CPAM du Rhône - Agence d'accueil de Villeurbanne

Je souhaite partagé mon expérience d'aujourd'hui j'ai jamais été aussi bien accompagné dans mes démarches. Une conseillère super sympa m'a aidé du début à la fin pour constituer mon dossier Très complexe qui demandait énormément de temps. Un grand merci à l'agence

Je tiens à remercier sincèrement la responsable de la CPAM pour son professionnalisme, sa gentillesse et surtout son suivi exceptionnel concernant mon dossier. Du début jusqu'à la fin elle a été très à l'écoute, rassurante et réactive. C'est rare de rencontrer une personne aussi humaine,bienveillante et investie dans son travail. Merci infiniment pour votre aide précieuse et votre accompagnement.

Je recommande vivement la CPAM du Rhône – accueil de Villeurbanne pour la qualité de son accueil et son professionnalisme. Les agents sont compétents, à l’écoute et prennent le temps d’accompagner les assurés dans leurs démarches. Les situations sont traitées avec sérieux et rapidité, ce qui est très appréciable. J’ai particulièrement apprécié leur efficacité pour régler les dossiers dans des délais rapides ainsi que leur disponibilité pour répondre clairement aux questions. Une équipe réactive et humaine qui facilite vraiment les démarches administratives.

De toutes les cpam de Lyon et ses alentours c’est vraiment la meilleure!!!!! Contrairement aux autres agences où le personnel est super aigri. Le personnel est super bienveillant avec les assurés , très professionnel, ils prennent vraiment le temps de nous écouter et de régler nos petit soucis. Ils ont toujours le sourire et ça ça fait vraiment la différence, je viens de Lyon 7 jusqu’à Villeurbanne avec ma maman. L’agence est toujours nickel et très propre. Je recommande ++++

Un grand merci à la CPAM de Villeurbanne ! Des agents toujours à l’écoute, attentifs et très humains. Ils m’ont aidé avec professionnalisme et gentillesse. Un service public comme on aimerait en voir plus souvent !

Je suis travailleur indépendant et fut opéré. Je suis venu pour connaître les formalités à accomplir pour un arrêt de travail. J’ai eu un RDV physique dans la semaine pour déposer des documents manquants. Rapidité ++ efficacité ++

Je me suis rendu à la CPAM pour mes parents et j’ai été très bien accueilli. L’agent de sécurité a été très professionnel et sympathique. Le personnel a été à l’écoute de notre demande et nous a très bien conseillé et nous a trouvé une solution rapidement. Merci encore pour votre professionnalisme.

Malgrait beaucoup de gens dans l'entrée, ils m'ont pris en charge rapidement, ils ont écouté ma demande et m'ont fournis les documents nécessaires ainsi qu'expliqué clairement l'ordre des démarches à prendre. Le personnel était très sympathique et souriant, vraiment sympa!