CPAM de La Savoie

Pourquoi avoir supprimé la boîte aux lettres dehors ? Comment font les gens qui travaillent dans les horaires restreint d'ouverture ? Il prennent une matinée de congé juste pour poser une feuille de soin ?

Très bien reçue par le médecin conseil et à l entrée par le garde. Rien à dire

personne ne repond au telephone comment font les personnes agées sans internet?

J’ai appelé le 36 46. Je suis tombé sur un monsieur hyper désagréable. Je n’ai pas pu expliquer mon problème, il m’a parlé hyper mal directement avant qu’il me transfère vers une autre personne qui contrairement à lui a été vraiment super aimable et qui a pu m’orienter au mieux. Ce monsieur devrait vraiment arrêter ce travail si il aime pas entrendre les requêtes des personnes. Être à l’écoute devrait être un critère primordial pour ce travail. À bon entendeur!

Plus de boîte aux lettres extérieure. Obligé de venir déposer une feuille maladie ou arrêt de travail dans le horaires d'ouverture, que le matin, ou envoyer par courrier. Inadmissible !! Comment font les Gens qui bossent ? Qui paient les timbres ?? Vous pourriez penser à ceux qui travaillent et qui ont des enfants à charge !

Double arthrodèse + greffe d’os. Aucune prise en charge, aucun transport. Personnel audieux. Capharnaüm administratif. Aucun intérêt

Ce n'est pas ouvert l'après midi ! Mettez à jour vos horaires svp. Merci.

Super accueil personnel au top le personnel de la cpam d albertville est super continué

En mi temps thérapeutique depuis janvier reçu indemnités en janvier et depuis plus rien comment fait ton pour vivre

Une honte en arrêt depuis janvier toujours aucuns versement de fait toujours des discounts différents sur les démarches à faire …. Nan mais y a de quoi à être dingue… avoir 200€ pour vivre depuis janvier avec un à enfant une honte…

Feuille de soins déposée dans leur boîte début septembre. J'attends toujours le remboursement

A quoi sert la salle d'attente, les personnes avec handicap reste debout dehors

Le pire dans tout ça c’est qu’ils prennent le temps de répondre à certains commentaires de façon personnel. Donc il y a du perso pour répondre!

Le vigile m'interdit d'entrer alors que tous les autres membres du CPAM m'y invitent. Il veut toujours tout savoir. Il se croit toujours infaillible.

Une honte !! Impossible de faire un changement d'adresse sur le site, et quand je me rends sur place (20km aller-retour) je tombe sur un vigile qui me dit que c'est fermé alors qu'il est 15h35, et ils ont le culot d'afficher "ferme bientôt" et "pas trop animé" sur le site à 16h25 !! Mais de qui se moque-t-on ???? Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile pour publier !!! Ca n'en mérite aucune !!!

Je travaille de 8h à 18h du lundi au vendredi Ne mettez pas sur Google "ouvert" si ce n'est que sur rendez-vous tous les après-midi!!! De pire en pire... Tout par internet, mon accès ameli bloqué 2 demandes d'accord préalable en cours.... Pas de réponse... Parfait !!

Pour le service et l'amabilité passez votre chemin...

C'est une honte, nous avons déménagé dans le 74, premier dossier de nouveau rattachement perdu, deuxième dossier traité de façon inadmissible, avec beaucoup d'incompétence! Par hasard en allant à la pharmacie, on m'informe qu'un seul de mes trois enfants est rattaché à ma carte vital. J'appelle la CPAM, ils me disent de refaire un dossier et de le renvoyer, je leur informe que je l'ai déjà fait 2X et que je ne souhaite pas le faire une 3ème fois car qu'est-ce qui me permet d'être sûr que celle-ci sera la bonne! Je leur demande des explications: pourquoi 1 seul de mes enfants est rattaché à mon compte! Je leur propose d'autres solutions: est-ce possible de leur envover par mail, mais non ils n'ont pas d'espace dédié au dépot de ce genre de document et pas d'adresse mail! Après 45min je parle à un responsable qui me sort le même discourt... je tiens ma position et lui demande des explications, pour qu'un seul de mes enfants est rattaché? et les 2 autres? Au bout d'un moment il me dit que c'est que les documents scannés sont illisibles, c'est pour ça et qu'il est nécessaire que je les renvoie. Je lui demande si c'est une blague! Je l'informe que je n'y suis pour rien s'ils ne sont pas capable de scanner des documents et s'ils n'ont pas la conscience professionnelle nécessaire pour rétablir leur erreur! Etat déterminé à ne pas lâcher, le responsable m'a proposé, à titre complètement exceptionnel (comme si c'était un passe droit!!!) de rouvrir les archives! Aujourd'hui encore je ne suis toujours pas remboursé des soins de mes deux enfants durant cette période (200€ de feuille de soin!).8 mois que ça dure! Je n'arrive pas à concevoir qu'il soit nécessaire, lorsque l'on change de département (même pas de région!), de refaire tout un dossier avec 50 photocopies... et je suis vraiment outrée du manque de compétence et de sérieux.

0 étoiles devrait exister, abolition de la sécu serais mieux.

Très bon accueil ! Personnel compétent, compréhensif et souriant !