Printemps Haussmann - Detaxe

La personne qui m'a aidée pour mon remboursement de taxes était vraiment désagréable. Elle n'a répondu à aucune de mes questions et m'a pressée sans cesse. Par exemple, je ne savais pas si mon sac était considéré comme un sac à main ou un petit sac, car il se situe entre les deux. Elle m'a répondu : « Je ne sais pas ce que vous avez acheté, regardez votre ticket de caisse. » J'ai proposé de lui montrer mon sac, car je ne savais pas dans quelle catégorie il appartenait. Elle a refusé de le regarder et n'arrêtait pas de me dire : « Vous devriez le savoir, choisissez-en un. » J'espère que certains employés bénéficieront d'une meilleure formation.

Irina de Block a été d'une grande aide, une employée vraiment dévouée à la satisfaction du client ! Un grand merci à la direction pour un personnel aussi formidable !

J'ai eu un problème avec le remboursement de la TVA chez Planet. J'ai eu la chance de rencontrer Zouhair, qui s'est montré extrêmement serviable et a pris en charge mon dossier avec le même professionnalisme que s'il s'agissait du sien. Son service exceptionnel a restauré ma confiance en Printemps. Nous ferons désormais de ce magasin notre adresse shopping préférée à Paris. Toute entreprise ou client a la chance de collaborer avec lui !

Très bon service de Irina

Le service client était impeccable et remplir le formulaire a été un jeu d'enfant. Merci Irina pour votre aide et votre gentillesse tout au long du processus.

Merci Elena de la Detaxe

Irina nous a très bien accueillis au centre des impôts ! Elle était super serviable et sympathique.

Merci à Irina pour son aide. Elle est formidable et très serviable.