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Change du Nord Lille

Bureau de change · Lille (59)

4,6 217 avis Fermé
Change du Nord Lille — Bureau de change

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À propos de Change du Nord Lille

Change du Nord Lille est un établissement de la catégorie « Bureau de change » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:45 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (217)

4,6
217 avis
5★184
4★9
3★4
2★2
1★18
j
jean-luc GODRIE

Première expérience, très satisfait de l'échange avec une personne très gentille et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre première expérience chez Change du Nord Lille. Nous sommes ravis d'apprendre que l'échange avec notre équipe, a su vous satisfaire pleinement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement,
C
Claire Neuville

Dame à la réception absolument adorable, je vous conseille ce bureau de change !

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous transmettons votre message à notre collègue à la réception, qui sera très touchée par vos mots.
P
Patricia Bilcke

Comme d'habitude l'accueil a été chaleureux j'avais préféré faire une commande en fonction du conseil que j'avais reçu par téléphone pour avoir des petites coupures et en effet je n'ai eu que des petites coupures je ne peux qu'être satisfaite de cette agence de change que je fréquente assidûment à chacun de mes voyages encore merci beaucoup

Réponse du professionnel : Chère Patricia, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos services répondent à vos attentes. Votre fidélité nous touche et nous sommes toujours là pour vous aider dans vos préparatifs de voyage. À très bientôt ! Cordialement, Change du Nord
C
Chloe Martinage

Super expérience ! Personnel très sympathique, service ultra-rapide et excellente explication de la différence entre le prix internet - La Bourse - et le prix pratiqué au guichet. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et l’excellente évaluation que vous nous avez attribuée. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à la personne qui vous a accueillie. Votre initiative de demander des explications avant d’effectuer la transaction démontre une grande rigueur et nous vous en félicitons. Nous apprécions également le temps que vous avez consacré à partager votre expérience, ce geste étant devenu rare de nos jours.
A
Aymeric Dussel

Promesse mensongère, expérience décevante. Je suis passé par Change du Nord Lille pour convertir 600€ en roupies indonésiennes avant un voyage à Bali, attiré par leur slogan accrocheur : « sans frais ni commission ». Sur le papier, tout semblait parfait… jusqu’à ce que je récupère l’argent. Surprise : on me retire plus de 100€ pour des soi-disant frais de transport dont personne ne m’avait parlé auparavant. Rien n’était indiqué lors de la commande, ni précisé sur leur site ou en vitrine. Pour un service censé être sans frais, c’est quand même fort ! Et bien sûr, une fois sur place, aucun retour en arrière possible, aucun remboursement. C’est à prendre ou à laisser. J’ai donc été contraint d’accepter un taux défavorable et totalement opaque. Bref, une expérience franchement amère. Si vous tenez à votre argent, je vous conseille d’aller voir ailleurs. Ici, la transparence ne fait clairement pas partie du change.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Bourriez, Heards, Keyran, Aymeric Dussel, Johann Botrel, Amaury D, Ces avis semblent ne pas correspondre à un service rendu par notre bureau de change. En effet, après recherche, nous ne trouvons pas trace de vos identités dans nos fichiers. S’agit-il simplement d’un acte de malveillance induit par une incompréhension de votre part ? Si tel est le cas, nous vous invitons à nous contacter directement afin d'éclaircir cordialement ce point.
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Keyran

Ah, le fameux “sans frais ni commission”… quelle blague ! Je suis allé chez Change du Nord Lille avec confiance, attiré par leur grand slogan bien visible : « sans frais ni commission ». J’ai changé 600€ pour partir à Bali en pensant faire une bonne affaire. Résultat ? Je repars avec l’équivalent de 494€. Magique, non ? Quand je demande d’où vient cette perte, on me parle soudain de frais de transport (tiens donc !), jamais mentionnés à la commande ni dans la pub, évidemment. Parce que c’est bien connu : « sans frais », ça veut dire « avec des frais cachés », non ? Cerise sur le gâteau : aucune possibilité de remboursement une fois sur place. Donc soit j’acceptais de perdre plus de 100€, soit… bah en fait non, j’avais juste à l’accepter. Une belle leçon : chez Change du Nord Lille, on change surtout d’avis sur leur honnêteté. Je déconseille fortement — sauf si vous aimez les surprises et jeter votre argent par la fenêtre.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Bourriez, Heards, Keyran, Aymeric Dussel, Johann Botrel, Amaury D, Ces avis semblent ne pas correspondre à un service rendu par notre bureau de change. En effet, après recherche, nous ne trouvons pas trace de vos identités dans nos fichiers. S’agit-il simplement d’un acte de malveillance induit par une incompréhension de votre part ? Si tel est le cas, nous vous invitons à nous contacter directement afin d'éclaircir cordialement ce point.
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Julie Bourriez

Une honte, une arnaque pure et simple ! Promesse mensongère de « sans frais ni commission » : on dépose 600€, on récupère 500€, et personne ne vous explique d’où sortent les 100€ envolés. C’est du vol déguisé, ni plus ni moins. Aucune transparence, aucun respect du client. Cette agence est à fuir absolument, sauf si vous aimez vous faire avoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Bourriez, Heards, Keyran, Aymeric Dussel, Johann Botrel, Amaury D, Ces avis semblent ne pas correspondre à un service rendu par notre bureau de change. En effet, après recherche, nous ne trouvons pas trace de vos identités dans nos fichiers. S’agit-il simplement d’un acte de malveillance induit par une incompréhension de votre part ? Si tel est le cas, nous vous invitons à nous contacter directement afin d'éclaircir cordialement ce point.
M
Moss E

Accueil sympathique, un client m’a réglé en livre sterling l’échange en euros c’est très bien passé quasiment pas de frais ou alors je ne m’en suis pas rendu compte allez y les yeux fermés très professionnel je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous vous confirmons que vous n'avez pas payé de frais supplémentaires au guichet. À bientôt,

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