins en change de devises. À bientôt !
S
SANCHEZ Aurélie Google

Super rapide, Najla très réactive et efficace

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Aurélie ! N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs échanges de devises !
s
serenela Mota Google

Super avec Joséphine merci!!

d
daddy ebata Google

J'ai été très bien accueillie par madame indira

P
Pauline Ouambo Google

Très satisfaite. Service impeccable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Pauline ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez ChangeGroup !
d
diyana soka Google

J’ai été satisfaite lors de mon retrait, bien servi par Nadja avec un beau sourire

R
Rose Alice Tchambake Google

Haitee a été très accueillante avec moi et a répondu à tous mes besoins. Je vous recommande !

y
yara waked Google

Chaitee très gentil et accueillant

A
A'lima B. Google

A fuir! Voleurs! Le taux de change du jour EUR/MAD étant de 10,6252, ce bureau applique un taux de 7,8693. Le conseiller n’annonce pas les montants de frais ni de commission, alors on peut supposer que la différence de taux de change est la commission. Mais non, dans ce bureau il faudra rajouter des frais fixes et des commissions. Donc pour 40€ à changer, ils vous ponctionnent 17€. 100% Arnaque! À fuir.

K
Kiyalie Kémien Google

Service client parfait ! Chaitee est très aimable

A
Alexandre Ghenim Google

Voleurs! Elle me propose 70 € en tapant la somme sur calculette pour 100$. Je suis allé à un autre bureau de change rue vivienne où j'ai eu 83€.

E
EL ABBASSI Nisrine Google

Merci à Najlaa pour cet acceuil et aux explications. Professionnelle et souriante. Je recommande cette adresse de bureau de change et leur services.

A
Ayélé Ekb Google

Très bien, merci à Najla pour l’efficacité

V
Veronique Voigt Google

Belle expérience.. sympathique

Y
YACOUBA Kane Google

Karl ma donne un bon service client

S
Sylvain R Google

Évitez l'option buy-back(prise sur internet). Le montant est limité (limite différente entre le montant en euros et les devises) et ils appliquent une commission de 14% + frais fixes... reste plus grand chose... publicité clairement mensongé par rapport à ce qui est affiché sur leur site "vous ne perdrez pas un seul centime."

A
Amber Biglarzadeh Google

Najla est géniale, elle m’a beaucoup aidée. Merci !

M
Marietou M’baye Google

Zied est très sympas et professionnelle !!!!

R
Rororo Google

Fuyez, horriblement cher, vous allez dire les conditions sont affichées, certe mais sans les lire je ne m attendais pas à perdre quasiment 50 dollars....ou peut être la dame du guichet a inversé les taux ....

R
Raluca Tudorache Google

J’ai eu une expérience très agréable avec Rina. L’office est ouvert même le dimanche après midi.

L
Lyan-Emilie BESSI Google

Je suis venue 2 fois ici pour des transactions western union et ça s’est très bien passé. Le service est très accueillant et assez rapide 🤗

L
Lou-Ann Lenègre—Le Piver Google

Vous avez beau dire que chaque bureau fixe son taux de change, il n'en reste que le votre est une arnaque. J'ai perdu 20€, ça commence à faire beaucoup. J'ai comparé avec d'autres bureaux, et je me suis bien rendue compte de la différence. Je saurai pour la prochaine fois.

J
Julia Piot Google

Grosse grosse arnaque. C’est un scandale. Mon copain est allé changé de l’Euro en livre Turque. On avait 250 euros. Ils n’avaient pas assez de change donc mon copain a donné une partie. Ils lui ont donnés 2000 livres turque environ. Il est donc aller changer le reste dans un autre bureau de change et pour environ la même somme donnée, on lui a rendu autour de 3000 livre turque. Il s’est rendu compte de la supercherie et il est allé se plaindre. Ils profitent du fait que les gens n’y connaissent rien pour mettre des taux super élevés. On nous rendu l’équivalent de 200 euros. On a donc perdu 50 euros au bureau de change. Franchement j’ai pas l’habitude de mettre de mauvais commentaires mais c’est abusé. J’hésiterais pas à en parler sur les réseaux sociaux afin que le plus de personne possible soit au courant. N’y allez surtout pas

Réponse du professionnel : Bonjour Julia, Nos taux de change et les frais de service applicables sont affichés pour l'information de la clientèle. Chaque bureau de change a des structures de prix et des politiques commerciales différentes. Il convient de noter que les bureaux de change sont libres de fixer des prix et des taux de change différents pour chaque devise et chaque service.Il est plus intéressant de réserver vos devises à l'avance sur notre site web et de venir les récupérer ou de les faire livrer à votre domicile. Vous pouvez bénéficier d'une commission de 0% et d'un meilleur taux de change. Nous vous invitons à le faire à l'avenir et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau. Bien à vous, L'équipe ChangeGroup
M
Murcie Productions Google

FUYEZ !!! J’y suis allée aujourd'hui pour faire changer 315€ en livres sterlings, je suis ressortie avec 230 £ ! En sortant, j’ai appelé mon bureau de change habituel (CEN à Gare de l’Est) qui m’ont dit que eux m’auraient donner 260 £ en échange de ces 315€. J’y suis retournée furieuse et en les menaçant, ils m’ont finalement remboursé la différence en me sortant un nouveau ticket avec un taux de change différent !!! Passant de 0,73 à 0,82€ !!! Sacrée différence ! UNE HONTE.

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