CPAM du Rhône - Agence d'Accueil

Nous sommes le 2 07 2026 ça faisait au moins 10 ans que J étais À retourner à la CPAM de OULLINS, une grande surprise ce matin, trois personnes Trois dames sincèrement d’une gentillesse, une délicatesse incroyable, la personne qui s’occupait de moi a vu que j’y comprenais rien dans les mails, tout ce qui s’en suit, elle m’a beaucoup renseigné elle a fait avec moi les papiers. Franchement, je la remercie énormément Les deux autres personnes qui étaient avec elle au guichet avec le sourire gentillesse, une compréhension et ben sincèrement t’es pas bien ça fait super plaisir de tomber sur des femmes quand même je les remercie de tout mon cœur

Le personnel est efficace,bien formé. Les réponses sont claires et précises.Et,en plus malgré la canicule,c’est fait avec le sourire... Je redoutais mon passage,j’en ressort ravi.. Bravo a vos équipes.

Bonjour , suite a mon passage a la CPAM de Oullins en ce jour du 25 Juin , je voudrais témoigner et dire un grand merci a Cindy pour son accueil , sa chaleur et son sourire . Elle m'a été d'une grande aide pour la délivrance en urgence d'un document que je devais recevoir 3 ou 5 jours plus tard mais qu'elle m'a délivré en 5mn chrono...Bravo et merci encore une fois de plus pour elle ainsi que le vigile qui m'a bien orienté pour ce faire . Je recommande vivement cet établissement où on est bien accueillis et bien orienté en toute simplicité . Merci a toutes et a tous .

J'ai passée aujourd'hui a l'agence d'oullins et j'étais bien accueillie de la part de malika qui est toujours a la hauteur de tous le monde avec son jolie sourire

Merciii beaucoup à Malika, qui nous a aidé à commander la carte vitale de mon fils. Nous avions tenté plusieurs fois en vain et grâce a sa disponibilité et son professionnalisme ça a ete très rapide.

Ma première visite à la CPAM d'Oullins fut une très agréable expérience. Attente tout à fait acceptable, certes debout mais il y avait trois agents donc c'était assez rapide. La personne qui m'a renseignée a été très à l'écoute et a bien fait le nécessaire puisque j'ai eu le document demandé en 48H. Je n'ai pas regretté d'être allée sur place, beaucoup plus rapide que par courrier.

J’ai été très bien accueillie et parfaitement prise en charge. L’échange a été très agréable du début à la fin. Un grand merci à Cindy pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Je recommande vivement !

Je tiens à remercier Madame Petitjean pour la qualité de son travail. De part son écoute , sa bienveillance ,sa rigueur , le suivi très professionnel de mon dossier , elle a permis en 24 h de résoudre une problématique qui dure depuis quelques mois et que personne n’avait arrivé à résoudre depuis… Ce message est surtout destiné à ses responsables, qu’ils saches, qu’ils ont dans leur équipe une personne formidable et qu’ils prennent soin d’elle . Bravo Madame !

J’avais besoin d’une info pour ouvrir un compte pour ma fille qui est majeur, on arrivait pas à s’en sortir, je suis tombé sur un monsieur extrêmement sympathique en deux minutes, c’était réglé, il m’a même autorisé à utiliser un ordinateur sur place pour créer le compte et être là en cas de besoin Une belle expérience Surtout quand on est coincée et qu’on a besoin que quelqu’un nous donne un coup de pouce

Merci de mettre à jour vos horaires sur le site, je viens de me déplacer après avoir contrôlé vos horaires. Grilles fermées, A4 indiquant une fermeture du 4 au 19 avril, l’indiquer sur le site est plus pratique pour tout le monde. Mais d’abord, Est ce normal qu’un service public soir fermé pendant des vacances ? Dans le privée, on étale les CP