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Change du Nord - Douai

Bureau de change · Douai (59)

4,5 32 avis Fermé
Change du Nord - Douai — Bureau de change

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Itinéraire Site web

À propos de Change du Nord - Douai

Change du Nord - Douai est un établissement de la catégorie « Bureau de change » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

4,5
32 avis
5★27
4★0
3★1
2★1
1★3
R
Richard Damoiseau

Ne pratique plus les retraits Western Union, merci de mettre le site à jour

Réponse du professionnel : Voici la version mise à jour : "Nous ne proposons pas de service de transfert d'argent tel que celui de 'Western Union'. Vous vous êtes trompé d'établissement. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir retirer votre avis, car il pourrait nuire à notre réputation et induire en erreur d'autres personnes. Merci de votre compréhension."
B
Benjamin Bouquey

Venu le 15/12/2025 pour faire un échange en livres nous nous sommes retrouvés face a une personne extrêmement adorable et souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Merci beaucoup pour votre message, Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite du 15/12/2025 vous a laissé un si bon souvenir. Votre retour sur l’accueil adorable et souriant nous fait vraiment plaisir — nous ne manquerons pas de transmettre ce compliment à la personne concernée !
J
Joachim Dudziak

Nous sommes venu le 15/12/2025 Accueil plus que chaleureux , la dame vraiment sympa souriante et compréhensive. Merci beaucoup .

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre adorable message, Nous sommes ravis que votre venue le 15/12/2025 vous ait laissé un si bon souvenir. Votre retour sur l’accueil chaleureux ainsi que sur la gentillesse, le sourire et la compréhension de notre collègue nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
M
Mathilde Mota leite ferreira

Service rapide mais 100€ de commission pour un peu plus de 1000€ changés de l’Euro aux dollars américains pas top..

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et vos trois étoiles. Cependant, votre calcul est faux. C’est dommage de repartir avec une mauvaise impression alors que vous avez eu le meilleur taux de change du secteur. Se référer au cours indiqué sur les smartphone est une erreur sauf si vous avez la possibilité de faire la transaction sur le site que vous regardez. Ce qui est impossible !
L
Luther Meri

La dame à l’accueil Marie Anne très sympa, gentille et souriante. Très bonne expérience, commande de devises à disposition comme annoncée au top.

Réponse du professionnel : Même un peu tardivement, nous apprécions vraiment vos commentaires que nous avons transmis à Marie Anne et espérons vous revoir bientôt !
P
Pierre Etienne MERCIER

Ce matin je me deplace depuis Cambrai ( 30 kms), du fait qu il est indiqué sur leur site que les devises sont disponibles sans rendez vous. Mais bien que premier client à l ouverture : pas de devises Canadiennes !!, motif trop de demandes. Effectivement il est étonnant d avoir beaucoup de demandes début juillet, de qui se moque t on ?, je précise qu'il y a environ deux mois j avais pu avoir tout ce qu'il leur restait soit 100 dollars Canadien !! Après on s étonne que l on achète sur internet !!, bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à rappeler que le site indique à plusieurs endroits : TOUTES LES DEVISES SONT GENERALEMENT DISPONIBLES. LA COMMANDE SUR LE SITE SERT À CONFIRMER CETTE DISPONIBILITÉ LE JOUR DE VOTRE VENUE. La consultation préalable de cette information aurait permis d’éviter ce déplacement. Sachez néanmoins que notre équipe met tout en œuvre pour améliorer la gestion des disponibilités et éviter ce genre de désagrément à l’avenir. Votre expérience nous invite à renforcer notre vigilance et à perfectionner notre service afin de mieux anticiper les besoins de notre clientèle. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience.
F
Fred M

Appel téléphonique mardi matin pour échanger rapidement des euros en dollars. Passage le même jour dans l'après-midi pour cet échange : que demander de plus ? Accueil pro et souriant, tout était parfait. Fini la banque pour nous pour les opérations de change.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis. Des avis comme le vôtre nous motivent à conserver ce service de change pour la région de Douai. Ma réponse tardive me permet de vous souhaiter une très bonne année 2024. À bientôt,
B
Ben Ck

J'ai eu une expérience rapide et agréable à cette agence de change. Le taux de change était excellent et la personne qui m'a aidé était vraiment cool et sympathique. Je recommande fortement cette agence pour tous vos besoins en matière de change de devises. Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation et je transmets vos compliments à la personne concernée. A bientôt