Bureau de sécurité sociale · Vénissieux (69)
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Urssaf est un établissement de la catégorie « Bureau de sécurité sociale » situé à Vénissieux (69200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
J'étais bien informé sur la création d'entreprise. Merci.
Agnès a été super elle a répondu à toute mes questions en elle a bien pris le temps pour moi !
J’ai eu un gros problème à cause d’un cabinet paie qui l’a pas fait son travail, j’ai reçu une taxation d’office de 21 mille euros. A Venissieux, j’ai été vraiment bien accueillie, mon soucis a été réglé en urgence. Un grand merci à toute l’équipe !
On est arrivé 8h30, on était donc les premières personnes. Tout de suite une dame s'est occupée de notre dossier avec patience et précision. Merci beaucoup C'était une bonne expérience
Il ne faut pas être pressé pour avoir une réponse à nos demandes sur l'espace employeur ! Et comme ils ne traitent pas les demandes envoyées, ils préfèrent dépenser l'argent public en frais postaux...
Je laisse mon avis pour vous aider a améliorer votre service et nous faire bénéficier d'un service plus rapide et efficace. Deux semaines en arrière une atestation de non cotisation (vigilance) une jeune ma imprimé l'attestation et ma proposer de m'envoyer par mail, j'étais pressé j'ai juste prix le document imprimé. Malheureusement mon donneur d'ordre a souhaite le mail reçu par votre service que je l'ai pas . De retour aujourd'hui une autre personne me refuse ma demande de manque de compétence puisque car j'ai amené avec moi l'attestation reçu 2 semaines au paravent. VOUS TROUVEZ QUE CETTE SITUATION EST NORMALE.
Je n'ai meme pas réussi a finir ma conversation par téléphone une damme ma gentiment dit de me débrouiller avec mon comptable sans donner plus d'explication que:" vous regarder sur notre site ou sur net entreprise" (qui soit dit en passant est un vide sidéral car aucune reponse depuis 3 semaine sur la demande d'un changement d'adresse mail et tenez vous bien lurssaf n'a apparemment ,suite a cette conversation téléphonique "aucune mains ni regard dessus ma t'elle dit" ), et que jetait patron et que j'avais qu'a " faire les choses comme il faut "et a répéter " au revoir" plusieurs fois avant de raccrocher alors que jetait en pleine explication de ma situation j'en suis rester sans voix et avec mes problèmes au top ....
Une véritable honte sois disant les impôts leurs envoient mes déclarations d'impôts avec un CA à zéro euros et quand j'envoi mes déclarations d'impôts ils me disent qu'ils modifieront mon dossier mais rien n'est fait et mes cotisations restent trop hautes pour une erreur j'arrête pas d'envoyer des mails pour qu'il modifie mon dossier et aussi en demandant un échéancier pour régler les sommes restantes je n'ai aucune réponse pour savoir si c'est possible , peut-être qu'avec cette avis les choses bougeront mais vraiment une belle bande d'incompétents surtout que ce n'est pas la première fois ! Pour faire suite à votre réponse je n'arrête pas de vous écrire depuis un moment déjà et j'ai eu une personne qui devait faire la modification sur mon compte et cela n'a pas était fait depuis j'ai refait un courrier en date 09 Juillet et je n'ai aucune réponse non plus par contre une personne à déjà regarder comme inscrit sur votre site 09/07/2025 - Votre Urssaf - Déjà consulté le 09/07/2025 à 11:01! Depuis le mois de mai je vous écrit concernant cette somme et je demande modification de mon compte et un échéancier je n'ai aucune réponse
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